Vind jij het leuk om klanten écht verder te helpen? Krijg je energie van het beantwoorden van vragen en het oplossen van klachten – zowel telefonisch als per e‑mail? Dan is dit de functie voor jou. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten rondom onze watermeterwissels en zorgt ervoor dat zij zich gehoord, geholpen en goed geïnformeerd voelen. Als Administratief Medewerker werk je met de rest van het team op ons kantoor in Eindhoven.
- 14 september 2026
- vacaturenummer: 752083
Salaris tussen de €17,58 - €23,25
Tijdelijke opdracht tot 31-12-2026
Locatie: Eindhoven
Gezellig team!
32 - 40 uur per week
Herken jij jezelf in het onderstaande profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou!
- Een MBO‑4 diploma.
- Ervaring in een administratieve functie.
- Woonachtig in de omgeving van Eindhoven.
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar (sterke voorkeur voor 40 uur)
- Je vindt het oprecht leuk om klanten te woord te staan, vragen te beantwoorden en klachten tot op de bodem uit te zoeken.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in een dynamische omgeving.
Samen met ruim 1.000 collega’s zorg je ervoor dat 2,6 miljoen Brabanders dag en nacht betrouwbaar water uit de kraan krijgen. In deze rol draag jij hier direct aan bij door te zorgen dat alle klantvragen en klachten rondom watermetervervanging professioneel, tijdig en zorgvuldig worden afgehandeld.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over geplande watermeterwissels, afwijkingen, bijzonderheden of onduidelijkheden.
- Oplossen en registreren van klachten, waarbij je actief meedenkt en zorgt voor een passende en duidelijke terugkoppeling.
- Bijhouden en muteren van gegevens in verschillende applicaties, systemen en bestanden.
- Voorbereiden en opstellen van rapportages, zoals aantallen uitgevoerde wissels en bijzonderheden in meterdata.
- Afstemmen met monteurs, aannemers en interne collega’s over planning, afwijkingen of noodzakelijke vervolgacties.
- Bewaken van deadlines en zorgen dat processtappen tijdig worden uitgevoerd.
Je werkt samen met een lokaal team op kantoor om het klantcontact (telefonisch en per e-mail) en de achterliggende administratie soepel te laten verlopen.
- Een salaris tussen €17,58 - €23,25 per uur.
- Een opdracht tot het einde van 2026.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Marly & Shalina
junior intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.