Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
Zoek jij een dynamische rol waarin je organisatiebreed impact maakt op het gebied van incidentmanagement? Als Adviseur B Compliance (Incidentmanager) bij TKP in Groningen speel je een sleutelrol in het beoordelen, coördineren en afhandelen van business-incidenten. Je zorgt ervoor dat TKP continu leert van afwijkingen in de dienstverlening, zoals een onjuist bedrag op een pensioenoverzicht of een foutieve mailing. Binnen het team Integrity Office analyseer je de oorzaken, bewaak je de opvolging en borg je dat herstelmaatregelen effectief zijn. Zo til je de kwaliteit van de dienstverlening naar een hoger niveau.
Dit ga je doen als Adviseur B Compliance bij TKP:
• Je stuurt het incidentenproces van A tot Z en waarborgt een nauwkeurige vastlegging van melding tot sluiting.
• Je analyseert samen met de business de oorzaak en impact van incidenten en adviseert over duurzame herstelacties.
• Je rapporteert helder over trends en incidenten aan de directie, het management en richting klanten.
• Je verhoogt het risicobewustzijn binnen de organisatie en herijkt periodiek het incidentenbeleid en -proces.
• Je coacht en begeleidt collega-incidentmanagers binnen het Integrity Office.
Jij bent succesvol als...
• Je beschikt over een hbo- of wo-diploma.
• Je hebt relevante werkervaring met het beoordelen, coördineren en afhandelen van business-incidenten.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Oog voor detail en analytisch vermogen: Je bent scherp op de inhoud, doorgrondt complexe situaties snel en legt de vinger direct op de zere plek.
• Constructief en assertief: Je schroomt niet om collega’s op een opbouwende manier aan te spreken en afspraken te bewaken.
• Stressbestendigheid en prioriteren: Je blijft kalm onder hoge werkdruk en weet precies welke zaken voorrang krijgen.
• Communicatieve vaardigheden: Je brengt boodschappen helder en overtuigend over, zowel mondeling als in schriftelijke rapportages.
• Coaching en begeleiding: Je vindt het leuk om kennis te delen en je teamgenoten te helpen in hun professionele ontwikkeling.
Bij Randstad Professional bieden we een transparante beloning via een helder functiehuis. Je startsalaris sluit exact aan op jouw opleiding, ervaring en competenties. Je vaste salaris ontvang je maandelijks, ook tussen opdrachten in.
Over TKP
TKP is een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en verzorgt de pensioenen voor miljoenen deelnemers. Je komt te werken binnen het Integrity Office in Groningen, een deskundig team van 23 collega's dat valt onder het Risk & Quality office binnen het Operations-domein. Samen met specialisten op het gebied van privacy, fraudebeheersing en sanctiewetgeving zorg je voor een integere en beheerste bedrijfsvoering. De werksfeer is professioneel, betrokken en gericht op continue verbetering.
Over Randstad Professional
Bij Randstad Professional staan jouw ambitie en carrière centraal. Als specialist in interim- en projectmanagement verbinden we hoogopgeleide professionals met toonaangevende opdrachtgevers. Wij fungeren als jouw mentor en sparringpartner: we begeleiden je actief in je persoonlijke ontwikkeling, bieden trainingen via de Randstad Academy en zorgen voor opdrachten die naadloos aansluiten bij jouw groeipad.
bekijk vacature
Business Consultant ODC-Noord
Bij ODC-Noord werken we aan IT-infrastructuur en cloudoplossingen voor de Rijksoverheid. Als Business Consultant adviseer je afnemers over complexe ICT-vraagstukken en de keuzes die daarbij komen kijken. Je onderzoekt hun plannen, brengt technische en organisatorische mogelijkheden in kaart en vertaalt deze naar concrete adviezen en roadmaps. Daarbij krijg je de ruimte om zelfstandig adviestrajecten op te pakken en mee te denken over de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening.
Dit ga je doen
Als Business Consultant bij ODC-Noord help je afnemers binnen de Rijksoverheid bij het maken van keuzes over hun ICT-omgeving. Een organisatie wil bijvoorbeeld haar applicatielandschap en onderliggende infrastructuur vernieuwen, een migratie naar de cloud voorbereiden of onderzoeken welke mogelijkheden nieuwe technologie biedt. Jij gaat in gesprek met de betrokken IT-managers, onderzoekt wat er nodig is en brengt de verschillende oplossingsrichtingen in kaart.
