Ben jij klaar om op de binnendienst aan de slag te gaan en pak jij graag zelfstandig zaken op? Houd jij van direct klantcontact, een divers takenpakket en krijg je energie van het soepel verwerken van orders? Dan zijn wij op zoek naar jou! Onze organisatie groeit snel en wij zoeken een gedreven collega die ons team op de commercial supportafdeling komt versterken.
- 01 september 2026
- vacaturenummer: 750710
een marktconform salaris op basis van ervaring
modern kantoor goed bereikbaar in Utrecht
je start op basis van een tijdelijk contract
flexibel in te delen: 32 tot 40 uur per week
veel afwisseling, zelfstandigheid en vrijheid
onderdeel van een internationale, sterke speler
Als medewerker backoffice, voldoe je aan de volgende eisen:
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
- Je bent per september beschikbaar om te starten
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
- Je bent bereid om in Utrecht te werken
- Je hebt ervaring met SAP
Stel je voor: je komt aan op ons kantoor in Utrecht en start de dag samen met je collega's. Je kijkt proactief welke zaken er spelen. De telefoon gaat: een klant wil een nieuwe bestelling plaatsen of heeft een vraag over een levering. Jij helpt hen vriendelijk verder, verwerkt de order zorgvuldig in ons SAP-systeem en schakelt waar nodig met de juiste medewerker. Daarnaast help je klanten met vragen over ons omruilsysteem voor defecte producten. Kortom, jij bent de onmisbare schakel die alles op rolletjes laat lopen!
- Orderverwerking: het snel en nauwkeurig invoeren en afhandelen van klantbestellingen
- Klantcontact: eerste aanspreekpunt voor vragen van klanten via telefoon en e-mail
- Mailboxbeheer: gezamenlijk beheren en opvolgen van de algemene inbox
- Sales- & Supportondersteuning: beantwoorden en opvolgen van inhoudelijke vragen ter ondersteuning van sales
- Retouren- en omruilafhandeling: verwerken van aanvragen en defecte producten binnen ons omruilsysteem
Hoewel het merk al een gevestigde naam heeft in de markt, zijn wij in Nederland twee jaar geleden onder het moederbedrijf doorgestart met een enthousiast team. In Nederland werken we met zo'n 25 collega's en maken we onderdeel uit van een internationale, toonaangevende Duitse organisatie. Onze binnendienst bestaat uit een hecht, divers en betrokken team van 6 collega's. We hebben korte lijnen en helpen elkaar graag!
- Internationale kracht: onderdeel van een stabiel en vooraanstaand Duits moederbedrijf
- Persoonlijk & Hecht: een kantoor met ca. 25 medewerkers en een binnendienst van 6 gezellige collega's
- Vernieuwend: we zijn volop in beweging met de nieuwste SAP- en salessystemen
- Fijne sfeer: informele, open werkomgeving in een modern pand in Utrecht
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Lisa
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
