Op zoek naar een afwisselende baan als klantenservicemedewerker waarbij je zelf je uren bepaalt? Verdien een prachtig salaris van € 17,43 per uur, scoor een maandbonus tot wel € 500 en geniet van de vrijheid om halve dagen te draaien! Kom werken bij DPG Media in Amsterdam en maak deel uit van het klantcontactteam bij hét grootste mediabedrijf van Nederland. Je landt in een gezellig team, krijgt prima thuiswerkopties en maakt regelmatig kans op toffe prijzen via onze winacties.
Solliciteer direct! Binnen een kwartier sturen we je een appje met enkele snelle vragen om meteen door te pakken. Gebruik je geen WhatsApp? Geen zorgen, dan bellen of mailen we je gewoon.
- 17 augustus 2026
- vacaturenummer: 743178
€ 17,43 bruto per uur + bonussen en winstdeling
Flexibele werkuren van 16 tot 36 uur per week
Een training die je klaarmaakt voor het werkveld
Reiskostenvergoeding en OV volledig vergoed
Gezellige teamsfeer met regelmatig leuke uitjes
Goed bereikbaar met OV en auto
Om de afdeling optimaal te versterken is het belangrijk dat je communicatief vaardig bent en oplossingsgericht. Daarnaast is het belangrijk dat je als medewerker klantenservice aan de volgende eisen voldoet:
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
- Je beschikt minimaal over mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je kunt op maandag tot en met vrijdag werken tussen 08:30 en 21:00 uur;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je bent bereid om te werken met commerciële doelstellingen en targets.
Jouw werkdag op ons kantoor in Amsterdam begint relaxed met een half uurtje opstarten en een vlotte teambriefing. Vervolgens doe je je headset op en sta je klaar voor de lezers en abonnees van grote titels zoals het AD, de Volkskrant en Libelle. Deze afwisselende klantenservicebaan richt zich op de afdeling inbound retentie of outbound sales.
- Inbound rol: je luistert naar twijfelende abonnees, denkt in oplossingen en overtuigt hen om te blijven met een onweerstaanbaar aanbod op maat.
- Outbound rol: je neemt zelf contact op met proeflezers en (oud-)abonnees om hen enthousiast te maken voor een mooie verlenging of een perfect passend abonnement.
- Met jouw commerciële voelsprieten en een flinke dosis inlevingsvermogen zorg jij ervoor dat elk telefoongesprek met een positief resultaat wordt afgesloten.
Wist je dat er meer dan 80 merken onder DPG Media vallen? Jij wordt onderdeel van een gedreven team dat werkt voor merken als het AD, de Volkskrant en Qmusic. De sfeer van het team is informeel, maar resultaatgericht. We helpen en stimuleren elkaar om targets te halen en vieren de successen samen. Als medewerker klantenservice benut je jouw commerciële drive om dagelijks hét verschil te maken voor miljoenen trouwe lezers.
Wat kan je nog meer verwachten van DPG Media?
- Werken bij de grootste mediewerkgever van de Benelux
- Gezellige informele sfeer met diverse winacties
- Flexibiliteit met 4 of 8 uur durende werkdagen
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als medewerker klantenservice? Solliciteer dan direct.
Talentcenter West
Recruiters
Vragen over deze functie als medewerker klantenservice? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
