Hospitality medewerker Privium

Wil jij bijdragen aan een topbeleving van passagiers? Verricht jij altijd de beste service én word jij blij van een internationale omgeving? Solliciteer dan direct als allround hospitality medewerker bij Privium Schiphol. Je kunt flexibel werken voor minimaal 24 uur èn minimaal 1 dag in het weekend.

Als jij ervaring wilt opdoen in een zakelijke omgeving waar hospitality de norm is, dan is Privium een geschikte werkplek voor jou. Reizigers die vaak via Schiphol reizen, komen in onze lounges om te werken, te ontspannen of iets te eten. Voor deze leden bieden wij hoogwaardige service en daar hebben we jou dus bij nodig. Je bent minimaal 3 dagen beschikbaar per week en kan ook om 5.00 uur op Schiphol zijn.

• Je hebt een hbo-werk- en -denkniveau met 2 jaar relevante werkervaring (denk aan receptioniste, hospitality-, toerisme-, en/of horecabranche);
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
• Je bent uitermate service- en klantgericht;
• Je houdt ervan om de verwachtingen van de leden te overtreffen, waarbij het dus van belang is dat je kunt aanvoelen waar een klant behoefte aan heeft;
• Je straalt rust uit en kunt bij grote drukte snel schakelen;
• Je bent representatief, verzorgd en professioneel. Dit houdt in: geen zichtbare tatoeages en/of piercings;
• Je bent commercieel ingesteld, belangrijk bij het behouden en werven van de leden.
• Je bent flexibel;

Als allround hospitality medewerker zorg je ervoor dat Privium leden óf potentiële leden een warm welkom krijgen in de lounges. Naast het verwelkomen van de bestaande leden, sta je potentiële leden te woord en verschaft informate over een mogelijk lidmaatschap. Schiphol is een internationale omgeving, waardoor het dus belangrijk is dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend beheerst.

• je verwelkomt vlot en vriendelijk een Privium-lid of potentieel lid
• je verstrekt informatie over de lounge
• je werft nieuwe leden aan de hand van proefabonnementen
• je voert administratie uit, waaronder het uitvoeren van betalingen, verwerken van klantgegevens en het beantwoorden van de mail
• je handelt klachten af

Het Privium programma heeft exclusieve lounges op Schiphol en de mogelijkheid om gebruik te maken van de versnelde grenspassage, parkeerfaciliteiten en businessclass check-in. Vanzelfsprekend vragen de leden een hoogwaardige service en daar heeft Privium de beste serviceverleners voor nodig.

• internationaal
• hoogwaardige dienstverlening

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Dan ga ik graag met je in gesprek! Stuur je CV én motivatie toe en ik neem snel contact met je op.

Jolanda en Kim

Randstad Schiphol

Laat het weten als je vragen hebt.

Zo verloopt het solliciteren via Randstad. Ontdek hoe we jou kunnen helpen om een baan te vinden.