veelgestelde vragen voor talent.

Bij je eerste sollicitatie laat je gegevens achter. Hierdoor maak je gelijk je eigen Mijn Randstad-account aan, waarmee je kunt solliciteren, je cv kunt aanpassen en waar je de contactgegevens van jouw intercedent vindt. Vind je geen passende vacature, maar wil je je toch inschrijven? Maak dan gebruik van het inschrijfformulier. Vul hier zo veel mogelijk gegevens in en geef duidelijk aan naar wat voor baan je zoekt.

schrijf je in bij randstad

Leuk dat je jezelf bij ons inschrijft! Nadat je dit gedaan hebt, ontvang je van ons per e-mail een link om je account te activeren. Heb je geen mail ontvangen, werkt de link niet en/of krijg je een melding dat de activeringslink niet geldig is? Ga dan naar 'wachtwoord vergeten' en vul je gebruikersnaam in (dit is meestal je e-mailadres). Je ontvangt dan opnieuw een link om het account te activeren. Let erop dat je het juiste e-mailadres gebruikt om je wachtwoord aan te vragen. Lukt het toch nog niet? Bel met onze helpdesk via 020 - 405 65 65. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur.

vraag je wachtwoord opnieuw aan

Wat jammer dat je je account wilt verwijderen. Wist je dat je ook je beschikbaarheid kan aanpassen om niet meer benaderd te worden? Ben je in de toekomst wél weer beschikbaar, dan heb je nog een account. Dat is fijn, toch? Wil je toch je account verwijderen? Log dan in via je persoonlijke Mijn Randstad-account. Klik daarna op 'account wijzigen'.

verwijder je account

We bewaren je account tot twee jaar na einde van het kalenderjaar waarin het dienstverband is beëindigd. Dit is in verband met de Wet bescherming persoonsgegevens. Na deze periode wordt je account verwijderd. Je kan een nieuw account aanmaken via Mijn Randstad.

maak een nieuw randstad account aan

Wat wil je doen?

1. vraag nieuw wachtwoord aan
2. vraag gebruikersnaam op
3. hoe log ik in

Check dit indien inloggen nog steeds niet lukt:

• Mogelijk heb je meerdere wachtwoorden opgevraagd. Wacht even na het opvragen van een wachtwoord. Het laatst opgevraagde wachtwoord kun je gebruiken. 
• Krijg je bij het opvragen van een nieuw wachtwoord de melding 'ongeldig account'? Dan is de gebruikersnaam die je gebruikt om dit wachtwoord op te vragen niet bekend bij ons. Vraag een nieuwe gebruikersnaam op.
• Kan je tijdelijk niet inloggen? Dan is je account om veiligheidsredenen voor een half uur geblokkeerd.
• Check of je het goede mailadres hebt doorgegeven. En vraag anders nog een keer een nieuw wachtwoord aan. 

Op zoek naar je jaaropgaven? Bekijk ze onder 'Mijn geldzaken'.

bekijk je jaaropgaven

In je Mijn Randstad account is jouw jaaropgave beschikbaar gesteld. Heb je niet meer gewerkt sinds 2009? Dan kun je, in verband met de wet op de privacy, alleen schriftelijk een kopie van je jaaropgave aanvragen. Jouw handtekening is noodzakelijk om aan het verzoek te kunnen voldoen.

Het verzoek moet de volgende gegevens bevatten:

• naam en voorletters
• sofinummer
• het jaar waarover een kopie jaaropgave verlangd wordt
• het adres waar de kopie naar toegestuurd moet worden
• kopie van een geldige legitimatie

Verstuur je verzoek naar het volgende adres:
E-bridge b.v.
Afdeling Administratie Employees
Postbus 12600
1100 AP Amsterdam-Zuidoost

Wil je je rekeningnummer aanpassen of doorgeven? Dat kan! Bekijk en wijzig je gegevens in Mijn Randstad.

wijzig je bankrekeningnummer

Wil je je e-mailadres aanpassen? Bekijk en wijzig je gegevens in Mijn Randstad.

wijzig je e-mailadres

Wil je je beschikbaarheid doorgeven? Goed om te doen! Geef via 'Mijn gegevens' door wanneer je beschikbaar bent om te werken.

geef je beschikbaarheid door

Wil je je adres, telefoonnummer of andere persoonlijke gegevens wijzigen? Regel het vandaag nog door in te loggen op 'Mijn Randstad'. Alleen je achternaam en het rekeningnummer zijn niet te wijzigen via de portal, maar alleen door de vestiging. Als je niet met Mijn Randstad werkt, kun je tijdens kantooruren met je contactpersoon van Randstad bellen.

