nl.ibridge.cms.randstad.site.beans.LandingPageImageSet@16670c0c

vacatures financieel klantadviseur callcenter

Is jouw advies compleet en gestructureerd? Weet jij de klant helderheid te geven, ook als je te maken hebt met uitgebreide wet- en regelgeving? En kun jij uit de voeten binnen een formele werksfeer? Dan is een functie bij een bank of verzekeraar jou op het lijf geschreven. Via Randstad vind je de beste banen bij grote organisaties als Aegon, ASR, PGGM, Nationale Nederlandsen, de Rabobank, SNS Bank, Achmea en de ABN Amro.

Filters

waar wil je werken?
hoeveel uur per week wil je werken?

wat doet een financieel callcentermedewerker?

Je staat particuliere of zakelijke klanten te woord die bellen met vragen over diverse verzekeringen, pensioenen, spaarrekeningen of andere bancaire producten. Samen met de klant zoek je naar een oplossing voor de vraag of het probleem. Het is hierbij belangrijk dat je handelt volgens gestelde procedures en wet- en regelgeving in acht neemt. Je voert gesprekken op niveau en werkt secuur en verantwoordelijk. Signaleer je een verkoopkans? Dan laat je de mogelijkheid niet onbenut een product aan te bieden.

waarom financieel callcentermedewerker worden?

De voordelen van het werken bij een bank of verzekeringsmaatschappij:

  • je werkt bij een toonaangevend bedrijf waar je je CV kunt opbouwen 
  • werken in de financiële dienstverlening is uitdagend en afwisselend
  • goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden 
  • je hebt uiteenlopende doorgroeimogelijkheden 
  • je krijgt veel opleidingen over nieuwe ontwikkelingen en wetgeving in de branche

waar ben je goed in?

Je krijgt veel inzicht in financiële gegevens van klanten en geeft hier advies over. Het is dus belangrijk dat je betrouwbaar bent en het beste voor hebt met je klant: je bent de stem van een bank of verzekeraar en om die reden nemen klanten jouw advies erg serieus. Ook een analytische instelling is belangrijk. Je hebt affiniteit met financiële producten en kiest bewust voor een functie in deze sector.

bekijk alle vacatures voor financieel callcentermedewerker