klantadviseur vacaturesin groningen

Als DevOps Engineer op PAAS gebied ben je als Automator onderdeel van het Continuous Delivery Windows team en verantwoordelijk voor het automatiseren, beheren, controleren en analyseren van de Windows Server platform dienstverlening en infrastructuur van DUO en OCW. Je hebt goede basiskennis van IT infrastructuren en architectuur en je bent in staat om samen te werken met directe collega’s en medewerkers van andere afdelingen. Hierbij komen jouw communicatieve vaardigheden goed van pas. Tevens ben je analytisch, initiatiefrijk en besluitvaardig. Met betrekking tot het implementeren en onderhouden van de ICT-infrastructuur voer je technisch beheer uit en ben je verantwoordelijk voor wijzigingen op PAAS gebied. Het automatiseren en scripten van dienstverlening zit in je bloed. Je doet de intake van wijzigingsverzoeken en voert nieuwe of gewijzigde infrastructuurcomponenten in, signaleert knelpunten op dat gebied. Je draagt zorg voor de voorbereiden van de proefproductie, voert deze uit en evalueert deze. Je kunt tevens klanten adviseren over een te kiezen technologie.

Je wordt geacht om minimaal 2 dagen fysiek aanwezig te zijn in Groningen. Vanuit deze voorwaarde is een maximale reistijd richtlijn van 1,5uur bepaald (enkele reis). Hier kan nog over gesproken worden, maar reistijd blijft een van belang in onze afweging. Als teamlid heb je een aantal keren per jaar consignatie dienst.

Achtergrond opdracht
Tot de werkzaamheden behoren:

• het doorontwikkelen van de Platform dienstverlening en infrastructuur om op de vraag van morgen te zijn voorbereid;
• het ontwikkelen van oplossingen en automation zodat incidenten voorkomen worden;
• het ontwikkelen van effectieve monitoring van onze systemen en direct handelen als de beschikbaarheid van de systemen niet goed is;
• het ontwikkelen van tools om te ondersteunen bij het succesvol deployen van wijzigingen;
• het onderhouden van contacten met de leveranciers;
• het onderhouden van contacten met, andere aan het DUO netwerk geconnecteerde partijen.

Het zwaartepunt in de werkzaamheden ligt op het door ontwikkelen en moderniseren van het Windows Server platform. Hierbij wordt gebruikt gemaakt van het infra-as-code concept (Ansible, Chocolatey en Gitlab) en wordt door middel van code de volledige infrastructuur ten behoeve van het Windows Server platform aangesproken en geconfigureerd.

Functie-eisen

• Systeembeheer - HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare kennis en ervaring met Windows Server platformen 2022 en eerdere versies. - 3jr
• Kennis van certificaten, firewalls, compute, storage en netwerk - 3jr
• Ervaring met Powershell scripting - 3jr
• Kennis en ervaring met Ansible, AWX / Ansible Automation Platform, Gitlab en Chocolatey - 3jr

 

Nice to have

• Kennis en ervaring met AGPM, DFS, MSCS, DNS, WSUS
• Kennis en ervaring met Remote Deskop Services
• Kennis van Vmware vSphere / VCF

Competenties

• Snel lerend / flexibel / resultaatgericht
• Goede communicatie vaardigheden / Proactieve dienst verlenende houding
• Kennis en ervaring met Agile& DEVOPS werken
• Python programmeren/automatisering

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Bedrijfsinformatie

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

 

 

Werken bij Yacht

Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van YACHT IT aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij YACHT IT. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de YACHT academy en een reiskostenvergoeding of lease auto.

 

Er wordt een projectmanager gezocht voor de implementatie van een geïntegreerde oplossing (suite) voor Privileged Access Management (PAM), Secret Management en Identity Governance & Administration (IGA) binnen DUO en OCW. De exacte planning moet nog worden vastgesteld, maar de primaire focus ligt op een implementatie van PAM en Secret Management, met IGA als volgende.

De aanschaf en vervanging van deze systemen is gestart om enerzijds te voorzien in ontbrekende functionaliteit op het gebied van PAM, en anderzijds om tekorten in de huidige tooling voor Secret Management en IGA op te lossen.

De projectmanager is verantwoordelijk voor het uitvoeren van de Europese aanbesteding. Een groot deel van de functionele en technische eisen en wensen is reeds geïnventariseerd. De projectmanager ziet toe op het opleveren van de afgesproken deliverables en bewaakt de voortgang van het project.

Het project wordt uitgevoerd volgens de Scaled Agile-methodiek, waarbij gebruik wordt gemaakt van Agile release trains om de verschillende opleveringen te coördineren.
De projectmanager werkt nauw samen met Architectuur, ICT-Beveiliging, ABcc (Autorisatiebeheer) en diverse infra- en softwareteams. De opdracht heeft sterke raakvlakken met bestaande systemen zoals CA, UMRA en Pleasant Password, evenals met applicaties die gebruikmaken van PAM en Secret Management. Ook de autorisatiebeheerprocessen zijn nauw betrokken bij de uitvoering.

