basisarts vacaturesin eindhoven

Heb je dienstverlening hoog in het vaandel staan en heb je goede communicatieve vaardigheden? Ben je oplossingsgericht en heb je servicedesk ervaring?
Voor UWV in Eindhoven zijn wij op zoek naar servicedesk medewerkers.
Startdatum: 21-01-2026

• Tussen 17,25 en 19,25 bruto per uur.
• Baan met uitzicht op contract UWV
• Eindejaarsuitkering!
• Hybride werken
• Loopafstand station
• 32 tot 40 uren per week

Als servicedesk medewerker heb je dienstverlening en servicegericht werken hoog in het vaandel staan. Als persoon ben je pro-actief en werk je oplossingsgericht en handelt assertief. Verder kan je werken in een dynamische omgeving waar er veel gebeurt en verlies je je prioriteiten niet uit het oog. Ook werk je als servicedeskmedewerker accuraat en heb je empathisch vermogen.
Je staat melders te woord en dat moet schriftelijk nauwkeurig vastgelegd worden.

• je hebt minimaal MBO niveau;
• je vindt het niet erg om de eerste 4 weken 40 uur beschikbaar te zijn;
• je hebt aantoonbare werkervaring als servicedeskmedewerker;
• werktijden liggen tussen 7.00 en 19.00 uur;
• je hebt goede Nederlandse schriftelijke en mondelinge vaardigheden. Hier kan je op getest worden.

Als medewerker servicedesk ga interne medewerkers van het UWV telefonisch helpen met (eenvoudige, eerstelijns)) vragen die ze hebben op het gebied van ICT. Denk hierbij aan problemen als niet opstarten computer of laptop werkt niet. Aan de hand van een handboek waar de meeste vragen en oplossingen in staan ga je dan de medewerker helpen.
Deze telefoongesprekken leg je vast in het systeem.
De werkzaamheden van de medewerker Servicedesk hebben een 'multitasking' karakter:
de medewerker moet tegelijk een telefoongesprek voeren, informatie in systemen opzoeken en
gegevens invoeren, wijzigen en/of verwerken
conform de kwaliteitsprocedures. De mate van complexiteit van het werk hangt af of meldingen via
een standaardoplossing in behandeling worden genomen of afgehandeld kunnen worden.
Wanneer dit niet het geval is, wordt verwacht dat de medewerker de vraag analyseert, registreert en
volgens het beschreven proces routeert.

UWV

Ben je enthousiast? Reageer dan snel met een cv en motivatiebrief! Heb je vragen? Aarzel niet en neem contact op. We gaan graag met je in gesprek.

Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het signaleren van verdachte transacties, het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.
Binnen deze functie werk je in een hecht en betrokken team dat dag en nacht klaarstaat voor de klant. Jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt, ongeacht het tijdstip.

• startsalaris van € 15,68 tot € 22,38 per uur;
• opdracht voor een jaar met kans op verlenging;
• hybride werken;
• beschikbaar voor 24-36 uur per week;
• WFT's behalen op kosten van Randstad;
• starten per januari 2026

Voor onze 24/7-lijn zijn wij op zoek naar jou als je jezelf herkent in het volgende profiel:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma;
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
• Je bent flexibel inzetbaar; voornamelijk avonden en weekenden;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank;
• Je hebt ervaring met (zakelijk) klantcontact

Als klantenservicemedewerker 24/7 ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Je helpt bij gestolen of verloren passen, handelt snel bij fraude en beantwoordt vragen over creditcards en transacties. Dankzij jouw rust en daadkracht weten klanten dat ze op jou kunnen vertrouwen en geholpen worden. Je krijgt energie van snel schakelen en het gevoel écht het verschil te maken voor klanten in nood.

Hier staat natuurlijk wel wat voor tegenover;

• Een mooi bruto uurloon;
• Vakantiegeld (8.33%);
• Een 13e maand (8.33%);
• Reiskosten en thuiswerkplek vergoeding

De opleiding duurt gemiddeld 12 weken en wordt volledig digitaal gegeven. In deze periode leer je alles over onze systemen en producten. In de eerste 5 weken zijn vakanties niet mogelijk, daarna is alles in overleg.

Je geeft via een roosterapp je beschikbaarheid voor de komende 16 weken op en krijgt je rooster 6 weken van te voren. Je draait doordeweeks regelmatig een avonddienst (bijvoorbeeld 2 tot 3 keer per week) en bent wekelijks beschikbaar in het weekend. In een periode van 4 weken draai je minimaal 12 avonddiensten (waarvan minimaal 1 op vrijdag) en 2 zaterdagen van 8 uur. De exacte frequentie hangt af van het klantvolume.

Na de training werk je voornamelijk in de avonden en weekenden. Je krijgt de mogelijkheid om heel hybride te werken. Je werkt minimaal eens per twee weken samen met collega's op kantoor in jouw regio. Daarnaast is er één keer per zes weken een fysieke teambijeenkomst in Eindhoven.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Ben jij op zoek naar een administratieve baan en werk je graag nauwkeurig? Dan is deze baan bij Talent Werkt! in Eindhoven iets voor jou!

Deze baan staat specifiek open voor mensen met een doelgroepregistratie of Wajong uitkering. De praktijkroute is ook mogelijk voor deze functie.

• Een bruto uursalaris van €17,17 per uur
• Begeleiding vanuit een jobcoach
• Opbouw in uren mogelijk
• Locatie Eindhoven, vlakbij Centraal Station

Vind jij het leuk om administratieve taken uit te voeren en heb jij affiniteit met boekhoudkunde? Behoor jij tot het doelgroepregister? Dan zoeken wij jou!

• Jij hebt een MBO 4 of hoger werk- en denkniveau. Geen diploma maar wel dit niveau? Reageer dan toch! Bij ons kan je door middel van een test je niveau aantonen;
• Ervaring en aantoonbare affiniteit met (interne) computersystemen;
• Jij hebt administratieve werkervaring;
• Jij hebt ervaring met boekhoudkundig werken;
• Bel-ervaring dan wel de bereidheid om te willen bellen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent goed in plannen en organiseren;
• Je vindt het belangrijk om de klant goed te helpen;

Voor het belastingkantoor in Eindhoven zijn we op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers die affiniteit hebben met fiscale zaken. Je vindt het leuk om administratieve klussen volgens een vaste werkinstructie uit te voeren. Hierbij maak je gebruik van verschillende systemen. In deze functie kan het zijn dat je contact hebt met belastingplichtigen, telefonisch en/of schriftelijk. Het is belangrijk dat je goed afspraken kan maken en deze kan vastleggen.

• Administratieve taken
• Telefonisch en per mail contact met belastingplichtigen

De Belastingdienst biedt een veilige en prettige werkomgeving waar de ruimte geboden wordt ervaring, kennis en talenten verder te ontwikkelen. Hierbij wordt ondersteuning geboden door een teamleider, een werkbegeleider en een (interne of externe) jobcoach.

Wij werken hybride, dus deels thuis en deels vanaf kantoor. Het is dus belangrijk dat je thuis kunt werken. In overleg zijn er mogelijkheden om op een rustige werkplek plaats te nemen.

Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie en benodigdheden zijn er aanpassingen mogelijk op het gebied van:

• Inwerktijd
• Begeleiding van een interne (job)coach
• Ondersteuning in papierwerk/financiële zaken
• Opbouw in werkdagen en werktijden in overleg
• Optie tot inzet praktijkroute

Heb jij een afstand tot de arbeidsmarkt en past deze functie bij jou? Neem dan gerust contact op!

#participatiebaan