Zoek jij een veelzijdige baan waarin je écht het verschil kunt maken voor klanten? Ben je communicatief ijzersterk en werk je graag in een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze uitdaging bij de Condor Group in Genemuiden echt iets voor jou! Lees snel verder en solliciteer direct.
- 14 juli 2026
- vacaturenummer: 745478
salaris van € 2.800,- tot € 3.500,- obv ervaring
Werken in een leuk en gezellig team
Werken in Genemuiden met een reiskostenvergoeding
Werken bij de marktleider in de tapijtenindustrie
Volop groeikansen
Jij bent een enthousiaste teamplayer die energie krijgt van klantcontact. Je denkt in kansen, blijft rustig als het druk is en vindt het leuk om dingen tot op de bodem uit te zoeken.
Verder neem je mee:
- Een afgeronde mbo 4- of hbo-opleiding, óf al lekker wat ervaring in een soortgelijke customer support rol;
- Een uitstekende beheersing van de Engelse taal. Spreek je ook een aardig woordje Duits? Dan heb je direct een streepje voor;
- Ervaring met ERP-systemen is een mooie plus, maar we leren het je anders graag;
- Een proactieve, zelfstandige en nauwkeurige werkhouding.
Als Customer Support Medewerker ben jij hét visitekaartje en het centrale aanspreekpunt voor klanten wereldwijd. Geen dag is hetzelfde! Je zorgt voor een vlekkeloze en klantgerichte afhandeling van alle serviceaanvragen.
Jouw takenpakket is lekker divers:
- Je onderhoudt het klantcontact over serviceaanvragen en klachten en registreert dit netjes in het systeem;
- Samen met andere afdelingen start je interne onderzoeken op om de beste oplossingen te vinden;
- Je regelt en coördineert retourzendingen in nauw overleg met de collega’s van logistiek;
- Je houdt klanten proactief op de hoogte van de status van hun aanvraag (geen verrassingen achteraf!);
- Je schakelt nauw met de verantwoordelijke accountmanager/verkoper over lopende servicevragen;
- Zie je dat iets handiger of sneller kan? Je denkt actief mee over het verbeteren van de supportprocessen.
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende en innovatieve producent van textiele vloerbedekking. Met zo'n 1300 gezellige collega’s en een hypermodern machinepark maken zij innovatieve oplossingen voor woningen, kantoren, tuinen, auto’s en sportvelden over de hele wereld. Een stabiel, groot en warm bedrijf waar de mens nog écht centraal staat.
Word jij hier enthousiast van en herken jij jezelf in dit profiel? Dan willen we je heel graag ontmoeten!
Joris en Wouter
Intercedenten
Heb je nog vragen over de functie? Stel ze dan gerust via de mail of bel ons even!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
