Jouw zoekopdracht voor helpende in alkmaar leverde geen passende vacatures op.
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
andere vacatures in de omgeving
Projectleider Herijking complexe casuïstiek, Gemeente Alkmaar
Gemeente Alkmaar - Projectleider Herijking complexe casuïstiek
Over de opdracht van Projectleider Herijking complexe casuïstiek
Binnen Alkmaar wordt het programma GRIP gedraaid. Het programma GRIP is opgezet om binnen het sociaal domein van de gemeente Alkmaar meer samenhang, sturing en financiële beheersing te realiseren. Doel is om integraal te werken over de domeinen Jeugd, Wmo en Participatie heen, zodat inwoners tijdiger en effectiever worden geholpen en middelen doelmatiger worden ingezet. De maatregelen van GRIP worden verankerd in de operationalisering van de nieuwe visie op Jeugd. De projectleider is verantwoordelijk voor een deel van de maatregelen die zich vooral richten op de toegang.
De gemeente Alkmaar start met twee trajecten in de toegang. Te weten het project Herijking Complexe Casuïstiek, gericht op het doorbreken van stagnatie in intensieve en kostbare jeugdhulpzaken. Het tweede project betreft het terugdringen van de duur en intensiteit van casuïstiek. Doelstelling is dat de toegang meer aanknopingspunten en een verbeterd werkproces krijgt om resultaten te behalen doormiddel van deze projecten.
Als projectleider geef jij sturing aan deze projecten, dit doe je in nauwe samenwerking met de medewerkers van de toegang en backoffice inclusief het management en de unitmanager. Je concretiseert de aanpak, zorgt dat er een leerklimaat ontstaat. We zoeken iemand die ook in staat is een multidisciplinair team te coördineren dat casuïstiek beoordeelt, bijstuurt en waar mogelijk afschaalt. Je besteedt daarbij aandacht aan Wlz-screening en zoekt afstemming met regionale processen.
Jij bent de motor van het project: je brengt structuur aan, zorgt dat knelpunten worden aangepakt, verbindt de uitvoeringspraktijk met beleidskeuzes en bouwt aan een duurzame aanpak die ook na 2026 doorloopt.
Wat ga je doen als Projectleider Herijking complexe casuïstiek?
Je werkt in een dynamische omgeving waarin je inhoud, proces en samenwerking combineert. Jij:
- Leidt het project Herijking Complexe Casuïstiek en het project terugdringen duur en intensiteit.
- Richt een effectieve werkwijze in voor beoordeling en bijsturing van complexe casussen.
- Coördineert een multidisciplinair team.
- Selecteert en herijkt complexe casuïstiek.
- Verbindt de WLZ-screening met de casuïstiekaanpak.
- Bouwt businesscases op. Resultaten dienen vertaald te worden in opbrengst, financieel en kwalitatief.
- Stemt af met initiatieven in het kader van IZA en overlegt met regionale partners.
- Identificeert structurele leerpunten en zorgt dat deze opgepakt kunnen worden.
- Rapporteert periodiek aan de unitmanager en functioneel aan de programmamanager GRIP i.v.m. de samenhang van het programma.
Functie-eisen
Wij zoeken een stevige Projectleider Herijking complexe casuïstiek met:
- Ervaring met projectmanagement sociaal domein.
- Ruime ervaring in samenwerken met professsionals binnen Jeugd en Wmo
- Kennis van complexe casuïstiek, ketenprocessen, toegang en WLZ.
- Analytisch vermogen en ervaring met businesscases.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om partijen te verbinden en richting te geven.
- Bekend met inrichten van werkprocessen van frontoffice tot backoffice
Arbeidsvoorwaarden
- Functietitel: Projectleider Herijking complexe casuïstiek
- Soort dienstverband: In loondienst via Yacht of ZZP
- Inschaling conform: CAO Gemeenten, schaal 10
- Max. salaris (afhankelijk van kennis en ervaring): Max. € 5500 obv 36 uur
- Aantal uren per week: 28 - 32
- Startdatum inzet: 05-01-2026
- Einddatum inzet: 01-07-2026
- Graag ontvangen we de geplande vakanties verwerkt in je cv
- Selectie wordt gedaan op 5 januari en de gesprekken worden gevoerd op een donderdagmiddag na 14:00 uur
Wil je als ZZP’er reageren op deze opdracht? Dat kan via Yacht Freelance: https://yachtfreelance.talent-pool.com/
bekijk vacature
Huismeester, Gemeente Alkmaar
Ben jij enthousiast, flexibel, servicegericht, sociaal en handig? Lees dan snel verder.
wat bieden wij jou- tussen de € 16,21 en de € 23,47 bruto per uur
- opdracht tot 31 juli 2026
- 32 uur per week
- Gemeente Alkmaar
- Alkmaar, Robonsbosweg 1
- Om de week consignatiedienst
Je bent handig en zeer flexibel en je steekt graag de handen uit de mouwen. Je hebt een groot oplossend vermogen en je werkt goed samen met anderen. Je bent enthousiast en hebt een positieve houding ook als het even anders gaat dan gepland. De locaties zijn woonplekken voor Oekraïense Ontheemden en statushouders. Je bent sociaal, gastvrij, kunt goed (oordeelvrij) luisteren en bent cultureel sensitief.
