0 vacatures gevonden.

Wij zijn op zoek naar een hands-on Senior Order to Cash (OTC) professional die het team ondersteunt in de uitvoering van taken, het waarborgen van kwaliteit en het realiseren van procesverbeteringen. De functie omvat tevens de voorbereiding en coördinatie van de overgang van boekhoudkundige activiteiten van Apeldoorn naar Heerenveen in Q4 2025, met uitvoering in Q1 2026.

Het doel is dat de OTC-afdeling de verantwoordelijkheid behoudt voor de sales backoffice-activiteiten en de kwaliteit van deze processen zelfstandig kan borgen en verbeteren.

• Kredietbeheer: Beoordelen van kredietlimieten, monitoren van klantbetalingen en beheren van orderblokkeringen/-deblokkeringen bij overschrijding van kredietlimieten.
• Debiteurenbeheer: Opvolgen van openstaande vorderingen, versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen, en inschakelen van incassobureaus indien nodig.
• Klantcommunicatie: Fungeren als eerste aanspreekpunt voor vragen over orders, facturen of betalingen. Professioneel en efficiënt afhandelen van geschillen of klachten.
• Auditondersteuning: Aanleveren van benodigde documentatie voor interne en externe audits, waarbij de traceerbaarheid en compliance van transacties wordt gewaarborgd.
• Procesoptimalisatie: Actief bijdragen aan en ondersteunen van continue verbeteringen binnen het OTC-proces om nauwkeurigheid, snelheid en kwaliteit te verhogen.
• Stakeholdermanagement: Effectief schakelen met Sales, Logistiek en Finance om een soepele en transparante Order to Cash-flow te waarborgen.

Functie-eisen

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Bij voorkeur een achtergrond in de accountancy

Competenties

• Stevig in schoenen staan: Durft duidelijk en respectvol grenzen te stellen, houdt zich aan afspraken en blijft kalm bij weerstand.
• Sterke communicatieve vaardigheden: Communiceert helder, professioneel en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk.
• Procesverbeteringsgericht: Signaleert continu mogelijkheden om OTC-processen te optimaliseren, de efficiëntie te verhogen en bij te dragen aan standaardisatie en automatisering.
• Teamspeler: Werkt constructief en samenwerkingsgericht met collega’s en andere afdelingen om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Proactief en zelfstandig: Neemt initiatief, toont eigenaarschap en zorgt voor opvolging van verantwoordelijkheden.
• Analytisch denkvermogen: Herkent snel problemen, analyseert oorzaken en biedt praktische en effectieve oplossingen.
• Nauwkeurig en resultaatgericht: Bewaakt kwaliteit en deadlines, met oog voor detail, ook onder druk.

Arbeidsvoorwaarden

• Het freelance tarief voor deze opdracht is tussen de 80 en 90 euro (all-in!)
• Deze opdracht kan ook op basis van detachering. Dan bieden wij een contract voor de duur van de opdracht met een richtsalaris van 5000,- euro, 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een pensioenregeling
• Apeldoorn, daarnaast +/-1x per week Heerenveen (niet hybride)
• Start 01-12-2025

Bedrijfsinformatie

Je gaat aan de slag bij een grote fietsfabrikant met kantoren in Apeldoorn, Amsterdam, Heerenveen en internationaal.

Buschauffeur gezocht. Elke dag met plezier in je werk, onderweg zijn? Of misschien is het zijn van buschauffeur wel een ultieme droom. Nu kan dat! Voor het nieuwe gebied EBS IJsselvecht zoeken wij enthousiaste buschauffeurs om dit leuke team compleet te maken!

• Uitzicht op vast dienstverband bij EBS
• CAO OV (inschaling naar ervaringsjaren) + ort
• Elk jaar nascholing code 95
• Groot werkgebied, veel afwisseling mogelijk
• Goede balans tussen werk-privé
• Pensioen opbouw vanaf dag 1

Ben jij in het bezit van een geldig rijbewijs D en een geldige code 95. Twijfel dan niet en solliciteer direct!

