Voor de Gemeente Capelle aan den IJssel zoeken wij een daadkrachtige Projectleider Verbeterprogramma Meldpunt Kinderopvangtoeslag. Binnen drie maanden breng jij procesverbeteringen, interne controles en het nieuwe registratiesysteem naar concrete uitvoering en borging.
Als Projectleider Verbeterprogramma Meldpunt Kinderopvangtoeslag bij Gemeente Capelle aan den IJssel neem jij de regie over het versterken van de dienstverlening aan gedupeerde inwoners. Samen met de beleidsmedewerker en kwaliteitsmedewerker vertaal je het verbeterprogramma naar resultaat op de werkvloer.
• Opstellen en uitvoeren van een concreet plan van aanpak inclusief heldere rollen en planning
• Stroomlijnen van de complete keten van hulpvraag tot toekenning, betaling en controle
• Inrichten van robuuste werkafspraken over aanbiederscontroles, kwaliteitsborging en dossiervorming
Functie-eisen
Jij bent succesvol als...
• Jij beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Jij hebt ten minste 3 jaar ervaring als projectleider of programmamanager bij een gemeente of vergelijkbare publieke organisatie
• Jij hebt minimaal één verbetertraject geleid waarbij procesverbetering, interne controles en werkafspraken zijn geïmplementeerd
• Jij hebt ervaring met de implementatie van een ICT- of registratiesysteem in samenwerking met ICT en eindgebruikers
Competenties
Je bent een resultaatgerichte professional die strak stuurt op concrete opleverpunten en binnen drie maanden daadwerkelijke veranderingen op de werkvloer realiseert. Dankzij je sterke verbindende vermogen overbrug je moeiteloos uiteenlopende belangen en breng je disciplines zoals ICT, Juridische Zaken, Toezicht en Financiën succesvol samen. Vanuit je organisatiesensitiviteit heb je oog voor de werkdruk en uitvoerbaarheid bij medewerkers, waardoor je op een natuurlijke manier draagvlak creëert voor nieuwe werkwijzen. Je communiceert helder en oplossingsgericht; je spreekt betrokkenen aan op afspraken, schakelt snel bij knelpunten en neemt teams enthousiast mee in veranderprocessen.
Arbeidsvoorwaarden
• Schaal 11 gemeente cao
• Omvang: 28-32 uur per week
• Contractvorm: Detachering of ZZP
• Startdatum: Zo snel mogelijk / in overleg
• Duur: 3 maanden met de optie tot verlenging
Zzp'ers kunnen reageren via https://randstad.talent-pool.com/
Bedrijfsinformatie
Gemeente Capelle aan den IJssel zet zich intensief in voor inwoners die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire. Met het Meldpunt Kinderopvangtoeslag (KOT) biedt de gemeente gerichte ondersteuning en brede hulp. Binnen een dynamische, maatschappelijk betrokken werkomgeving bouwt Capelle aan een zorgvuldige en begrijpelijke dienstverlening waarin de menselijke maat centraal staat.
Als Interim Professional via Randstad Professional sta je er niet alleen voor. Randstad Professional treedt op als jouw carrièrementor en sparringpartner. Wij bieden een sterk netwerk, uitdagende opdrachten binnen de overheid en continue begeleiding om jouw impact en professionele groei te maximaliseren.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
contact
Ronan Horst
ronan.horst@randstadprofessional.nl
06-22962913
Zo verloopt het solliciteren via Randstad Professional. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.
Je sollicitatie en cv worden doorgenomen door Ronan Horst
Binnen 5 werkdagen ontvang je een reactie
Is er een match, dan plannen we een persoonlijke kennismaking
We onderzoeken samen jouw ambitie en mogelijkheden
Daarna word je (eventueel) voorgesteld bij onze opdrachtgever
Wanneer de klik er is, ga je starten bij je nieuwe uitdaging!
Afhankelijk van het soort dienstverband (interim, zzp of vast), ontvang je van ons een aanbod
