Administratief medewerker

Hou jij van regelen, strakke administratie én het onderhouden van contacten? Als Medewerker Aansluitingenregister zorg jij dat gegevens kloppen, dossiers tijdig worden afgehandeld en klanten en collega's uitstekend worden geholpen.

Wil jij bij een van de topwerkgevers van Nederland werken? Lees dan snel verder!

Als analytische en samenwerkingsgerichte professional maak jij je nieuwe systemen snel eigen en doorgrond je complexe data moeiteloos. Je bent een echte teamspeler die de klant centraal stelt en altijd streeft naar de hoogste kwaliteit. Met jouw proactieve, flexibele en leergierige instelling schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, continu gericht op een optimaal resultaat en je eigen ontwikkeling.

• Je hebt Mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
• Je bezit deze eigenschappen: Nauwkeurig, gestructureerd en proactief (je wacht niet af, maar pakt door);
• Je schakelt moeiteloos tussen administratief werk en klantcontact via tel;
• Je hebt ervaring met administratie, klantcontact of dossierbehandeling is een mooie plus;

Je versterkt een hecht team van 18 collega’s, verspreid over Eindhoven en Maastricht. Samenwerking en heldere communicatie staan hierin centraal. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, aannemers en interne afdelingen.

Naast de dagelijkse backoffice-taken onderhoud je intensief telefonisch contact. Je analyseert procesuitval en verwerkt metermutaties uiterst nauwkeurig in systemen zoals het Aansluitregister. Onze afdeling is tijdens kantooruren het vaste telefonische aanspreekpunt voor interne collega’s.

Als administratief medewerker Consument borg je de kwaliteit en juistheid van het Aansluitingen- en Meterregister Kleinverbruik. Door gegevens tijdig en foutloos te muteren, zorg je dat de administratie naadloos aansluit op de werkelijkheid. Dit is cruciaal voor de veiligheid, financiële betrouwbaarheid en de dienstverlening aan klanten en energieleveranciers.

• Klantcontact & Service: Afhandelen van in- en outbound telefoonverkeer, beantwoorden van vragen en klanten begeleiden bij leveringscontracten.
• Registerbeheer & Administratie: Verwerken van mutaties in het Aansluitingen- en Meterregister en tijdig bijwerken van klantdossiers.
• Analyse & Procesverbetering: Analyseren van procesuitval, signaleren van knelpunten en aandragen én implementeren van verbetervoorstellen.
• Afstemming & Bereikbaarheid: Schakelen met monteurs, aannemers en collega’s, en tijdens kantooruren bereikbaar zijn voor interne vragen.

Je gaat aan de slag bij Enexis, een grote en bekende werkgever in de energiewereld. Hier bouw je direct mee aan een betrouwbaar energienet en draag je bij aan de energietransitie. Je versterkt een hecht team van 18 collega’s, verspreid over Eindhoven en Maastricht. Samenwerking en heldere communicatie staan hierin centraal. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, aannemers en interne afdelingen.

• Team: Je komt terecht in een gezellig team met behulpzame en betrokken collega’s.
• Werkwijze: Hybride werken — een prettige balans tussen thuiswerken en werken op kantoor.
• Aanbod: Een waardevolle tijdelijke opdracht waar je relevante werkervaring opdoet binnen een dynamische sector.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Marly & Shalina

Intercedent

Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.