De opdrachtgever is de directeur ICT; de gedelegeerd opdrachtgever is de tactisch manager ICT Services. Er is een nauwe samenwerking met het ABcc-team en andere onderdelen binnen ICT, met name op het gebied van IGA.

Het projectbudget is aangevraagd via WaU, en de businesscase is inmiddels gereed.

Taken en verantwoordelijkheden

Projectsturing en voortgang

• Opstellen en bewaken van de projectplanning, inclusief oplevermomenten, afhankelijkheden en risico’s.
• Opstellen van voortgangsrapportages, risicolog en benodigde managementinformatie.
• Bewaken van voortgang, kwaliteit, scope en resultaten conform de overeengekomen doelstellingen.
• Coördineren van de werkzaamheden (werkpakketten) naar Scaled Agile-teams (werk naar de teams brengen)

Leiderschap en samenwerking

• Stimuleren en motiveren van project- en teamleden om resultaten tijdig te behalen.
• Zorgen voor draagvlak en commitment binnen de organisatie en bij betrokken stakeholders.

Achtergrond opdracht
Het project richt zich op de aanschaf en implementatie van een suite van applicaties voor Privileged Access Management (PAM), Secret Management en Identity Governance & Administration (IGA). Deze onderdelen vormen samen de basis voor een geïntegreerd beheer van accounts en toegangsrechten. Een goede integratie tussen de systemen is daarbij essentieel.

De noodzaak voor PAM en Secret Management is toegenomen door bevindingen van de Auditdienst Rijk (ADR). Daarnaast zijn er uitdagingen op het gebied van Life Cycle Management (LCM) en het dagelijkse beheer. De implementatie van IGA volgt zodra PAM en Secret Management succesvol zijn afgerond.

De requirements voor de oplossing zijn in samenwerking met architecten en specialisten uit meerdere teams opgesteld. Op korte termijn wordt een functionele uitvraag voorbereid. Belangrijk aandachtspunt is dat zowel het gebruik als het beheer van de nieuwe oplossing goed wordt ingericht.

Binnen het huidige Identity & Access Management (IAM)-landschap spelen meerdere vraagstukken. Enerzijds is er behoefte aan een robuuste aanpak voor Secret Management, anderzijds aan een beter beheer van autorisaties. De architectuurafdeling is gevraagd om te zorgen voor samenhang en consistentie in het geheel.

Het Privileged Access Management richt zich met name op tijdelijke en functionele toegangsrechten. De ADR heeft hierover concrete bevindingen gedaan, en ook intern is er een sterke behoefte om deze issues structureel op te lossen.

Functie-eisen

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting (bijv. Informatica, Bedrijfskunde, Bestuurskunde of Technische Bedrijfskunde).
• Certificering in PRINCE2, IPMA of PMP is een vereiste.
• Grondige kennis van Identity & Access Management (IAM)-concepten, waaronder Privileged Access Management (PAM), Secret Management en Identity Governance & Administration (IGA).
• Inzicht in informatiebeveiliging, autorisatiebeheer en compliance-eisen (bijv. BIO, ISO 27001, ADRaudits).
• Bekendheid met ICT-infrastructuren, netwerken, en directory services (Active Directory, LDAP, Azure AD).
• Aantoonbare ervaring (minimaal 5–7 jaar) als projectmanager binnen complexe ICT-omgevingen met meerdere stakeholders.
• Ervaring met implementatieprojecten van IAM-, PAM- of security-oplossingen binnen grote organisaties.
• Ervaring met het aansturen van multidisciplinaire teams (architectuur, security, infra, softwareontwikkeling).

 

Nice to have

• Certificering of aantoonbare kennis van SAFe (Scaled Agile Framework) of AgilePM is een sterke pré.
• Kennis van of ervaring met BIO/ISO 27001/27002 is een sterke pré.
• Kennis van IT-architectuurprincipes en integratievraagstukken tussen applicaties en IAM-oplossingen.
• Inzicht in Europese aanbestedingsprocessen en leveranciersmanagement binnen de (rijks)overheid.
• Kennis van Scaled Agile Framework (SAFe) en Agile projectmethodieken.
• Ervaring met budgetbeheer, risicomanagement en voortgangsrapportage richting directie of opdrachtgever.
• Ervaring met functionele en technische uitvraagtrajecten, bij voorkeur binnen Europese aanbestedingen.
• Ervaring met verander- en adoptietrajecten, gericht op het creëren van draagvlak en implementatie van nieuwe werkwijzen.
• Kennis van IT-architectuurprincipes en integratievraagstukken tussen applicaties en IAM-oplossingen.
• Inzicht in Europese aanbestedingsprocessen en leveranciersmanagement binnen de (rijks)overheid.
• Kennis van Scaled Agile Framework (SAFe) en Agile projectmethodieken.

