callcentermedewerker vacaturesin abcoude

Wat houdt het talent program adviesteam wonen bij ING in? Het talent program wonen is ontwikkeld om jou te ondersteunen bij de ontwikkeling van kennis, vaardigheden en persoonlijke groei die je nodig hebt als adviseur wonen. Het programma biedt een solide basis en diverse instapniveaus, zodat je kunt groeien in je rol.

Voor jou start de reis met dit Talent Program. Zo wil ING jouw maximaal helpen jezelf te ontwikkelen, het vak te leren en het verschil te maken voor de klanten.

• Bruto uurloon vanaf € 21,41
• 36 uren
• Amsterdam
• Doorgroeimogelijkheden
• Werken in een gepassioneerd team
• Werken bij een toonaangevende werkgever

Wat heb jij nodig om deze functie in te kunnen vullen. Dat is het volgende:

• Minimaal een afgeronde Hbo-opleiding;
• In het bezit van WFT Basis & Hypothecair Krediet en bij voorkeur ook WFT Vermogen. Daarnaast ben je bereid om meerdere WFT's te behalen;
• Je hebt een oprechte interesse in anderen en kunt snel een persoonlijke connectie maken;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe onderwerpen begrijpelijk uit te leggen;
• Kennis van economische en financiële ontwikkelingen en de passie om continue te verbeteren;
• Aantoonbare affiniteit met klantcontact en klantbeleving, bij voorkeur gerelateerd aan wonen;
• Je bent digitaal handig in het werken met verschillende systemen en processen.

Als adviesteam wonen willen ze bij ING een thuis creëren voor klanten, met financiële veerkracht en oog voor de planeet. Duurzame vooruitgang voor klanten. Het adviesteam wonen is voor veel klanten de eerste stap in de spannende reis als zij een huis willen kopen of gaan verbouwen. Dat doet ING zoveel mogelijk digitaal, want gemak staat voorop. Maar ING onderscheidt zichzelf met echt persoonlijk contact, omdat er altijd een medewerker van ING klaar staat als dat prettig of nodig is voor klanten. Dit maakt het verschil voor klanten en ING.

Als deelnemer aan het talent program adviesteam wonen krijg je de kans om je te ontwikkelen tot een expert in hypotheekadvies.

• Start bij het digitaal wonen team: hier begint de spannende reis voor klanten die een huis willen kopen of verbouwen. Je leert verschillende manieren van klantcontact kennen: telefonisch, face to face en via beeldgesprekken;
• Persoonlijke begeleiding: je helpt klanten bij het verhogen van hun hypotheek zonder advies en zorgt voor een menselijke maat in een deels digitale klantreis;
• Doorgroeimogelijkheden: na het succesvol doorlopen van het programma zijn er diverse mogelijkheden om door te stromen naar rollen zoals Adviseur Wonen op centrale locaties (Amsterdam, Zwolle, Eindhoven) of lokaal, waarbij je een netwerk opbouwt en ec
• Je werkt zowel vanuit onze “Hub” in Amsterdam als vanuit huis.

Als één van de grootste banken van Europa zijn ze meer dan alleen een financiële dienstverlener. De missie is simpel: empowering people to stay a step ahead in life and in business. Bij ING investeren ze in jou. We bieden je niet alleen een baan, maar een carrièrepad vol leer- en ontwikkelingsmogelijkheden. Of je nu een expert bent in je vakgebied of een aanstormend talent, zij geven je de tools en de flexibiliteit om te groeien in een dynamische, internationale omgeving.

Interesse? Solliciteer meteen en dan spreken wij elkaar snel!

Wil jij een cruciale rol spelen in een organisatie die vooroploopt in duurzaamheid en design? Ben jij de klantgerichte en communicatief sterke Customer Support Medewerker die wij zoeken? Hier krijg je de kans om bij te dragen aan een circulaire economie en je verder te ontwikkelen in een dynamische omgeving. Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's.

• €3.000 - €3.900 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
• 13e maand en reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden voor doorgroei binnen de organisatie
• Tijdelijk met een mogelijkheid tot verlenging
• Inspirerende werkplek focus op duurzaamheid

Als enthousiaste en gestructureerde teamspeler ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de organisatie. Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en voelt je thuis in een dynamische omgeving.

