callcentermedewerker vacaturesin abcoude

Wil jij een cruciale rol spelen in het comfort van duizenden huishoudens? Als klantadviseur bij Feenstra in Amsterdam breng jij rust wanneer er thuis paniek is door een koude douche of haperende cv-ketel. Je verdient direct € 16,63 bruto per uur wat na 3 maanden al stijgt naar € 19,17 (€ 3322 o.b.v. 40 uur p/w). Ervaring in de techniek heb je niet nodig: wij stomen je met een doorbetaald inwerktraject helemaal klaar tot specialist!

Let op: De eerste zes weken werk je volledig op kantoor in Lelystad. Na deze zes inwerkweken kan je flexibel werken op een van de locaties van Feenstra bij jou in de buurt.

• Salaris van € 16,63 oplopend tot € 28,70 per uur
• Na 3 maanden al naar € 19,17 bruto per uur.
• Na de inwerkperiode hybride werken mogelijk.
• Reiskostenvergoeding: 0,25 per km of volledig OV
• Werken binnen een gezellig team.
• Door trainingen leer je steeds meer over Feenstra

Als klantadviseur bij Feenstra vink jij de volgende dingen af:

• Je bent beschikbaar voor een fulltime training van 3 weken in Lelystad of Broek op Langedijk;
• Je kunt starten op 14 september (Lelystad) of 5 oktober (Broek op Langedijk);
• Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent minimaal 2 avonden (17:00 - 21:00) per week beschikbaar;
• Je kunt minimaal 1 keer per twee weken op een weekenddag werken;
• Je bent in het bezit van eigen vervoer;
• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau.

Geen dag is hetzelfde in het Feenstra Service Center, waar jij als klantadviseur de regie pakt bij acute storingen. Dit staat er bijvoorbeeld op jouw to do list:

• Je staat klanten telefonisch vriendelijk te woord die bellen met een storing aan hun cv-ketel of warmtepomp.
• Je luistert actief naar het probleem, stelt de juiste vragen en helpt de klant behendig door de technische storing heen.
• Je plant direct een monteur in als het probleem niet telefonisch opgelost kan worden.
• Je verwerkt na elk gesprek alle afspraken en gegevens snel en nauwkeurig in het systeem

Je gaat aan de slag bij Feenstra, de absolute marktleider op het gebied van installatietechniek in Nederland. Feenstra beheert en onderhoudt de installaties van meer dan 800.000 Nederlandse huishoudens. In totaal werken er ruim 1.700 mensen aan oplossingen om woningen veiliger en comfortabeler te maken. Je komt terecht in een gezellig team. Jouw eigen inbreng en ideeën zijn hier altijd welkom!

• Mogelijkheid om thuis te werken met een thuiswerkvergoeding van €2,35;
• Flexibele werktijden;
• Pensioenregeling bij Randstad;
• OV volledig vergoed.

Zodra je hebt gesolliciteerd, ontvang je binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een aantal korte vragen. Daarna plan je direct zelf een afspraak met ons in! Heb je geen WhatsApp of lukt het even niet? Geen probleem, dan bellen we je gewoon op.

Ben jij de geboren leider die energie krijgt van het aanbrengen van structuur en neem jij kennis vanuit de uitzendbranche mee? Bij FLEXZ word je onderdeel van een groeiende en ondernemende organisatie waar mensen écht centraal staan.

Als Teamleider Backoffice ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is. Je geeft leiding aan het backofficeteam en zorgt dat processen rondom onboarding, contractbeheer en compliance soepel, correct en efficiënt verlopen. Hierin ben je niet alleen een motiverende coach voor je team, maar ook een strategische sparringpartner voor de rest van de organisatie. Kortom: een dynamische rol met veel verantwoordelijkheid waarin je de ruimte krijgt om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken binnen een betrokken en professioneel team!