Competenties

• Bestuurlijke en organisatiesensitiviteit

Begrijpt de formele en informele verhoudingen binnen een overheidsorganisatie. Weet belangen, besluitvormingsprocessen en
machtsverhoudingen goed te doorgronden en handelt daar tactvol naar.

• Technische affiniteit

Beschikt over voldoende kennis en inzicht in ICT-architecturen, beveiligingsconcepten en infrastructuren om inhoudelijke gesprekken te voeren met technische specialisten en leveranciers.

• Rust en stabiliteit

Blijft kalm en doelgericht handelen onder druk of bij tegenslag. Weet overzicht te behouden en straalt vertrouwen uit richting het projectteam en stakeholders.

• Helikopterview en overzicht

Houdt grip op samenhang tussen activiteiten, afhankelijkheden en belangen. Ziet de hoofdlijnen, zonder het oog voor detail te verliezen waar dat 

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Bedrijfsinformatie

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

 

 

Werken bij Yacht

Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van YACHT IT aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij YACHT IT. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de YACHT academy en een reiskostenvergoeding of lease auto.

 

Vanuit de directie onderwijsinstellingen ligt er de opdracht waarbij de verandering Klant Centraal/Naar publieke dienstverlening centraal staat. Dit wordt door voorlopig 3 BCM-ers aangestuurd in de vorm van een netwerk Change Managers. Het netwerk opereert directie overstijgend en doelgroep gericht. Een van de BCM-ers fungeert als voorzitter.

De PMO is een volwaardig lid van het netwerk BCM en zal afhankelijk van de ervaring ingezet worden. Wij werken vanuit vertrouwen en stimuleren ervaringsgroei.

Welke taken moet PMO’er uitvoeren en waar is hij/zij verantwoordelijk voor?

• Inhoudelijk adviseren bij de inrichting van project of programmadossiers;
• Het bijhouden van het programma-/projectdossier;
• Medeverantwoordelijk voor het opstellen, reviewen en herijken van PID’s;
• Voorstellen aandragen voor de inrichting van risicomanagement;
• Verantwoordelijk voor het organiseren en begeleiden van risicosessies;
• Inrichten en beheren van projecten- en programmalogs (risico-, wijzigingen-, issuelog, strategieën en plannen);
• Voorbereiden van project of programmateam overleggen en stuurgroep vergaderingen en bijhouden van acties en besluiten;
• Het goed en eenduidig vastleggen van besluiten;
• Acteren als informatieknooppunt van het project/programma m.b.t. documentatie;
• Reviewen van diverse documentatie;
• Projectplanning opstellen en bijhouden;
• Het verzorgen van verantwoordingsrapportages t.b.v. het project (bijv. Maandrapportages en eind rapportage);
• Letten op mijlpalen, deadlines en acties.

Achtergrond opdracht

Binnen zowel de programma’s die onder de WaU vallen, als binnen de diverse directies van DUO bestaat de behoefte om de adoptie van programmaproducten en de daaruit voortvloeiende transformatie naar ‘de klant centraal’ breder en meer samenhangend te ondersteunen en coördineren. De programmaproducten vanuit NPD die de transformatie naar ‘klant centraal’ ondersteunen zijn gereed maar kennen nog onvoldoende bekendheid, voedingsbodem en bijbehorend gedrag binnen de staande organisatie.

Om deze transformatie binnen de (uitvoerende) directies vorm te geven, zijn business change managers (BCM’s) aangesteld. Zij zijn samen met het betreffende MT verantwoordelijk voor de verandering binnen hun eigen directie met focus op de keten. Het netwerk BCM zal in het handelen kiezen voor een harmoniserende aanpak met waar nodig ruimte voor de individuele directies. Bovendien is er behoefte aan samenhang, afstemming en gezamenlijk leren - en waar nodig een DUO-brede aanpak.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring als PMO of ondersteuner binnen een projectomgeving - 3jr
• Prince2 Foundation of Agile PMO gecertificeerd - 2jr
• Aantoonbare ervaring met ondersteuning van een veranderopdracht - 3jr

 

Nice to have

• Kennis van rijksoverheidsorganisaties en hun processen is een pré
• Ervaring met de in de opdrachtbeschrijving genoemde taken en verantwoordelijkheden

Competenties

• Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling)
• Organisatie sensitief
• Een natuurlijke ondersteuner die proactief meedenkt
• Gestructureerd, resultaatgericht en daadkrachtig
• Initiatiefrijk
• Goede samenwerker/verbinder

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitstekend salaris;
• Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;
• Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.

Overige arbeidsvoorwaarden:

• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;
• Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;
• Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;
• Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;
• Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.

Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek!

Bedrijfsinformatie

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

 

 

Werken bij Yacht

Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van YACHT IT aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij YACHT IT. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de YACHT academy en een reiskostenvergoeding of lease auto.