Host Administratief medewerker

Ben jij een ster in gastvrijheid, sta je stevig in je schoenen én ben je administratief sterk? Wil jij werk doen dat er écht toe doet? Voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) in Utrecht zijn wij op zoek naar een empathische Host met administratieve skills.
In deze rol speel je een belangrijke rol in het herstel van vertrouwen voor gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire. Iets voor jou? Lees snel verder!

Jij bent representatief, communicatief sterk en beschikt over een flinke dosis inlevingsvermogen. Je raakt niet snel in de stress van onverwachte of emotioneel beladen situaties en neemt graag initiatief.
Verder vink jij het volgende lijstje af:

• Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau (door een diploma of minimaal 2 jaar relevante werkervaring).
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een rol waarbij je bezoekers/klanten ontvangt en begeleidt.
• Je hebt aantoonbare administratieve ervaring en kunt goed overweg met Microsoft Office.
• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Je bent beschikbaar om 5 dagen per week op kantoor te werken in Utrecht (bij 32 uur verspreid je dit over 5 dagen).
• (Pre: Heb je al eens binnen de overheid of met formele processen/dossiers gewerkt? Dan heb je een streepje voor!)

Als host bij de Bezwaarschriftenadviescommissie (BAC) ben jij vaak het allereerste gezicht dat ouders, advocaten en andere bezoekers zien op de dag van een hoorzitting. Omdat dit voor ouders een spannende en soms emotionele dag is, is jouw warme welkom ontzettend belangrijk.
Geen dag is hetzelfde in dit dynamische team! Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Ontvangen en begeleiden: Je zorgt voor een gastvrije ontvangst, beantwoordt praktische vragen en begeleidt bezoekers naar de juiste hoorzittingszaal.
• Voorbereiden: Je zorgt dat de zittingsruimtes klaar zijn voor gebruik, zodat de commissie en secretarissen onbezorgd kunnen starten.
• Administratieve support: Je voert lichte administratieve taken uit, zoals het verwerken van gegevens, dossierbeheer en het ondersteunen van de planning.
• Overzicht bewaren: Je draagt bij aan een ordelijk en rustig verloop van de dag, ook als dingen onverwachts anders lopen.

Je gaat aan de slag bij de BAC, onderdeel van de UHT. Deze onafhankelijke commissie adviseert over de afhandeling van bezwaren van gedupeerde ouders. Naast financiële compensatie ligt de focus hier sterk op emotioneel herstel.
Je komt terecht in een divers team waar hard gewerkt wordt, maar waar ook zeker ruimte is voor gezelligheid en sociale interactie op de werkvloer. Let op: thuiswerken is in deze functie niet mogelijk, je bent 5 dagen per week gezellig op locatie in Utrecht te vinden!

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je jouw steentje bijdragen aan de UHT? Wacht dan niet te lang en solliciteer! Zorg dat je een up-to-date CV én een korte motivatiebrief meestuurt waarin je goed toelicht waarom deze rol (en de gevraagde ervaring) bij jou past

Regina

Recruiter

Heb je nog vragen? Aarzel niet om ze me te stellen!

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.