Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.
Startdatum: 12 januari 2026
Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:
Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:
“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”
Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.
Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.
Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.
Wat kun je verwachten?
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
bekijk vacature
Ben jij een aanpakker met veel verantwoordelijkheidsgevoel? Houd je van praktisch werk en ben je communicatief sterk? Lees dan snel verder, want deze vacature is wellicht iets voor jou!
Voor Jacobs Douwe Egberts zoeken wij een fulltime Quality Operator koffieautomaten voor Leiden en omgeving. Je hebt verschillende routes en bezoekt diverse klanten, waarbij je veel onderweg bent. Jij zorgt voor het onderhoud en de optimale werking van de JDE-koffieautomaten, evenals voor de bestellingen en het voorraadbeheer. Dankzij jou kan iedereen dagelijks genieten van een heerlijk kopje koffie.
Voor deze vacature is het belangrijk dat je de eerste periode gebruik kunt maken van een eigen auto.
Als Quality Operator koffieautomaten ben jij het visitekaartje van Jacobs Douwe Egberts en het aanspreekpunt voor onze klanten. Met een goede training en begeleiding vanuit Jacobs Douwe Egberts word je klaargestoomd voor deze rol. Je bezoekt zelfstandig verschillende locaties in de omgeving van Leiden en zorgt voor de koffieautomaten bij onze klanten.
Als Quality Operator koffieautomaten ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van de koffieautomaten volgens de contractafspraken en kwaliteitseisen van Jacobs Douwe Egberts. Dit omvat de vervanging en reiniging van wisselsets en grote reinigingsbeurten, naast eenvoudige verzorgingsactiviteiten.
Daarnaast los je kleine storingen op, beheer je het magazijn, controleer je de voorraad en bestel je ingrediënten. Je checkt de tellerstanden en zorgt voor preventief onderhoud van de machines. Ook toets je de kwaliteit van de koffieautomaten, waarbij je streeft naar een hoog niveau van hygiëne en voedselveiligheid.
Het hoofdkantoor van Jacobs Douwe Egberts (JDE) Professional bevindt zich in Utrecht en levert koffie- en theeconcepten aan de zakelijke markt. JDE biedt apparatuur, accessoires, dienstverlening, merken en ingrediënten aan.
Binnen Operations is het onderdeel Operating verantwoordelijk voor het uitvoeren van contractafspraken bij klanten. Dit zijn voornamelijk klanten in de segmenten National & Large Accounts, Small and Medium Enterprises, en Institutions. In Nederland verzorgt Operating meer dan 15.000 machines bij klanten.
Wees er snel bij en solliciteer direct!
bekijk vacature
Wil je mensen in noodsituaties ondersteunen en een verschil maken voor reizigers in het buitenland? Ben je stressbestendig en goed in het vinden van oplossingen? CED in Capelle aan den IJssel zoekt een medewerker klantenservice personenhulp. Je staat klaar voor mensen die door ziekte, ongelukken of andere onverwachte gebeurtenissen hulp nodig hebben. Enthousiast? Lees verder of solliciteer direct.
Startdatum: 5 januari 2026
Wat heb je nodig voor deze functie?
Stel je voor: Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Je biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen.
Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice personenhulp?
CED is een innovatieve organisatie die zich inzet voor het ondersteunen van burgers in crisissituaties. Je werkt in een betrokken en collegiaal team waar samenwerking en oplossingsgericht denken centraal staan. Na je inwerkperiode op kantoor krijg je de mogelijkheid om hybride te werken.
Wat kun je verwachten?
Wil je bijdragen aan een organisatie die mensen in noodsituaties ondersteunt? Solliciteer vandaag nog en wordt medewerker klantenservice personenhulp bij CED
bekijk vacature