Jouw zoekopdracht in deventer leverde geen passende vacatures op.
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
Gezocht! Medewerker voor de allerleukste afdeling binnen Achmea: Centraal Beheer! Ben jij nu op zoek naar een leuke uitdaging en wil jij klanten te woord staan die even Apeldoorn bellen? Denk je graag mee met de klant en bied jij nu de beste oplossing aan? Solliciteer nu en start 6 mei als onze nieuwe topper!
Let op! Kantoor in Apeldoorn
#even randstad bellen
Dit is de kans voor jou om te werken op de leukste afdeling van Achmea: klantcontact Centraal Beheer! Houd jij van klanten? Wil jij klanten altijd verder helpen met een passende oplossing, hen verrassen en net dat stapje meer voor ze doen? Zorg jij daarmee voor een merkwaardige top klantervaring?
Wil jij werken vanuit onze merkbelofte; “Geniet, leef en onderneem en heeft u daar hulp bij nodig? Dan zijn we er!” Vind je het gaaf om te werken in een omgeving die continu in beweging is? Word jij blij van werken vanuit eigen invloed en verantwoordelijkheid? Kun jij daardoor bijdragen aan bedrijfsbelang en klantbelang in balans?
Als klantenservice medewerker informeer jij klanten die telefonisch contact opnemen over schadeverzekeringen. Bijvoorbeeld verzekeringen als het gaat om auto, fiets, woon, reis of rechtsbijstand. Bovendien draag jij bij aan een stukje relatiebeheer. Zo ben je ook bezig met service call. Jij belt klanten op om te weten te komen wat er speelt in hun dagelijks leven. Je kijkt dus samen met hen naar relevante mogelijkheden.
Tijdens jouw gesprekken verwerk je de administratie, zoals wijzigingen op polis- en klantgegevens. Je werkt veel met diverse systemen en het is daarom van belang dat jij digitaal vaardig bent. Bovendien zet jij al jouw kwaliteiten als klantenservice medewerker en vaardigheden in om de klant te behouden. Zo beantwoord je ook alle vragen over nota’s, onduidelijkheden, en help je met problemen in Mijn Centraal Beheer.
Kortom, een functie met veel verschillende werkzaamheden waar je oplossingsgericht en positief te werk gaat.
Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
De afdeling van Centraal Beheer Achmea is de leukste afdeling binnen de organisatie. Zij leveren een belangrijke bijdrage aan Centraal Beheer als de klantvriendelijkste verzekeraar van Nederland. 500 klantenservice medewerkers halen elke dag alles uit zichzelf om het beste te doen voor de klanten. Ze werken in Apeldoorn en in Leeuwarden en op het moment werken zij veel vanuit huis. De afdeling is een plek waar je je kunt ontwikkelen en waar je jouw talenten gaat inzetten om het voor de klant uitzonderlijk goed te doen. Een afdeling waar je door de dynamiek en het hoge tempo van veranderingen dagelijks jouw bijdrage levert aan de balans tussen medewerker-, klant- en bedrijf.
Denk jij na het lezen van de vacature dat dit iets is voor jou en/of heb jij nog vragen, twijfel dan niet om contact op nemen of druk meteen op die knop en dan komt jouw sollicitatie bij mij terecht.
bekijk vacature
Wij zoeken voor de afdeling Schaderegeling Particulieren 2 collega’s claimbehandeling. Zij zullen zich bezighouden met de verwerking van (minder complexe) particuliere schades. Het gaat om het product Verkeer. Je bent flexibel om (in de toekomst) eventueel ingezet te kunnen worden op andere/meerdere producten.
Let op: Kantoor is in Apeldoorn!
Wij zien een toename van de complexiteit in claimbehandeling. Ook digitalisering van het schadeproces speelt een steeds grotere rol in ons werk: werken met andere systemen, toepassingen van apps. De komende jaren gaan wij met elkaar op weg naar invulling van ons medewerkersprofiel waar onder andere regie nemen, vakmanschap, digitale skills, ontwikkelgerichtheid en flexibiliteit sleutelwoorden zijn.
Je gaat aan de slag met de taken van die dag, dossiers behandelen. Nieuwe schademeldingen, poststukken behandelen, expertiserapporten beoordelen en schade uitkeren, agenda’s nabellen.
Daarbij zal je telefoonnotities behandelen van dossiers en ben je bezig met het uitbellen naar verzekeraars/getuigen.
Wij werken vanuit klantreizen; Mobiliteit, Woon, AVP, en Reis. Daarnaast hebben we de teams regres, klachten én expertise deze werken voor alle klantreizen. Met onze kennis en ervaring voegen wij waarde toe op de momenten die er echt toe doen. We bedienen de merken Centraal Beheer, Interpolis en FBTO.
Het team bestaat momenteel uit 32 collega's.
Herken jij jezelf hierin en denk jij de persoon te zijn voor deze functie, neem dan contact op. Of mocht je vragen hebben dan hoor ik het graag.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
bekijk vacature
Ben jij vanaf april, mei of juni beschikbaar? En ben jij een gemotiveerde Schadebehandelaar die op zoek is naar een nieuwe uitdaging in de verzekeringsbranche? Bij Achmea, een van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Nederland, in Apeldoorn zoeken we gedreven medewerkers om het team te versterken.
wat bieden wij jouAls Schadebehandelaar bij Achmea speel je een cruciale rol in het afhandelen van schadeclaims, het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klanttevredenheid. Dit kan gaan over verschillende schade gevallen. Ze worden verdeelt in 3 skills: reis, woon en verkeer schade.
Je taken bestaan uit:
Als Schadebehandelaar bij Achmea maak je deel uit van een team dat zich inzet voor de bescherming en gemoedsrust van onze klanten. Als je gelooft dat je de juiste vaardigheden en mindset hebt om deze rol met succes te vervullen, nodigen we je van harte uit om te solliciteren.
Denk jij bij het lezen van de vacature,dit is echt iets voor mij! Of heb jij vragen over de functie? Mail of app mij, zodat ik jouw vragen kan beantwoorden.
Note: applicants are required to speak Dutch fluently.
bekijk vacature