Ben je klantgericht? Houd je van mensen helpen? Heb je ervaring met klantcontact? Gemeente Beverwijk zoekt een medewerker klantenservice voor 24 uur per week. Vaste werkdag is vrijdag. Start van de opdracht: zo snel mogelijk. Duur: tot 1 februari 2027 met kans op verlening. Lees snel verder!
- 28 augustus 2026
- vacaturenummer: 750420
salaris € 2.840 tot € 4.015 bruto bij 36 uur
het stadhuis aan het Stationsplein 48
opdracht tot 01-02-2027 met kans op verlenging
opleidingen via Randstad
24 uur per week
met pensioen, 13e maand en vakantiegeld
Als medewerker klantenservice ben je goed met systemen. Je hebt ervaring met callcenterwerk en beschikt over een mbo + werk- en denkniveau.
- ervaring binnen klantcontact
- zeer goed in gespreksvoering
- je leert snel en pakt systemen makkelijk op
- beschikbaar op vrijdag
- hbo werk- en denkniveau
Als medewerker klantenservice ben je het visitekaartje de gemeente Beverwijk. Je bent het eerste aanspreekpunt en beantwoordt telefonisch vragen van inwoners. Of het nu gaat om vragen over paspoorten, afvalverwerking of lokale regelgeving: jij vindt het antwoord.
- eerste aanspreekpunt
- vragen doorzetten naar andere afdelingen
- beantwoorden van vragen over allerlei onderwerpen
Het Klant Contact Centrum (KCC) maakt onderdeel uit van het team Publieke Dienstverlening. Het
KCC is verantwoordelijk voor de gehele eerstelijns dienstverlening van de gemeente. Vanuit onze
focus op klantgerichtheid streven we ernaar onze dienstverlening continu te verbeteren. Bij onze
dienstverlening staat de klant centraal.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan en stuur je motivatie en cv naar ons op!
Robin, Anita, Christien, Pasquale & Janneke
Vragen over deze vacature? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