- Je bent flexibel in jouw beschikbaarheid
- Je verricht kleine administratieve taken uit
- Je hebt ervaring als huismeester/conciërge
- Geen bezwaar tegen werkkleding
- Je spreekt bij voorkeur Arabisch en ook goed Engels
In samenwerking met gemeente Alkmaar zijn we op zoek naar een huismeester voor locaties waar Oekraïense Ontheemden en Statushouders worden opgevangen. Voor 32 uur per week over 4 dagen verdeeld. Tijdelijk contract van 6 maanden met op de tot verlenging. Om de week consignatiedienst zowel tijdens avond/nachturen als in het weekend.
- Als huismeester ben je van 8.00 – 16.30 uur aanwezig
- Je voert allerlei werkzaamheden uit in een team van facilitaire en sociale medewerkers.
- Je zorgt voor en veilige omgeving met de bewakers
- Je bent verantwoordelijk voor facilitaire klusjes en technische reparaties, denk aan onderhoud, schoonmaak en verbetering van de locaties
- Je bent aanspreekpunt voor calamiteiten van de locatie
Onder verantwoordelijkheid van de locatie manager en coördinator team Beheer, voer jij allerlei werkzaamheden uit in een team van facilitaire en sociale medewerkers.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
bekijk vacature
Medewerker klantenservice
Op zoek naar een leuke baan bij een verzekeringsbedrijf in Alkmaar? Klinkt het goed om klanten te helpen via telefoon, chat en e-mail? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!
wat bieden wij jou- € 3.200 - € 3.500 b/m op basis van 40 uur
- Start op korte termijn, meteen een jaarcontract!
- Contact met klanten via telefoon, mail en chat
- Deels thuis, deels op kantoor in Alkmaar
- Mogelijkheid tot behalen van WFT-diploma's
- vanaf 24 uur per week mogelijk!
Je bent vriendelijk, geduldig en handig met verschillende systemen. Je geniet ervan om in contact te staan met klanten en houdt ervan om mensen te helpen en zaken uit te zoeken. Daarnaast wil je graag meer leren over de financiële wereld. Voordat je begint, is het verplicht om je WFT-basis diploma te behalen, maar geen zorgen – Randstad regelt dit én betaalt de opleiding! Ook krijg je goede begeleiding tijdens het leertraject. Als je het WFT-basis certificaat al in bezit hebt is dat een pre!
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je wilt 24, 32, 36 of 40 uur per week werken;
- Je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als telefonisch klantenservicemedewerker, bij voorkeur bij een bank of (pensioen)verzekeraar.
Je komt te werken in het team levensverzekeringen, waar jij samen met je collega's hét aanspreekpunt bent voor klanten. Meestal zijn dit particulieren, maar soms ook tussenpersonen. Het contact verloopt via telefoon, e-mail en chat, en de vragen zijn heel divers: van het openen van een account tot het melden van een overlijden of inlogproblemen. Je behandelt alle vragen zoveel mogelijk van begin tot eind. Je krijgt een goede inwerkperiode, een buddy die je ondersteunt, en je collega's staan altijd klaar om te helpen.
- Klantencontact via telefoon, mail of chat;
- Administratieve taken verwerken in diverse systemen.
Dit bedrijf is een bekende verzekeraar in Alkmaar. De werkomgeving is licht, ruim en rustig. Er wordt veel waarde gehecht aan een goede werk-privébalans, waardoor je na de inwerkperiode ook thuis kunt werken. Zodra je gestart bent, kun je ook aanvullende WFT-diploma’s behalen als je dat wilt, met een mooi opleidingsbudget tot je beschikking.
- Een jaarcontract vanaf het begin;
- De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Alkmaar;
- Een reiskostenvergoeding voor het OV tot € 300 netto per maand. Reis je met de auto? Dan kun je parkeren bij de P+R en krijg je € 0,23 netto per kilometer vergoed;
- Een jaarlijkse bonus tot wel € 2.000 bruto;
- Werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:00 uur.
Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.
bekijk vacature