Heb jij de analytische scherpte om klantsignalen om te zetten in concrete structurele oplossingen? Als Incident Manager Anti-Financial Crime (AFC) bij ASN Bank in Utrecht versterk je de poortwachtersrol en bescherm je ons financiële stelsel.
Binnen het team Enablement & Klantdataherstel (onderdeel van AFC Innovation & Client Remediation) stuur je direct op de verbetering van de datakwaliteit van klantdossiers. Je pakt een sleutelrol bij het stroomlijnen en op lossen van incidenten die voortvloeien uit het Wwft-herstelplan.
Als Incident Manager AFC bij ASN Bank voer je de volgende taken uit:
- Coördineren van het complete incidentproces en het bundelen van klantsignalen uit de Aurora-werkstroom
- Uitvoeren van diepgaande root-cause analyses en deze vertalen naar gerichte preventieve acties
- Proactief adviseren van het management over dreigende risico's en herleidbare patronen
- Aanjagen van cross-functionele samenwerkingen en doortastend escaleren naar senior stakeholders
- Genereren van heldere managementrapportages en fungeren als sparringpartner voor Legal en Privacy
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Functie-eisen
Jij bent succesvol als...
- Je minimaal een afgeronde wo-opleiding of aantoonbaar wo werk- en denkniveau hebt.
- Je beschikt over minstens 5 jaar relevante werkervaring binnen de financiële sector.
- Je aantoonbare ervaring meebrengt als incident manager in een streng gereguleerde werkomgeving.
- Je ervaring hebt met het beheren van complexe stakeholderrelaties op verschillende organisatieniveaus.
Competenties
- Analytisch vermogen: je ontleed complexe data snel en legt direct de vinger op de zere plek.
- Besluitvaardigheid: je hak vastberaden knopen door, ook wanneer er sprake is van tijdsdruk of een dynamische projectomgeving.
- Communicatieve kracht: je schakelt moeiteloos in toon en niveau tussen afdelingen als Legal, Privacy Office en senior management.
- Eigenaarschap & Zelfstandigheid: je pakt problemen proactief op, houdt de regie strak in handen en stuurt gerust op concrete resultaten.
- Stressbestendigheid: je behoudt het overzicht en de rust in uitdagende of escalerende situaties.
Arbeidsvoorwaarden
Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, ervaring en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.
- Je ontvangt een salaris tussen €8.000 - €9.000 bruto per maand o.b.v. 36 uur.
- Hybride werken: 2 dagen op kantoor in Amsterdam en de rest flexibel vanuit huis of andere locaties.
- Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
- 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
- Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
- Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding via NS Business Card of € 0,23 cent per km.
- Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
- Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
- Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
- Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
- Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
- Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar
Bedrijfsinformatie
ASN Bank is een vooruitstrevende en toegankelijke financiële instelling die duurzaamheid en maatschappelijke betrokkenheid centraal stelt. Met de focus op financieel welzijn, duurzaamheid en goed wonen, combineert de bank innovatief mobiel bankieren met persoonlijk en deskundig advies.
Via Randstad Professional kom je te werken in een gedreven, collegiaal en resultaatgericht team in Utrecht. Randstad Professional treedt hierbij op als jouw professionele partner en mentor. Wij ondersteunen je actief bij je verdere professionele ontwikkeling, bieden coaching op maat en zorgen dat jij continu kunt groeien in je expertise als Incident Manager.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Maya van der Heijden
maya.van.der.heijden@randstadprofessional.nl
06-51661857
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Maya van der Heijden
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