Je kijkt daarbij verder dan de technische vraag alleen. Je onderzoekt hoe binnen de afnemer processen zijn ingericht, welke ontwikkelingen eraan komen en wat de veranderingen betekenen voor de organisatie van de afnemer en de ICT-dienstverlening van ODC-Noord. Door gerichte gesprekken, workshops en assessments maak je knelpunten, behoeften en afhankelijkheden inzichtelijk. Je gebruikt die inzichten om samen met de afnemer te bepalen welke stappen nodig zijn.
Voor de technische verdieping werk je nauw samen met collega's van onder andere architectuur en security. Je brengt de juiste expertise bij elkaar en vertaalt de uitkomsten naar onderbouwde adviezen, verbetervoorstellen en roadmaps. Daarbij houd je rekening met de wensen van de afnemer, de technische mogelijkheden en de dienstverlening van ODC-Noord.
Je begeleidt adviestrajecten van de eerste verkenning tot het moment waarop duidelijk is welke keuzes en vervolgstappen nodig zijn. Je bewaakt de samenhang, stemt af met betrokken partijen en zorgt dat afspraken helder zijn. Ook signaleer je vraagstukken die bij meerdere Rijksorganisaties spelen en bespreek je hoe ODC-Noord hier met haar dienstverlening op kan inspelen.
In deze rol:
Je bent gewend om complexe ICT-vraagstukken zelfstandig op te pakken en hierover te adviseren. Je weet hoe je een vraagstuk onderzoekt, verschillende belangen afweegt en tot een onderbouwd advies komt. Daarbij kun je goed schakelen tussen IT-managers, architecten, technische specialisten en andere betrokkenen. Je hoeft niet zelf alle technische antwoorden te hebben, maar begrijpt voldoende van IT-infrastructuur en clouddienstverlening om de juiste vragen te stellen en inhoudelijk mee te denken.
Dan biedt Randstad Digital met Prolance een zeer aantrekkelijk alternatief voor deze opdracht. We gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw expertise. Deze opdracht staat daarnaast open voor leveranciers via doorleen.
De afdeling End User Services (EUS) is opgesplitst in twee clusters: EUS-EUC (End User Computing) en EUS-MaC (Messaging and Collaboration).
Daar waar nodig ondersteunen de teams binnen EUS elkaar.
Over DUODUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en beschikt over een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen.
Werken bij Randstad DigitalRandstad Digital is de IT-dienstverleningstak van Randstad Groep Nederland, gespecialiseerd in digitale transformatie en het bieden van IT-oplossingen bij onze klanten. Wij bieden IT-consultancy, projectmanagement en het detacheren van IT-professionals. Ons doel is organisaties te ondersteunen bij het realiseren van hun digitale ambities. We combineren lokale expertise met een wereldwijd netwerk van IT-talent. Bij ons staat het verbinden van de juiste mensen met de juiste projecten centraal.
Randstad Digital is in 10 verschillende landen actief en bestaat uit meer dan 25.000 medewerkers. In Nederland zijn wij gevestigd in onder andere Amsterdam, Utrecht, Zwolle, Groningen, Eindhoven en Rijswijk.
bekijk vacature
Met de recente overstap naar SAP heeft de gemeente Groningen een grote sprong gemaakt in professionalisering. Nu is het tijd voor de volgende stap: onze processen verfijnen, het systeem maximaal benutten en de interne beheersing structureel versterken. Om ons team de ruimte te geven deze ambities waar te maken, zoeken we een analytische, daadkrachtige adviseur die direct impact wil maken op het reilen en zeilen van onze gemeente.
Als adviseur binnen het kwaliteitsteam ben je een onmisbare schakel in de P&C-cyclus en de jaarrekeningcontrole. Je werkt nauw samen met een Senior Adviseur Financiën & Controle en schakelt moeiteloos tussen cijfers, processen en de mensen erachter.
Jouw takenpakket is veelzijdig:
Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!
Je hebt een natuurlijk gevoel voor cijfers, processen en risicobeheersing. Je combineert een kritische blik met een praktische instelling: signaleren is goed, maar meedenken over werkbare oplossingen is wat jou typeert.
Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, experience en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt.
Je wordt onderdeel van de afdeling Planning & Control en Beleid (circa 25 collega’s), onderdeel van de directie HRM, Financiën en Inkoop. Binnen deze afdeling komen fiscaal advies, financieel beleid, treasury, P&C-documenten en de accountantscontrole samen.
De sfeer is professioneel, collegiaal en vooruitstrevend. We werken met korte lijnen en geven je volop ruimte om initiatief te nemen en processen slimmer in te richten.
bekijk vacature