Ben jij een energieke multitasker met oog voor detail en klanttevredenheid? Als backoffice medewerker speel jij een sleutelrol in het aansluitproces van glasvezelaanleg door Open Dutch Fiber. Jij zorgt er samen met de aannemers (aansluitpartners van Open Dutch Fiber) voor dat elke klant op tijd en zonder gedoe wordt aangesloten. Met jouw enthousiasme, doortastendheid en oog voor detail zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, want jij weet als geen ander: achter elke aanvraag zit een klant die tijdig geholpen wil worden. Je bent dus bezig met backoffice-werkzaamheden, maar zult ook klantcontact hebben.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
- 13 augustus 2026
- vacaturenummer: 748445
€2800,- en €3000,- p.m. afhankelijk van ervaring
Uitzicht op een vast contract
Werken in een gezellig en gedreven team
Werken bij een scale up waar jij verschil maakt
Mogelijkheid om werkdag in de week thuis te werken
Een baan met doorgroeimogelijkheden
Als backoffice medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:
- Je bent minimaal 4 werkdagen per week beschikbaar;
- Je bent beschikbaar voor minimaal een jaar;
- Je bent altijd beschikbaar op maandagen;
- Je beschikt over minimaal een afgeronde mbo4 opleiding.
Als backoffice medewerker zul je je bezighouden met:
- Aansluitproces regelen: Jij bent de spil in het proces en zorgt dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt.
- Voortgang & deadlines bewaken: Je behoudt het overzicht over klantaanvragen, checkt de status bij aannemers en providers, en grijpt direct in bij vertragingen.
- Escalaties & storingen oplossen: Bij knelpunten of escalaties sta je stevig in je schoenen en zorg je snel voor passende oplossingen.
- Schakelen & doorvragen: Je communiceert makkelijk met verschillende partijen, vraagt door waar nodig en denkt proactief mee over procesverbeteringen.
- Relaties bouwen: Je bouwt duurzame samenwerkingen op met aansluitpartners en werkt nauw samen met collega’s van projectleiding en klantenservice.
- Klantbelang waarborgen: Dankzij jouw doortastende aanpak rekenen klanten op een snelle, correcte en zorgeloze aansluiting.
Bij Open Dutch Fiber heerst een informele, energieke werksfeer waarin collega’s elkaar makkelijk weten te vinden en samenwerken centraal staat. Het bedrijf is uniek in de markt: een snelgroeiende speler die als een raket glasvezelnetwerken aanlegt en beheert. Dankzij extreem efficiënte processen en sterke samenwerkingen met ervaren partners realiseert Open Dutch Fiber aansluitingen op hoog tempo én met hoge kwaliteit.
De afdeling bestaat uit een jong team van 6 medewerkers. Er heerst een gezellige en informele sfeer.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Cherlynn & Loïs
intercedenten
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
