medewerker hospitality vacaturesin amsterdam

Ben jij de analytische en communicatieve spil binnen de organisatie die commerciële kansen ziet én administratief de puntjes op de i zet? Zoek jij een uitdagende fulltime baan en wil jij werken bij een 'Great Place to Work' waar kwaliteit boven kwantiteit gaat? Word dan support medewerker bij DHL in Utrecht.

This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.

• Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis
• Maandsalaris tussen de €2800 en €3500 bruto
• Baan voor de lange termijn
• Een gezellig team en een great place to work
• Werken bij een grote internationale organisatie
• Veel doorgroeimogelijkheden

Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Heb minimaal een afgeronde MBO4 opleiding;
• Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor 5 werkdagen in de week;
• Je hebt aantoonbare klantcontact ervaring.

In de rol van support medewerker ben je de verbindende kracht achter onze commerciële successen. Je ondersteunt de Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote zakelijke klanten (B2B). Geen dag is hetzelfde: de ene helft van de dag ben je bezig met diepgaande analyses en rapportages, de andere helft heb je intensief klantcontact via telefoon, mail en chat.

Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt commercieel mee. Signaleer je een kans voor een nieuwe dienst? Dan bereid je dit voor zodat de accountmanager ermee aan de slag kan. Ook bij escalaties, zoals facturatievragen, ben jij het rustpunt dat intern alles uitzoekt en de klant een passende oplossing biedt.

• Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten;
• Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce;
• Begeleiden van de implementatie van nieuwe klanten;
• Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT.

Je komt als support medewerker te werken op het hoofdkantoor van DHL in Utrecht. Je wordt onderdeel van een hecht team van ongeveer 10 Sales Support collega’s en een betrokken Supervisor. De sfeer is informeel en mensgericht: ze helpen elkaar en kwaliteit staat altijd op nummer één. DHL is niet voor niets uitgeroepen tot Top Employer 2025. We zijn een duurzame logistieke koploper die investeert in haar mensen.

Tijdens je inwerkperiode van 8 weken ben je volledig op kantoor aanwezig en word je begeleid door een ervaren buddy. Daarna is hybride werken mogelijk (op vrijdag thuis, dinsdag t/m donderdag op kantoor).

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding.
• Gratis parkeergelegenheid voor de deur

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

In deze rol als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die advies zoeken over werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen. Je adviseert over het brede assortiment, beantwoordt vragen en weet elk gesprek commercieel te benutten. Met een catalogus van duizenden artikelen is dit een dynamische uitdaging waar jij vol enthousiasme je tanden in zet.

• Intern opleidingstraject
• Teamgevoel, bedrijfsuitjes, persoonlijke aandacht
• Een arbeidsovereenkomst met uitzicht op vast
• Werken bij de grootste ijzerwarengroothandel in NL

Als commercieel medewerker binnendienst voldoe jij aan de volgende vereisten:

• Je bent op korte termijn beschikbaar voor een baan;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Je bent beschikbaar voor minimaal een jaar.

Als commercieel medewerker binnendienst heb jij overzicht op de lopende orders en houd je daarbij scherp in de gaten of de benodigde kleding (tijdig) aanwezig is. De klant is dankzij jou altijd op de hoogte van de status van de bestelling. Kwaliteit en service zijn prioriteit. Je verzorgt de controle op de uit te leveren orders daarom scherp en zorgt dat alles tijdig verzendklaar is. Daarnaast ben jij het contact punt voor de klant. De belangrijkste werkzaamheden:

• Het adviseren en overtuigen van onze klanten over ons assortiment en onze dienstverlening via telefoon en e-mail
• Het opstellen van offertes en orders en deze nauwkeurig verwerken in de administratie
• Je begeleidt processen van aanvraag tot en met levering en bent gedurende dit traject vast contactpersoon voor de klant
• Het leveren van een belangrijke bijdrage aan de omzet, marge en het optimaliseren van klantrelaties

Je gaat aan de slag bij Isero. Dé leukste ijzerwarengroothandel en dienstverlener voor bouwprofessionals en technische diensten. Zij zijn gespecialiseerd in hang- en sluitwerk, gereedschap, ijzerwaren en bevestigingsmiddelen, werkkleding en persoonlijke beschermingsmiddelen.
Bij Isero gaan ze elke dag voor méér, voor zowel klanten als collega’s. Meer kennis, meer passie & plezier en meer (ontwikkel)kansen.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij een ster in logistiek en sales support? Zoek je een tijdelijke uitdaging bij het leukste spellenbedrijf ter wereld? Wij zoeken een enthousiaste aanpakker die per direct het stokje overneemt tijdens een vaderschapsverlof. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt in een internationaal team en speelt de tofste games. Klinkt dit als jouw ideale volgende stap? Lees dan snel verder!

• €3.466 - €5.200 bruto per maand o.b.v 40 uur
• Hybride functie
• Tijdelijke rol: 6 maanden
• Internationaal game bedrijf

Jij hebt een stevige basis in logistiek en sales support en je hebt weinig begeleiding nodig. Je bent nauwkeurig, stressbestendig en kunt goed communiceren in het Engels.

• Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in sales operations of logistiek support.
• Je hebt veel ervaring met orderverwerking en het werken met ERP-systemen.
• Je kunt uitstekend overweg met Excel en hebt bij voorkeur gewerkt met Brightpearl of Wrike.
• Je begrijpt hoe logistiek werkt, inclusief het contact met vervoerders en magazijnen.
• Je spreekt vloeiend Engels, en Spaans of Nederlands is een grote meerwaarde.

Je bent de belangrijkste schakel tussen de verkoopafdeling en de logistieke partners. Je zorgt dat het hele proces van bestelling tot levering soepel verloopt voor internationale klanten

• Je voert complexe verkooporders in en controleert of alles volgens de afspraken gaat.
• Je onderhoudt direct contact met leveranciers en lost logistieke vragen op.
• Je beheert klantgegevens en zorgt dat nieuwe producten goed in het systeem staan.
• Je maakt belangrijke rapportages over de verkoop en de voorraad.
• Je werkt nauw samen met het team en ondersteunt bij internationale projecten.

Je gaat aan de slag bij Exploding Kittens, een wereldwijd bekend spellenbedrijf met een unieke cultuur. Het is een tijdelijke rol van ongeveer 6 maanden vanwege een vaderschapsverlof.

• Je werkt in een internationaal team van ongeveer 9 gezellige collega's.
• Er zijn regelmatig middagen waarop het team samen de eigen spellen speelt.
• Je krijgt een bruto maandsalaris tussen de €4.583 en €5.416 (op basis van 40 uur).
• Je kunt hybride werken en af en toe naar het optionele kantoor in Amsterdam komen.

Ben jij dé sterke kracht die wij zoeken? Solliciteer dan nu!