wijzig je gegevens

Wil je je foto uploaden of wijzigen? Ga naar 'Mijn gegevens', klik op 'personalia bewerken' en vervolgens op 'foto wijzigen'. Let erop dat je een geldig afbeeldingsformaat uploadt (jpg, gif, etc.) en bijvoorbeeld niet een Word-document. Lukt het niet om je foto te uploaden? Zorg dat deze van een geldige afbeeldingsformaat is en niet groter dan 5MB.

wijzig je foto

Heel goed om je voorkeuren aan ons door te geven. Als we je interesses helder hebben, sturen we je passende vacatures! Geef je voorkeuren direct door via 'Mijn gegevens'.

geef je baanvoorkeur door

Wil je je beschikbaarheid aanpassen? Dat kan via 'Mijn gegevens'! Bedoel je dat je je beschikbaarheid voor het rooster wilt inzien? Je vindt het rooster bij het overzicht in je persoonlijke Mijn Randstad. Zie je daar geen rooster staan? Neem dan contact op met je contactpersoon. Check de contactgegevens in dit overzicht.

pas je beschikbaarheid aan

Voor het wijzigen van je loonheffingskorting kun je terecht bij je contactpersoon van de vestiging.

Snel op de hoogte zijn van de nieuwste vacatures? Maak dan vandaag nog een vacature alert aan. 

maak een vacature alert aan

Ontvang je geen interessante vacatures meer in je mailbox? Pas je zoekfilters aan! Dit doe je via Mijn Randstad. Ga naar het tabje 'vacature alerts'. Wil je helemaal geen vacature alerts meer ontvangen? Je kan de alert eenvoudig stopzetten door te kiezen voor 'vacature alert opzeggen' onderin de vacaturemail.

ga naar mijn randstad

Als je geen mails of vacature alerts meer wilt ontvangen, kun je jezelf hier voor afmelden via de ''afmelden'' button onderaan in de mail.

Leuk dat je jezelf bij ons inschrijft! Nadat je dit gedaan hebt, ontvang je van ons per e-mail een link om je account te activeren. Heb je geen mail ontvangen, werkt de link niet en/of krijg je een melding dat de activeringslink niet geldig is? Ga dan naar 'wachtwoord vergeten' en vul je gebruikersnaam in (dit is meestal je e-mailadres). Je ontvangt dan opnieuw een link om het account te activeren. Let erop dat je het juiste e-mailadres gebruikt om je wachtwoord aan te vragen. Lukt het toch nog niet? Bel met onze helpdesk via 020 - 405 65 65. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30 tot 17.30 uur.

vraag je wachtwoord opnieuw aan

Bij het aanmaken van een account ontvang je van ons een e-mail om het account te activeren. Is het activeren niet goed gegaan? Via de knop 'wachwoord vergeten' vraag je een nieuwe link aan.

vraag je wachtwoord opnieuw aan

Waarschijnlijk heb je meerdere wachtwoorden opgevraagd. Wacht even na het opvragen van een wachtwoord. Het laatst opgevraagde wachtwoord kun je gebruiken.

Krijg je bij het opvragen van een nieuw wachtwoord de melding 'ongeldig account'? Dan is de gebruikersnaam die je gebruikt om dit wachtwoord op te vragen niet bekend bij ons. Vraag dan een nieuwe gebruikersnaam op.

vraag een nieuwe gebruikersnaam op

Heb je een klacht of probleem waar je met je contactpersoon bij Randstad niet uitkomt? Maak dan een melding bij onze klachtenlijn. Dit centrale meldpunt van Randstad Nederland behandelt klachten die telefonisch, schriftelijk en per e-mail binnenkomen. We registreren je melding zorgvuldig en begeleiden je door het hele proces, van indienen tot afhandeling. Lees hier meer over de klachtenlijn en de procedure.

Heb je hulp nodig bij het invullen van het formulier van de klachtenlijn? Laat het ons weten via het telefoonnummer 0800 400 240. Spreek je gegevens in en wij bellen je op werkdagen binnen 24 uur terug. Lees hier meer over de klachtenlijn.

De Procedure Melden Misstanden (procedure reporting misconduct) is onze klokkenluidersregeling en biedt de mogelijkheid aan medewerkers, flexwerkers/talenten/professionals, opdrachtgevers en anderen om melding te maken van illegale praktijken of ernstige misstanden bij/door (een medewerker van) Randstad. 

> lees hier hoe je een melding kan maken

Een datalek is een situatie waarin jij of een ander onbedoeld inzage heeft in persoonsgegevens die niet voor jou, of die ander, bestemd zijn. Indien je een (vermoedelijke) datalek bent tegengekomen verzoeken wij jou dit direct te melden via dit formulier. 

Als je een zwakke plek in een van onze systemen hebt gevonden, horen wij dit graag zodat we zo snel mogelijk maatregelen kunnen treffen. Wij willen graag met je samenwerken om onze klanten en onze systemen beter te kunnen beschermen. Lees hier hoe je een beveiligingsprobleem meldt.