Werk jij graag met IT én met mensen? Bij Gemeente Westerkwartier los je elke dag slimme IT-vraagstukken op. Je geeft helder advies en maakt apparatuur snel klaar voor gebruik. Een afwisselende baan van 32 uur per week waarin je écht helpt.
- 17 september 2026
- vacaturenummer: 752515
tijdelijke opdracht met kans op verlenging
goed salaris volgens schaal 7 gemeente-cao
veel ruimte om je IT-kennis verder uit te breiden
32 uur per week van maandag tot en met vrijdag
werken in een hecht team van vakmensen
snel starten bij de gemeente Westerkwartier
Jij hebt een passie voor IT en helpt graag je collega's verder met al hun vragen op dit gebied. Je pakt zaken zelfstandig op, reageert snel bij binnenkomende meldingen en blijft ook onder stress duidelijk en vriendelijk communiceren. Verder ben je in bezit van het volgende:
- Je beschikt over minimaal een MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal twee jaar ervaring op een ICT-servicedesk;
- Je hebt goede kennis van Windows 10 en 11, Microsoft 365 en incidentregistratiesystemen;
- Je weet veel van laptops, tablets, en mobiele telefoons;
- Je bent bekend met ITIL;
- Je bent in het bezit van je rijbewijs B;
Geen dag is hetzelfde als Medewerker Servicedesk IT bij Gemeente Westerkwartier! Jij bent het gezicht en de steunpilaar van de afdeling Automatisering. Je helpt collega’s persoonlijk, telefonisch of via e-mail met uiteenlopende technische vraagstukken. Van het oplossen van storingen tot het klaarmaken van nieuwe hardware: jij regelt het snel en vakkundig!
- Je registreert en categoriseert binnengekomen meldingen in het incidentregistratiesysteem;
- Je bewaakt de voortgang van meldingen en zorgt voor een snelle afhandeling;
- Je regelt de uitgifte van ICT-apparatuur zoals laptops, tablets en mobiele telefoons;
- Je leert gebruikers hoe ze de hard- en software optimaal benutten;
- Je verzorgt het configuratiebeheer van de systemen;
- Je maakt nieuwe kennisitems aan in het self-serviceportaal en houdt deze bij;
- Je ondersteunt het team bij ICT-projecten, zoals de vervanging, uitbreiding of plaatsing van apparatuur;
Je gaat aan de slag bij de afdeling Automatisering van Gemeente Westerkwartier op de locatie Marum. Je werkt in een hecht team waar samenwerken vooropstaat. Samen zorgen jullie ervoor dat de medewerkers van de gemeente dagelijks zonder IT-problemen hun werk doen.
Kun je je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Melissa, Ayesha en Leonore
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
