Word de poortwachter van de grootste verzekeraar van Nederland. Bij Achmea combineer je data met empathie om elke klant een passende verzekeringsoplossing te bieden.
- 15 juli 2026
- vacaturenummer: 745575
€20,06 per uur
Tilburg
Grootste verzekeraar van Nederland
Reiskostenvergoeding
34 uur per week
Pensioen, dertiende maand en vakantiegeld!
Je bent iemand die onder druk scherp blijft. Voor deze rol breng je het volgende mee:
- Minimaal een afgerond mbo 4-diploma en hbo werk- en denkniveau
- Je bent in het bezit van zowel het Wft Basis als Wft Schade Particulier certificaat
- Je kunt starten per 01-09-2026
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal om duidelijk en begrijpelijk te communiceren
- Je bent 34 uur per week beschikbaar
- Je bent bereid om voor de opleiding welke plaatsvind in de eerste 4,5 weken te reizen naar Leeuwarden, Apeldoorn of Tilburg, locatie is nader te bepalen (hotelovernachtingen aangeboden indien ver reizen)
In een dynamische klantcontactomgeving maak je elke dag het verschil door klantbelang en risicoanalyse feilloos te combineren. Jouw focus ligt op:
- Beoordelen of een klant een passende verzekeringsoplossing krijgt op basis van data en interne richtlijnen
- Voeren van professionele telefonische klantgesprekken, waarbij je ook een moeilijk gesprek niet uit de weg gaat
- Actief reageren op klantsignalen en afwijkingen van richtlijnen om de kwaliteit te waarborgen
- Zorgvuldig administratief opbouwen van dossiers volgens de gedachte "in één keer goed"
- Continu verbeteren van de klantwaarde, medewerkerswaarde en financiële waarde binnen de keten
Je komt te werken in een informele, professionele omgeving waar vakkennis en klantgerichtheid samenkomen. Wij bieden:
- Een intensieve vakopleiding van 4,5 weken op een van de Achmea vestigingen (Apeldoorn, Leeuwarden of Tilburg) om je volledig klaar te stomen
- Een fulltime dienstverband van 34 uur per week
- Standplaats Tilburg
- Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie waar het klantbelang centraal staat
Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan direct voor deze rol bij Achmea. Ik kijk uit naar je reactie!
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
Victor
Recruiter
Vragen over deze leuke functie of je sollicitatie en het proces? Ik beantwoord ze graag! Neem gerust contact op.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
