0 vacatures gevonden.

Ben jij de proactieve organisator die moeiteloos complexe agenda’s beheert? Heb je een scherp gevoel voor bestuurlijke verhoudingen en werk je graag in een dynamische omgeving?

Voor een maatschappelijk relevante overheidsorganisatie in Rotterdam zoeken wij een gedreven Bestuur- en managementondersteuner. In deze rol ben jij de rechterhand van het bestuur en de directie, waarbij je zorgt dat achter de schermen alles vlekkeloos verloopt. Het betreft een tijdelijke detachering voor 32 tot 36 uur per week tot 1 juli 2026, met een mooie kans op verlenging.

• Een dynamische overheidsorganisatie
• Een gezellig team met gevoel voor humor
• € 3.426,- en € 4.478,- bruto o.b.v. 36 uur
• 32 tot 36 uur per week tot 1 juli 2026
• Een tijdelijke detachering, met kans op verlenging
• Rotterdam Centrum

Om in deze bestuurlijke omgeving succesvol te zijn, breng je het volgende mee:

• Je beschikt over een Hbo werk- en denkniveau en hebt aantoonbare werkervaring in een bestuurlijke- of directieomgeving.
• Je bent digitaal zeer vaardig (MS Office & Teams) en ervaring met iBabs is een must.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je kunt goed omgaan met piekmomenten, bewaart de rust en stelt de juiste prioriteiten.
• Je hebt gevoel van humor.

Je wordt onderdeel van een professioneel team van 8 ondersteuners. Samen bouwen jullie aan een modern en toekomstbestendig secretariaat. Geen dag is hetzelfde, maar jouw kerntaken zijn helder:

• Complex agendabeheer: Je maakt ingewikkelde afspraken, coördineert de voorbereiding en bewaakt de acties die hieruit voortvloeien.
• Mailbox & Opvolging: Je beheert mede de mailboxen en zorgt dat toezeggingen van bestuurders en directie tijdig worden opgevolgd.
• Secretariële Duizendpoot: Je organiseert vergaderingen en evenementen, onderhoudt contacten en verzorgt de postbehandeling en archivering.
• Bouwen aan de toekomst: Je denkt mee over het verbeteren van werkprocessen en deelt graag je kennis met je team.

Je komt te werken bij een dynamische overheidsorganisatie in Rotterdam die verantwoordelijk is voor vitale taken in de regio. Je werkt samen met zowel ervaren krachten als nieuwe collega's in een team waar humor en collegialiteit belangrijk zijn. Je werkt in een omgeving waar besluitvorming op hoog niveau plaatsvindt.

• Een marktconform salaris in schaal 8 (vanaf 1 januari 2026 tussen € 3.426,- en € 4.478,- bruto o.b.v. 36 uur).
• Een inspirerende werkplek in de wereldstad Rotterdam.
• Een gezellig team met gevoel voor humor waar zowel zelfstandigheid als teamwork centraal staan.
• Een rol waarin je echt kunt bijdragen aan de vernieuwing van de ondersteuningsprocessen.

Interesse in deze functie als bestuur- en managementondersteuner? Solliciteer dan direct!

Op zoek naar een baan waar elke dag anders is en waarin je graag met mensen werkt? Als medewerker burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de burgers in de stadswinkels van Rotterdam. Samen met je leuke collega's help je burgers met het aanvragen en uitgeven van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen. Je werkt bij voorkeur vijf dagen per week, maar vier dagen is ook mogelijk. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar en bereid om één avond per week te werken.

Wil je meer informatie? Lees dan snel verder!

• Per uur €16,88 tot €18,86 o.b.v. ervaring
• Startdatum: 26 januari
• Flexibel inzetbaar in de avond en het weekend
• 32-40 uur per week
• Werken bij de Gemeente Rotterdam
• Sollicitatiegesprek gemeente: 12 & 15 januari

• Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding in Juridische Dienstverlening of een vergelijkbare richting;
• Je hebt in de afgelopen 4 jaar minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring opgedaan in complex klantcontact & administratie;
• Je bent 12 & 15 januari beschikbaar om op gesprek te gaan bij de gemeente en kan 26 januari starten;
• Je bent bereid om te reizen tussen de 7 stadswinkels;
• Je bent flexibel inzetbaar tussen 8:45 en 20:15 uur, met dagdiensten van 8:45 tot 17:15 uur en één avonddienst per week van 11:45 tot 20:15 uur;
• Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt een passie voor dienstverlening en klantcontact.