• 32-40 uur per week
• Salaris van €4500 - €5000 bruto per maand
• Direct in dienst bij opdrachtgever
• Professioneel en collegiaal team
• Uitdagende functie
• Mogelijkheid om door te groeien

Heb jij ruime ervaring in de uitzendbranche en is jouw kennis van de nieuwste wet- en regelgeving helemaal up-to-date? Breng jij daarnaast het volgende mee:

• HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring binnen de bemiddelings- of flexbranche is een vereiste;
• Minimaal 10 jaar ervaring in een leidinggevende rol binnen een administratieve of backoffice omgeving;
• Kennis van collegiale in- en doorleenconstructies is een pré;
• Ervaring met systemen zoals AFAS;
• Je werkt gestructureerd en bent sterk in procesmatig denken;
• Motiverend, toegankelijk, stressbestendig, besluitvaardig en resultaatgericht.

Als Teamleider Backoffice geef jij leiding aan het backoffice team en zorg je ervoor dat alle administratieve processen soepel, correct en efficiënt verlopen. Jij bewaakt de kwaliteit, het overzicht en de voortgang, en bent tegelijkertijd een coach voor je team én sparringpartner voor de organisatie.

Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen perfect geregeld is, van onboarding tot contractbeheer en van compliance tot financiële ondersteuning.

• Aansturen, coachen en begeleiden van het backoffice team;
• Bewaken van dagelijkse werkzaamheden, kwaliteit en deadlines;
• Optimaliseren van processen rondom onboarding, contractbeheer en compliance;
• Toezien op correcte verwerking van dossiers en administraties;
• Ondersteunen bij complexe vraagstukken zoals in- en doorleenconstructies;
• Intensief contact onderhouden met klanten, leveranciers en intermediairs;
• Signaleren van afwijkingen en implementeren van procesverbeteringen;
• Samenwerken met finance en salarisadministratie en rapporteren aan management en directie.

Naast dat je terechtkomt in een dynamische en groeiende organisatie, kun je rekenen op goede voorwaarden en volop ontwikkelmogelijkheden.

Je standplaats is Amsterdam en voor de invulling van de uren (32–40 uur) bieden ze flexibiliteit waarbij het natuurlijk wenselijk is om aanwezig te zijn als je team er ook is.

• Salaris van €4500 - €5000 obv ervaring;
• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en invloed;
• 25 vakantiedagen;
• Goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Werken in een professioneel en collegiaal team;
• Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en eigen initiatief;
• Mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie.

Beschik jij over bovenstaande competenties en wil jij graag aan de slag? Solliciteer dan direct!

Ben jij een verkooptalent en bel je graag met klanten? Voor G4S Nederland zoeken wij een enthousiaste Inside Sales Medewerker. Je helpt het verkoopteam en zorgt voor tevreden klanten. Wil jij werken in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder!

• Goed salaris!
• Uitzenden met zicht op overname
• Leuke collega's en sfeer
• 36- tot 40-urige werkweek
• Locatie: Amsterdam
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

Je bent commercieel ingesteld en je houdt van aanpakken. Je vindt het leuk om te bellen en je kunt goed luisteren naar de wensen van de klant. Verder werk je netjes en precies. Je kunt goed omgaan met stress en past je makkelijk aan.

• Je hebt HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Sales, Marketing of Commerciële Economie.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie en met telefonische verkoop.
• Je kent CRM-systemen, zoals Salesforce, en kunt werken met Google.
• Je spreekt en schrijft heel goed Nederlands en Engels.
• Je bent leergierig en hebt interesse in nieuwe technologieën.

Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke steun voor het verkoopteam. Je zoekt contact met klanten via de telefoon en e-mail. Je probeert nieuwe klanten te vinden en zorgt dat alles goed in het systeem staat.

• Je belt binnengekomen leads na.
• Je maakt offertes in een online tool en volgt deze netjes op.
• Je benadert zelf proactief potentiële klanten via de telefoon.
• Je houdt de contracten en klantgegevens netjes bij in het CRM-systeem.
• Je werkt veel samen met collega's van andere afdelingen, zoals finance en marketing.

Je gaat werken bij G4S Nederland op de afdeling Sales & Marketing. Dit is een dynamische omgeving waar samenwerking heel belangrijk is. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en je rapporteert direct aan de Sales Manager - Secure Solutions.

• Je werkt in een uitdagende rol met veel afwisseling en ruimte voor eigen initiatief.
• Je krijgt een tijdelijk contract voor 36 tot 40 uur per week.
• Er is een mogelijkheid tot een vast dienstverband in de toekomst.
• Je ontvangt een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!