• Jij bent sociaal en hulpvaardig
• Je bent een vriendelijke en klantgerichte buschauffeur
• Een medische keuring en een VOG aanvragen moet geen probleem zijn
• Je bent flexibel

Afhankelijk van het soort dienst rij je in de ochtend (of middag) naar de vestiging, meld je aan in het systeem en kijk je of er omleidingen zijn gemeld voor de route die jij vandaag mag rijden. Mooi, vandaag geen omleidingen dus na een bak koffie even jouw bus van vandaag nalopen en kijken of deze schoon en heel is achtergelaten door je collega’s. Daarna start je de bus op en ga je beginnen aan je dienst. Bij elke halte stappen er wel mensen in, die jij een goedemorgen wenst of probeert te helpen om de volgende overstap te halen. Hèhè eindelijk pauze! Gezellig in de kantine met collega's, even bijkletsen over jullie dagelijkse beslommeringen of die lastige reiziger die je mee had die ochtend. Na je pauze begin je weer aan het laatste deel van je rit. Na je dienst sluit je de bus af op het eindpunt, je controleert nog even of je de bus netjes achterlaat voor je collega.
Zo, het zit er weer op voor vandaag. Wanneer je naar je auto loopt zwaai je nog even naar een collega die net aan zijn dienst begint.

• veilig vervoeren van de passagiers
• passagiers helpen die slecht ter been zijn
• reisadvies geven als passagiers moeten overstappen

Voor onze opdrachtgever EBS zijn wij op zoek naar chauffeurs. Na ongeveer een jaar werken zal EBS je, bij goed functioneren en formatieruimte, een vast dienstverband bieden.

• Goede bereikbaarheid van de vestigingen
• Reiskostenvergoeding volgens de CAO OV
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag
• Acceptabele werkdruk

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

In een wereld die steeds digitaler wordt, blijft menselijk contact van onschatbare waarde. Bij ING geloven we dat klanten het meeste halen uit de kracht van digitaal bankieren in combinatie met persoonlijke aandacht en expertise. Daarom zetten we ons in voor een benadering die zowel digitaal als persoonlijk is – echt en betrokken. Veel klanten regelen hun dagelijkse bankzaken online. Toch is er soms behoefte aan een luisterend oor, persoonlijk advies of gewoon iemand die met hen meedenkt. Op zulke momenten maken onze medewerkers het verschil. Wil jij dat verschil maken en het nieuwe gezicht van ING zijn?

• een salaris van € 21,41
• fulltime op locatie
• kans op contract ING
• 13e maand + doorgroeimogelijkheden
• informele werkomgeving
• grote internationale bank

Als Financieel Coach beschik je over actuele financiële kennis die je met oprechte interesse en sterke adviesvaardigheden inzet bij alle aspecten van de klantrelatie. Je bekijkt de volledige financiële situatie van de klant in samenhang. Wat jou drijft, is de intrinsieke motivatie om mensen duurzaam te helpen en hen op de lange termijn financieel vooruit te helpen.

• je hebt een HBO denk- en werkniveau
• je beschikt over de diploma’s WFT Basis, WFT Consumptief Krediet (Vermogen en Hypothecair Krediet zijn een pré). Heb je niet alle WFT’s of ben je al wel bezig met WFT basis? Ook dan kan je solliciteren.
• je bent op de zaterdag beschikbaar
• je hebt lef en een commerciële drive
• in een snel veranderende omgeving heb jij de passie om continu te verbeteren

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij het realiseren van hun financiële doelen en draagt bij aan hun financiële stabiliteit. Daarbij analyseer je hun situatie – van dagelijkse bankzaken en spaargeld tot woonwensen – met oog voor duurzaamheid. Door oprecht geïnteresseerd te luisteren, bouw je snel een persoonlijke relatie op. Zo open je het gesprek over financiële onderwerpen en plan je proactief adviesgesprekken in. Daarmee verbeter je niet alleen de klantervaring, maar draag je ook bij aan hun duurzame vooruitgang én de groei van ING.

• veelzijdige mogelijkheden
• WFT's behalen/hebben
• veel klantcontact

Als Financieel Coach werk je op afspraak vanuit de ING Huizen – onze centrale ontmoetingsplekken voor klanten en collega’s. Je voert gesprekken in persoon, via video of telefonisch, afhankelijk van wat de klant het beste uitkomt. Elk gesprek met jou levert blijvende meerwaarde op, want juist nu is persoonlijk contact belangrijker dan ooit. Je ondersteunt klanten bij hun dromen, levensveranderingen en financiële keuzes – of het nu gaat om gezinsuitbreiding, een nieuwe woning of het starten van een onderneming. Bij zulke sleutelmomenten ben jij hun vertrouwde partner. Met jouw initiatief en ondernemende houding maak je het verschil, keer op keer.

• werken in een ING huis
• reiskostenvergoeding is €0,21 per kilometer
• werken in een zelfsturend team
• persoonlijke groei en uitdagend werk
• kans op een contract bij ING

Enthousiast geworden bij het lezen van deze vacature? Solliciteer dan nu! Voor vragen kun je uiteraard altijd even bellen en/of appen.