Senior Unified Endpoint Management

Randstad Digital

Met scherp oog voor innovatie, samenwerking en resultaat

Om de snelle digitale ontwikkelingen in goede banen te leiden, is een ICT-organisatie nodig die klaar is voor morgen én de basis op orde heeft en houdt. Zowel voor het meewerken aan de maatschappelijke opgaven als voor het garanderen van de continuïteit van de gemeente Den Haag. Dat doet de Directie Informatisering en Automatisering. Wij zorgen ervoor dat alle medewerkers van de gemeente elke dag kunnen werken met de juiste informatie en digitale ondersteuning. Daarin speelt het werkplekbeheer een cruciale rol – en jij kan hierin het verschil maken!

Jouw rol als Senior Unified Endpoint Management (UEM) medewerker

In deze rol ben jij de senior binnen het team als het gaat om Microsoft Intune en de moderne werkplek. Je zorgt ervoor dat onze digitale werkomgeving veilig, stabiel en flexibel is en blijft. Je werkt aan het vernieuwen en verbeteren van het werkplekdomein en weet daarbij goed de balans te houden tussen gebruiksvriendelijkheid en de technische of beveiligingseisen.

Je bent technisch sterk, maar ook iemand die het overzicht houdt. Je weet waar je prioriteiten liggen, communiceert helder – ook als de druk hoog is – en kunt goed schakelen tussen verschillende belangen en niveaus in de organisatie. Je bent oplossingsgericht en denkt niet alleen na over wat nú nodig is, maar ook over hoe we zaken structureel beter kunnen regelen.

Als senior ben je daarnaast een belangrijke schakel binnen het team. Je ondersteunt collega’s, denkt mee, pakt een coachende rol waar nodig en helpt bij het ontwikkelen van kennis en samenwerking. Je draagt actief bij aan een goed werkend team waarin iedereen kan groeien en zijn werk goed kan doen.

Beheer en ondersteuning

• Beheren van laptops, smartphones, tablets en de Teams Room vergadersets via Microsoft Endpoint Manager (Intune).
• Oplossen van complexe incidenten en ondersteunen van het dagelijks beheer.
• Bijdragen aan ITIL-processen zoals incident-, problem- en changemanagement.

Optimalisatie en innovatie

• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen en optimalisaties in beheerprocessen.
• Actief meedenken over innovatieve oplossingen voor de werkplek.
• Delen van technische kennis en begeleiden van vernieuwingsprojecten met aandacht voor kwaliteitsbewaking en rapportage.

Projecten en implementaties

Zelfstandig uitvoeren van wijzigingen en projectwerkzaamheden op een gestructureerde, planmatige wijze.

Samenstellen, aanpassen, testen en implementeren van Windows, Android en iOS app- installaties en/of policies.

Plannen uitfaseren/omzetten desktop SCCM-omgeving naar Intune.

Uitvoeren en/of begeleiden van technische testplannen ten behoeve van continue verbetering.

Samenwerking en communicatie

• Actief contact onderhouden met functioneel beheerders, wijzigingscoördinatoren en key users.
• Adviseren over de uitrol, werking en verbetering van werkplekoplossingen.
• Collega’s begeleiden, kennis delen en bijdragen aan een sterk team.

Technologische betrokkenheid

• Je hebt een passie voor hardware en volgt technologische ontwikkelingen op de voet.
• Je bent leergierig, gemotiveerd om je kennis te verdiepen en past deze actief toe in je werk.

Functie-eisen

Must-haves:

• Afgeronde hbo-opleiding in ICT.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring.
• Certificering als Endpoint Administrator Associate of Modern Desktop Administrator Associate.
• Aantoonbare ervaring met Microsoft Endpoint Management (Intune) en Azure Active Directory (Entra ID).
• Aantoonbare ervaring met Microsoft Defender for Endpoint en PowerShell scripting.

Nice-to-haves:

• Kennis van en ervaring met het beheren van instellingen via Liquidware ProfileUnity en FlexApp als packaging techniek.
• Ervaring met werken in een Agile omgeving.

Competenties

• Probleemoplossend vermogen: Je ziet uitdagingen als kansen en weet deze snel en gestructureerd aan te pakken.
• Communicatie onder druk: Je blijft rustig, duidelijk en proactief, ook wanneer de spanning oploopt.
• Stakeholdermanagement: Je schakelt moeiteloos tussen gebruikers, beheerders en management.
• Samenwerken: Je draagt actief bij aan teamprestaties en de begeleiding en ontwikkeling van collega's.
• Eigenaarschap & Zelfstandigheid: Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en voert projectmatige wijzigingen zelfstandig uit.

Arbeidsvoorwaarden

Bij Randstad Digital investeren we in jouw groei en bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden:

• Een uitstekend salaris afgestemd op jouw ervaring.
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een contract voor onbepaalde tijd.
• Een dertiende maandsalaris (of vergelijkbare bonusregeling) en 8,33% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek en een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.
• Onbeperkt toegang tot opleidingen en erkende certificaten via de Randstad Digital Academy, een netto thuiswerkinrichtingsvergoeding van € 750,- én een vast HR-aanspreekpunt.

Bedrijfsinformatie

Je komt te werken bij de Directie Informatisering en Automatisering (I&A) van de gemeente Den Haag op de locatie Leyweg. I&A is onderdeel van de Dienst Bedrijfsvoering (DBV) en verzorgt de regie op alle informatiegerelateerde dienstverlening voor ambtenaren en burgers. Binnen het IT-domein bouwen zo'n 500 collega's aan de digitale infrastructuur van morgen, waarbij het team Unified Endpoint Management specifiek zorgt voor een veilige, stabiele en innovatieve werkplekomgeving.
 

Klaar om de digitale werkomgeving van de gemeente Den Haag naar een hoger niveau te tillen? Druk op de solliciteerknop en we nemen snel contact met je op!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Het sollicitatieproces

Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.

1 van 5

Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Neslihan Sari

2 van 5

Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie

3 van 5

Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking

We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden

4 van 5

Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever

Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!

5 van 5

Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod