Werk jij graag met mensen en word je blij van tevreden klanten? Wij zijn een grote, internationale expert op het gebied van schone lucht. Onze luchtfilters en installaties beschermen mensen, machines en het milieu in bijvoorbeeld ziekenhuizen, fabrieken en overheidsgebouwen. Omdat we groeien, zoeken we voor ons kantoor in Nieuwegein een enthousiaste Customer Service Specialist. In deze rol ben jij het vaste gezicht en de stem voor onze klanten!
- 19 juni 2026
- vacaturenummer: 742391
Je gaat direct bij de werkgever in dienst
Doorgroeien binnen het bedrijf is mogelijk
Nieuwegein
Fijn informeel en hecht team
Om deze functie als Customer Service Specialist goed te kunnen uitvoeren, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je woont in Nieuwegein of binnen een straal van 30 kilometer;
- Je bent beschikbaar om te werken tijdens kantoortijden;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels;
- Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau.
Als Customer Service Specialist zorg je samen met je collega's van het Customer Care team ervoor dat alle vragen en bestellingen van klanten netjes en snel worden afgehandeld.
- Je bent het eerste aanspreekpunt via de telefoon en mail. Je beantwoordt vragen van klanten en geeft hen advies over onze producten en oplossingen;
- Je zet nieuwe bestellingen (orders) in ons computersysteem. We werken nu met een systeem dat AX heet, maar we stappen binnenkort over naar SAP. Jij helpt mee om dit netjes bij te houden;
- Je plaatst bestellingen om onze voorraad aan te vullen en houdt in de gaten of alles op tijd binnenkomt;
- Je volgt de vragen van klanten op en zorgt ervoor dat alles op tijd en volgens afspraak wordt opgelost.
Als Customer Service Specialist kom je te werken in een fijn en collegiaal team in Nieuwegein waar klantgerichtheid en samenwerking echt op de eerste plaats staan.
- Een fulltime baan van 40 uur per week, maar 32 uur per week is ook bespreekbaar;
- Je krijgt een goed salaris en fijne extra's. Een heel groot voordeel: jouw pensioenregeling wordt volledig door ons betaald!;
- Er zijn veel mogelijkheden om cursussen of opleidingen te volgen (zowel binnen als buiten het bedrijf) en je kunt hier mooi doorgroeien.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
Linda en Sanne
Intercedent
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
je solliciteert.
Leuk dat je solliciteert! We bekijken je sollicitatie en beoordelen of je geschikt bent voor de functie en het bedrijf.
het eerste contact.
Onze recruiter belt of mailt je. We bespreken je sollicitatie en je carrièremogelijkheden.
we ontmoeten elkaar.
Heb je nog niet eerder gewerkt via Randstad? Dan hebben we enkele basisgegevens van je nodig. We nodigen je uit voor een korte kennismaking.
het sollicitatiegesprek.
Wij regelen het gesprek voor de functie waarop je solliciteerde. Of voor een andere, misschien wel beter passende, baan!
je nieuwe baan.
Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We zorgen ervoor dat je volledig voorbereid begint aan je eerste werkdag.
