Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
Help jij de particuliere klant en de lokale bank bij het optimaal beheren van zijn hypotheek? En zorg jij daarnaast voor een zo foutloos mogelijke verwerking en vastlegging daarvan in onze diverse systemen?
In deze functie als Medewerker Klantondersteuning Productservicing verricht je administratieve handelingen voor het beheer van particuliere hypothecaire financieringen. Je wijst ontvangen bedragen toe, boekt bedragen op tussenrekeningen en voert duurzaamheidskortingen op bij nieuwe rentecontracten. Ook verwerk je rentewijzigingen en verleng je overbruggingsleningen. Waar nodig heb je functioneel telefonisch klantcontact of beantwoord je vragen van adviseurs via de chat.
Good to know: De functie is voor minimaal 32 uur per week, waarbij de voorkeur uitgaat naar 36 uur. Je werkt in een hybride constructie met minimaal één verplichte kantoordag per week, waarbij de vrijdag een vaste werkdag is. Er is een mogelijkheid om 4 dagen van 9 uur te werken. Tijdens het inwerktraject word je begeleid
door één of twee buddies en werk je op dezelfde dagen als zij om de processen goed onder de knie te krijgen.
Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
Help jij de particuliere klant en de lokale bank bij het optimaal beheren van zijn hypotheek? Als administratief medewerker bij Rabobank in Eindhoven zorg jij voor een zo foutloos mogelijke verwerking en vastlegging in diverse systemen. Je komt te werken bij het team Product Servicing, waar unieke kwaliteiten worden gecombineerd om samen sterker te worden. Rabobank is een coöperatieve bank die wereldwijd actief is en bouwt aan een samenleving waarin mensen prettig kunnen wonen en werken.
Als Medewerker Klantondersteuning Productservicing draag je bij door administratieve handelingen te verrichten en het beheer van de particuliere hypothecaire financieringen/ hypotheken uit te voeren. Waar gewenst of nodig heb je ook functioneel (telefonisch) klantcontact.
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Denk bijvoorbeeld aan:
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de unieke kwaliteiten van mensen te combineren, worden we samen sterker. Daarom zijn we benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Product Servicing.
Jouw toekomstige collega's verwelkomen je graag. We zoeken een collega die van aanpakken weet, snel ziet waar de prioriteiten liggen en energie haalt uit het zorgvuldig en efficiënt verwerken van administratieve werkzaamheden. Je bent flexibel, werkt nauwkeurig en kunt je goed concentreren op terugkerende werkzaamheden zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Ook wanneer de werkdruk toeneemt, houd jij overzicht en blijf je gericht op wat op dat moment het belangrijkst is.
Samen zorgen we voor een soepele en betrouwbare uitvoering van de administratieve processen binnen de keten particuliere klantbediening. Samenwerken staat hierbij centraal: als één betrokken team helpen we elkaar en dragen we bij aan de beste dienstverlening voor onze klanten.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
bekijk vacature
Help jij de particuliere klant en de lokale bank bij het optimaal beheren van zijn hypotheek? En zorg jij daarnaast voor een zo foutloos mogelijke verwerking en vastlegging daarvan in onze diverse systemen?
In deze functie als Medewerker Klantondersteuning Productservicing verricht je administratieve handelingen voor het beheer van particuliere hypothecaire financieringen. Je wijst ontvangen bedragen toe, boekt bedragen op tussenrekeningen en voert duurzaamheidskortingen op bij nieuwe rentecontracten. Ook verwerk je rentewijzigingen en verleng je overbruggingsleningen. Waar nodig heb je functioneel telefonisch klantcontact of beantwoord je vragen van adviseurs via de chat.
Good to know: De functie is voor minimaal 32 uur per week, waarbij de voorkeur uitgaat naar 36 uur. Je werkt in een hybride constructie met minimaal één verplichte kantoordag per week, waarbij de vrijdag een vaste werkdag is. Er is een mogelijkheid om 4 dagen van 9 uur te werken. Tijdens het inwerktraject word je begeleid
door één of twee buddies en werk je op dezelfde dagen als zij om de processen goed onder de knie te krijgen.
Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
Help jij de particuliere klant en de lokale bank bij het optimaal beheren van zijn hypotheek? Als administratief medewerker bij Rabobank in Eindhoven zorg jij voor een zo foutloos mogelijke verwerking en vastlegging in diverse systemen. Je komt te werken bij het team Product Servicing, waar unieke kwaliteiten worden gecombineerd om samen sterker te worden. Rabobank is een coöperatieve bank die wereldwijd actief is en bouwt aan een samenleving waarin mensen prettig kunnen wonen en werken.
Als Medewerker Klantondersteuning Productservicing draag je bij door administratieve handelingen te verrichten en het beheer van de particuliere hypothecaire financieringen/ hypotheken uit te voeren. Waar gewenst of nodig heb je ook functioneel (telefonisch) klantcontact.
Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Denk bijvoorbeeld aan:
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de unieke kwaliteiten van mensen te combineren, worden we samen sterker. Daarom zijn we benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team Product Servicing.
Jouw toekomstige collega's verwelkomen je graag. We zoeken een collega die van aanpakken weet, snel ziet waar de prioriteiten liggen en energie haalt uit het zorgvuldig en efficiënt verwerken van administratieve werkzaamheden. Je bent flexibel, werkt nauwkeurig en kunt je goed concentreren op terugkerende werkzaamheden zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Ook wanneer de werkdruk toeneemt, houd jij overzicht en blijf je gericht op wat op dat moment het belangrijkst is.
Samen zorgen we voor een soepele en betrouwbare uitvoering van de administratieve processen binnen de keten particuliere klantbediening. Samenwerken staat hierbij centraal: als één betrokken team helpen we elkaar en dragen we bij aan de beste dienstverlening voor onze klanten.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
bekijk vacature
Als klantenservice medewerker op de 24/7 noodlijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in noodsituaties. Jij maakt écht het verschil op momenten dat het er toe doet. Klanten vertrouwen op jouw kalmte en deskundigheid wanneer er iets misgaat, denk aan het direct blokkeren van betaalpassen of het geruststellen van klanten die te maken hebben met fraude of diefstal.
Let op: deze functie start op 14 september, en de werving dag is op 17 augustus (aanwezigheid is verplicht). Eerste 12 weken van de opleiding is het niet mogelijk om vakantie te nemen!
Om de klanten van Rabobank dag en nacht te kunnen helpen, is het belangrijk dat je als klantenservice medewerker aan de volgende punten voldoet:
Als 24/7 klantenservice medewerker ben je de professionele stem die klanten uit de brand helpt. Je bent verantwoordelijk voor het snel en secuur afhandelen van urgente meldingen, waarbij je de perfecte balans vindt tussen menselijke empathie en daadkrachtige actie.
De training van deze functie zal gedeeltelijk overdag zijn, na het inwerktraject van 12 weken werk je voornamelijk in de avond en weekenden.
Je gaat als klantenservice medewerker aan de slag bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland: Rabobank. Je komt terecht in een divers en hecht team op de afdeling 24/7 Service, waar collegialiteit en een informele werksfeer vooropstaan. Omdat we hybride werken, geniet je van de dynamiek op kantoor en de rust van je eigen thuiswerkplek. Tegelijkertijd krijg je via Randstad alle coaching om door te groeien in de financiële sector.
Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
bekijk vacature