Als medewerker burgerzaken ben je werkzaam in de 7 verschillende stadswinkels. Inwoners komen naar de balie voor diverse zaken, zoals het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en ID-kaarten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en het visitekaartje van de Gemeente Rotterdam. Met een gastvrije houding, proactieve instelling en behulpzaamheid sta je altijd klaar om klanten te ondersteunen.
Bovendien ben je bereid om vereiste trainingen via e-learnings te volgen om je taken nog beter te kunnen uitvoeren.

• Uitgeven van officiële documenten. Denk hierbij aan paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.
• Aanvragen van officiële documenten. Denk hierbij aan paspoorten, ID-kaarten en rijbewijzen.

Werken bij de Gemeente Rotterdam betekent meebewegen met een diverse en snel veranderende stad. Jouw inzet als Medewerker Burgerzaken draagt bij aan het soepel laten verlopen van de persoonlijke dienstverlening aan bewoners. Samen maken we een overheid die aansluit bij de behoeften van onze diverse stad.

Je zal te werk gaan voor de 7 stadswinkels van de Gemeente Rotterdam. De stadswinkels bevinden zich in de volgende plaatsen; Rotterdam Coolsingel, Rotterdam Feijenoord, Rotterdam Prins Alexander, Rotterdam IJsselmonde, Rozenburg, Hoogvliet en Hoek van Holland.

Wat bieden wij nog meer?

• Geniet van volledige vergoeding voor openbaar vervoer;
• Ontvang 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris;
• Profiteer van een extra 13e maand als bonus;
• Ontvang avond- en weekendtoeslagen tussen de 20% en 40% bovenop je salaris;
• Werk samen met een team vol enthousiaste collega's;
• Ontdek diverse doorgroeimogelijkheden binnen de Gemeente Rotterdam;
• Krijg toegang tot opleidingsmogelijkheden én persoonlijke begeleiding via Randstad;
• Maak gebruik van onze uitstekende pensioenregeling.

Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer dan snel!

Bij Stedin in Rotterdam zoeken we een klantenservice medewerker. Iemand die de rust bewaart, helder communiceert en snel schakelt. Die het leuk vindt om mensen écht te helpen. Of dat nu gaat om een factuur, een afsluiting of een nieuwe aansluiting.

Startdatum: 9 februari 2026

• Uurloon € 17,09 bruto
• Leer veel in een omgeving met een goede werksfeer
• Regelmatige werktijden voor 32 of 40 uur per week
• 13e maand en reiskostenvergoediging
• Contract voor minimaal 1 jaar
• Startdatum: 9 februari 2026

Voor de functie als klantenservice medewerker zijn de volgende eisen belangrijk:

• Je bent beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
• je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau;
• De eerste drie maanden zijn vakanties niet mogelijk door de trainingen van het inwerktraject;
• je bent beschikbaar per 9 februari 2026;
• je hebt de mogelijkheid om in Rotterdam te werken;
• je beheerst de Nederlandse taal.

Als klantenservicemedewerker bij Stedin beantwoord je uiteenlopende vragen van zowel particulieren als bedrijven. Je kunt denken aan:

“Mijn factuur klopt niet, kunnen jullie dat uitleggen?”
“Ik heb een brief gekregen over afsluiting, wat nu?”
“Ik ga verhuizen, hoe geef ik dat door?”
“Ik wil een extra aansluiting voor stroom in mijn nieuwe woning.”

Je werkt met verschillende systemen tegelijk (zoals Click voor het inplannen van monteurs). Je schakelt tussen gesprekken. En legt helder uit wat de klant kan verwachten. Is er even geen belletje? Dan werk je administratief bij of koppel je iets terug aan een andere afdeling. Geen dag is hetzelfde.

• beantwoorden van inkomende klantvragen via de telefoon of chat;
• efficiënte en klantgerichte service bieden;
• informatie en klantgegevens nauwkeurig noteren in de systemen.

Bij Stedin staat jouw ontwikkeling centraal. Je krijgt persoonlijke begeleiding, zoals wekelijkse coaching met een ervaren collega en maandelijkse evaluaties met je teamleider.

Na een uitgebreide training ontwikkel je je verder. Je breid je werk uit naar contact via chat en social media. Zo blijf je groeien binnen een organisatie die volop in beweging is. Uiteraard krijg je een aantrekkelijk salaris, een fijne werksfeer en volop doorgroeimogelijkheden.

Wat kun je verwachten?

• een moderne en inspirerende werkomgeving in het hartje Rotterdam;
• intensieve begeleiding en een uitgebreid inwerktraject;
• team uitjes in pretparken;
• een fijne werksfeer waarin je samen met nieuwe collega's start en ondersteund wordt.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.