Ben je sociaal en help je graag iemand verder? Start dan vanaf 14 september als medewerker klantenservice bij Vattenfall in Arnhem. In deze rol help je consumenten telefonisch en via de mail met vragen over verhuizingen, meterstanden of de jaarafrekening. Je ontvangt een bruto uurloon van € 18,35 en kan werken in shifts van 24-30 uur per week of 32-40 uur per week. Daarnaast wordt je OV volledig vergoed en kom je terecht in een open en gezellig team.
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
- 30 juli 2026
- vacaturenummer: 747322
Verdien € 3.180,66 bruto per maand obv 40 uur
Werk 24-30 uur of 32-40 uur per week
Ontvang reiskosten- en thuiswerkvergoeding
Werk na 2 maanden deels vanuit huis
Volg een betaalde training tijdens inwerktraject
Samenwerken in een hecht, open en serieus team
We zoeken een medewerker klantenservice die aan de volgende eisen voldoet:
- Je hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
- Je bent 24-30 uur of 32-40 uur per week beschikbaar
- Je bent de eerste twee weken 32 uur per week beschikbaar voor de training
- Je hebt ervaring in klantcontact, zoals klantenservice, retail of horeca
Als medewerker klantenservice begint je werkdag om 08:00 uur op kantoor met een vers kopje koffie. De telefoonlijn gaat open en je staat klanten te woord die bellen over verhuizingen, meterstanden of hun jaarafrekening. Met jouw empathisch vermogen en communicatieve kracht maak je makkelijk verbinding, luister je actief en los je vragen direct op. Rond 15:00 uur sluit de telefoonlijn en ga je aan de slag met de administratieve afhandeling en e-mailvragen. Zo help je consumenten dagelijks verder en bouw je mee aan de verduurzaming van Nederland!
- Je beantwoordt vragen van particuliere klanten via telefoon en e-mail
- Je verwerkt administratieve wijzigingen zoals verhuizingen en meterstanden
- Je zoekt klantspecifieke casussen uit en koppelt de oplossing helder terug
Vattenfall is een toonaangevende energieproducent die zich actief inzet voor een fossielvrije toekomst. Op het kantoor aan de Groningensingel in Arnhem heerst een open, collegiale en actieve werksfeer waarin écht wordt samengewerkt. Je wordt goed ingewerkt tijdens een betaalde training van twee weken. Daarnaast krijg je volop kansen om je verder te ontwikkelen in nieuwe vaardigheden.
- Toonaangevende werkgever gericht op duurzame energie
- Informele, open en warme teamsfeer
- Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden in skills
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Recruiters Talent Center RCC Zuid-Oost
Recruiters
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
