• 09 september 2026
  • vacaturenummer: 751754

Wil je impact maken bij een van de grootste installatiebedrijven van Nederland en mensen écht verder helpen bij storingen in huis? Ga aan de slag als customer support medewerker bij Feenstra in Broek op Langedijk. Je begint met een bruto uurloon van € 16,63 en zit na 3 maanden al op € 19,17 per uur. Daarnaast krijg je toeslagen voor verschillende diensten en kan je 50/50 hybride werken vanuit huis en op kantoor!

Verdien € 3.322 bruto per maand obv 40 uur

Volledige OV-vergoeding en thuiswerkvergoeding

Hoge toeslagen met 84,50% op zondag

Werken op ons kantoor in Broek op Langedijk

Gezellig en divers team

Hybride werken (50% vanuit huis)

We zoeken een customer support medewerker die voldoet aan de volgende eisen:

  • Je bent beschikbaar om deel te nemen aan de wervingsdag op dinsdag 15 september (09:30 - 12:00 uur) óf donderdag 17 september (13:30 - 16:00 uur)
  • Je kunt starten op 5 oktober
  • Je bent 24 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Je bent minimaal 2 avonden (17:00 - 21:00) per week beschikbaar
  • Je kunt minimaal 1 keer per twee weken op een weekenddag werken
  • Je bent in het bezit van eigen vervoer
  • Je bent de eerste 3 weken fulltime beschikbaar voor de training op kantoor in Broek op Langedijk
  • Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau

Als customer support ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een klant thuis een storing heeft aan de cv-ketel of warmtepomp. Je stelt gerichte vragen, begeleid de klant behendig door het technische probleem heen en plant direct een monteur in als het niet telefonisch opgelost kan worden. Na afloop verwerk je alle afspraken zorgvuldig in het systeem.

  • Telefonisch begeleiden van klanten bij technische storingen
  • Inplannen van monteurs en maken van onderhoudsafspraken
  • Zorgvuldig administreren van gegevens in het systeem

Feenstra is al jaren een vooraanstaand installatiebedrijf in Nederland dat zich richt op cv-ketels, warmtepompen, zonnepanelen en woningbeveiliging. Op het kantoor in Broek op Langedijk kom je terecht in een gezellig en divers team met een hele prettige werksfeer. Na een inwerkperiode op locatie krijg je volop de mogelijkheid om de helft van je tijd comfortabel vanuit huis te werken.

  • Werken bij een vooraanstaande speler in de verduurzaming
  • Kantoorlocatie in Broek op Langedijk met gratis parkeergelegenheid
  • Divers team met een hele fijne werksfeer

Klinkt deze functie als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.