Word dé steun en toeverlaat van onze zakelijke klanten. Schakel je vliegensvlug tussen chat en telefoon én geef je ondernemers graag advies? Als medewerker klantenservice bij PostNL in Breda maak je elke dag het verschil. Je zoekt uit waar pakketjes gebleven zijn, houdt je bezig met verschillende cases en behoudt het overzicht.
In deze rol verdien je een aantrekkelijk uurloon tussen € 16,11 en tot € 17,43. Daarnaast is er de mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken. En we bieden je de ruimte om door te groeien naar functies zoals adviseur of technisch ondersteuner.
- 21 juli 2026
- vacaturenummer: 746276
Brutosalaris tussen € 16,11 en € 17,43 per uur
Ontvang reiskostenvergoeding en bouw pensioen op
Naast station Breda
Groei door als adviseur of technisch ondersteuner
Twee keer per jaar een borrel op het dakterras
Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
We zoeken een medewerker klantenservice die een luisterend oor biedt en oplossingsgericht is.
Voldoe je ook aan de volgende punten?
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Je bent tussen de 32 en 37 uur per week beschikbaar;
- Je bent inzetbaar op woensdag en vrijdag;
- Je bent bereid om in Breda te werken;
- Je hebt ervaring in klantenservice of horeca.
Als medewerker klantenservice stap je station Breda uit en eenmaal aangekomen op kantoor zet je een kop koffie. Je start je werkdag vol energie en duikt meteen de live chat in om een webshophouder te helpen. Vervolgens schakel je moeiteloos over naar de telefoon om een ingewikkeld vraagstuk op te lossen en advies te geven. Na de lunch vliegt de middag voorbij met gevarieerde cases. Geen minuut was hetzelfde, dus klap je aan het eind van de dag voldaan je laptop dicht.
- Je helpt zakelijke klanten via telefoon en chat met vragen over zendingen, facturen en accounts;
- Je behandelt meerdere cases tegelijk en schakelt soepel tussen systemen;
- Je denkt creatief mee met de klant en herkent kansen om passende diensten te adviseren.
Wist je dat 59% van de online shoppers het liefst voor PostNL kiest? In je rol als medewerker klantenservice draag je bij aan het succes van ons bedrijf. Je komt terecht in een enthousiast en hecht team in Breda. Je krijgt alle ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Dat begint al vanaf dag één, waarin ervaren collega’s je in een klein klasje stap voor stap wegwijs maken.
- Geniet na je inwerktraject van de ideale balans tussen gezelligheid op kantoor en thuiswerken;
- Je start in een klein, hecht klasje van 4 tot 6 collega's word je stap voor stap ingewerkt door ervaren collega's;
- Groei door naar specialistische rollen zoals adviseur, technisch ondersteuner of junior accountmanager.
Ben je enthousiast geworden over deze uitdagende functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.
Talentcenter West
Recruiters
Vragen over deze functie als medewerker klantenservice? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