• Je hebt MBO 3/4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantondersteuning en administratieve processen.
• Je bent nauwkeurig en flexibel.
• Je beheerst de Nederlandse taal.

Als Customer Support Medewerker ben jij een kei in het combineren van commerciële en administratieve taken. Je zorgt voor een soepele afhandeling van klantvragen en offertetrajecten. Een typische werkdag als Customer Support Medewerker kan er als volgt uitzien:

• Je stelt offertes op in samenwerking met de verkoopafdeling, volledig afgestemd op de klantvraag.
• Je onderhoudt contact met klanten en leveranciers over lopende en nieuwe aanvragen.
• Je verwerkt verkooporders en biedt ondersteuning bij diverse administratieve taken.
• Je werkt met het programma Exact; heb je hier nog geen ervaring mee, dan leren we je graag hoe het werkt.

Je komt te werken binnen een jong, flexibel en betrokken team van ongeveer 27 collega's, waarvan 10 op kantoor in Veghel werken. De sfeer is informeel en collegiaal, met korte lijnen en veel Brabantse gezelligheid. Je werkt in een inspirerende omgeving waar duurzaamheid en kwaliteit centraal staan. De organisatie stimuleert ondernemerschap en biedt volop kansen voor groei en ontwikkeling.

• Een inspirerende werkplek met focus op duurzaamheid en kwaliteit.
• Ruimte voor groei, initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Een dynamische organisatie die ondernemerschap stimuleert.

Heb je nog geen leidinggevende ervaring maar wel ambitie? Reageer ook gerust. We zijn altijd op zoek naar mensen met de juiste mindset. Wij helpen je graag groeien!

Wij zijn op zoek naar een Inventory Manager voor het Logistics team van AUTO1. De afdeling Logistics is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een innovatieve strategie gericht op het opbouwen, managen en vergroten van het Europese logistieke netwerk van de AUTO1 Group. In deze rol werk je samen met je team aan het bouwen en onderhouden van voorraad rapportages en beheren van de huidige voorraad. Verder werk je aan het doorvoeren van verbeter ideeën en gebruik je data om onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten.

AUTO1 Group is Europa's grootste digitale handelsplatform voor tweedehands auto's. Met onze merken Autohero, wijkopenautos.nl en AUTO1.com revolutioneren wij de markt voor tweedehands auto's.

• Werken in Amsterdam
• Direct op contract bij AUTO1
• Leuke teamuitjes en borrels
• Werken bij een internationaal bedrijf
• Aandacht voor je professionele ontwikkeling
• Een gezellig en gemotiveerd team

Herken jij je in de onderstaande punten? Solliciteer dan snel!

• Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau;
• Je hebt sterke analytische vaardigheden, ervaring met Excel en spreadsheet (incl. draaitabellen, formules, & scrips)
• Je hebt 2-3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels;
• Je bezit goede communicatieve vaardigheden;
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en hebt een proactieve werkhouding.

Je taken omvatten:

• Je werkt aan het opstellen en onderhouden van wekelijkse en maandelijkse voorraad rapportages en analyseert en signaleert afwijkingen of trends.
• Je beheert en optimaliseert de passieve voorraad in Nederland. Je werkt samen met diverse afdelingen om voorraad te minimaliseren en processen te verbeteren.
• Je optimaliseert en automatiseert bestaande Excel-rapportages en -dashboards
• Je pakt zelfstandig projecten op om bij te dragen aan het toekomstbestendig maken van ons transportnetwerk.
• Je ondersteunt je collega’s en zorgt dat de dagelijkse gang van zaken goed verloopt.

Bij AUTO1 Group maken we de in- en verkoop van gebruikte auto's makkelijker dan ooit. Als Europa's grootste digitale platform voor gebruikte auto's, verbinden we kopers en verkopers in meer dan 30 landen. Onze merken, zoals AUTO1.com en Autohero, transformeren de auto-industrie met data-gedreven oplossingen en innovatieve diensten. Als jij wilt werken in een dynamische, snelgroeiende omgeving waar je echt impact kunt maken, dan is AUTO1 de plek voor jou.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!