Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een dynamische werkdag en graag de schakel vormt tussen klant en werkplaats? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou bij een autodealer in Assen als Service Adviseur Frontoffice.
wat bieden wij jouDe functie van Service Adviseur vraagt om iemand die klantgericht is, goed kan organiseren en graag samenwerkt.
Herken jij jezelf hierin?
Als Service Adviseur ben jij hét gezicht van onze werkplaatsreceptie. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen én dat alles achter de schermen soepel verloopt. Van het eerste contact tot het moment dat de klant weer tevreden wegrijdt. Als Service Adviseur ben jij de verbindende factor tussen klant, werkplaats en planning. Je ontvangt klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie en begeleidt hen gedurende het hele serviceproces. Samen met je collega’s zorg je elke dag voor de service en kwaliteit die klanten verwachten van onze merken. Geen dag is hetzelfde. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel de deur uitgaan.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Met dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Porsche, gecombineerd met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw, verhuur-, shortlease-, zakelijke lease- en schadetak, zijn wij sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner. Met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers zijn wij actief in Groningen en Drenthe.
Daarnaast spelen wij in op de groeiende vraag naar duurzame en emissievrije mobiliteit. Zo zijn wij aanbieder van (elektrische) fietsen van alle topmerken, inclusief fietslease, met twee fysieke fietswinkels. Op die manier bieden wij zowel particuliere als zakelijke rijders een totaaloplossing voor hun mobiliteitswensen.
Herken jij jezelf in deze vacature tot Service Adviseur Frontoffice? Reageer nu op deze vacature via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.
bekijk vacature
Bouw jij mee aan onze lokale democratie? Als raadsadviseur zorg jij ervoor dat de gemeenteraad van Assen zijn werk goed kan doen. Je bent de organiserende kracht achter de schermen. Het werk is heel afwisselend: het ene moment regel je een bijeenkomst, het andere moment geef je advies aan een raadslid of ontvang je inwoners in het Stadhuis.
In de Drentse hoofdstad Assen staan we dichtbij onze inwoners. Onze gemeenteraad telt 35 raadsleden verdeeld over 13 fracties. Binnen de griffie werk je in een hecht en warm team van zes collega’s. We nemen ons werk serieus en de sfeer onderling is goed. Je kunt altijd bij elkaar binnenlopen, we helpen elkaar verder en vieren wat we samen bereiken.
Als raadsadviseur/griffier ondersteun je de gemeenteraad, de raadsleden en speciale commissies bij hun werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat het politieke proces gestructureerd verloopt, doordat alle betrokkenen over de juiste informatie beschikken. Om dat te doen heb je ook goede contacten in de ambtelijke organisatie. Waar nodig help en adviseer je hen met de informatie naar de raad.
Samen met de voorzitter bereid je raadsbijeenkomsten voor. Tijdens de vergadering bewaak je de procedurele regels en zorgt voor de verslaglegging. Je bent het vaste aanspreekpunt voor een aantal raadsfracties en je adviseert hen over hoe zij raadsinstrumenten kunnen inzetten.
In deze functie ben je ook de secretaris van de rekenkamer Assen. De gemeenteraad heeft drie externe leden benoemd die met elkaar onderzoeken voorbereiden, begeleiden en van aanbevelingen richting de gemeenteraad voorzien. Als secretaris zorg je ervoor dat de rekenkamer haar werk goed kan doen, maar je spiegelt de leden van de rekenkamer ook op inhoud en aanpak.
Onze raad werkt volledig digitaal en vanuit jouw rol draag je actief bij aan een continue verbetering en vernieuwing van de systemen. Je draagt zorg voor de bescherming van de privacy van de gegevens evenals een goede toegankelijkheid van de digitale informatie.
Maar je doet nog meer! Jij brengt de politiek naar de inwoners toe als coördinator van educatieve projecten. Je ontvangt schoolklassen in het stadhuis, helpt inwoners tijdens 'Gast van de Raad' en de cursus 'Politiek Actief' en begeleidt de Kinderraad. Zo geef je de democratie een gezicht.
Heb je interesse voor deze functie dan ontvangen we graag jouw motivatiebrief en CV via de sollicitatiebutton op deze pagina. Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure. Stuur je sollicitatie uiterlijk op 30 augustus en de gesprekken vinden plaats op 7 en 14 september. We kijken uit naar jouw reactie!
Bij inhoudelijke vragen kan contact op worden genomen van 10 tot 17 augustus met Arjan Erkens, plaatsvervangend Griffier via a.erkens@assen.nl of +31624131611. Vanaf 17 augustus met Johan de Jonge, Raadsgriffier via: j.jonge2@assen.nl of +31683259530.
Deze vacature wordt gelijktijdig intern, binnen de samenwerkingsverbanden en extern opengesteld. Bij de selectie van kandidaten handelen wij volgens onze werving en selectieprocedure waar bij gelijke geschiktheid eerst interne, en vervolgens medewerkers met een arbeidsovereenkomst bij een van onze samenwerkingsverbanden voorrang hebben.
We verwelkomen ieders talent, ongeacht gender (m/v/x), achtergrond, leeftijd, afkomst, religie, seksuele oriëntatie of (on)zichtbare beperking. Voel je vrij om te reageren ook als je niet aan alle eisen voldoet. Heb je aanpassingen nodig in het sollicitatieproces? Laat het ons weten. We denken graag met je mee.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
bekijk vacature
Jouw bijdrage aan de stad die groeit
Achter elke verandering in de stad schuilt een persoonlijk verhaal of een zakelijke ambitie. De ene dag adviseer je een inwoner die een uitbreiding van zijn woning wil realiseren, de andere dag denk je mee met een lokale ondernemer die plannen heeft voor een nieuw bedrijfspand. Als casemanager help je onze inwoners en ondernemers om hun bouwplannen vlot en veilig uit te voeren. En jij begeleidt ze stap voor stap door de regels van de gemeente.
Het team
Assen is volop in beweging en dat merk je direct op onze afdeling. Je komt terecht in een fijn en betrokken team. Als casemanagers werken we nauw samen met toezichthouders, juristen en accountmanagers. De sfeer is informeel: we lopen gemakkelijk bij elkaar binnen om te overleggen of elkaar te helpen bij een lastige vraag.
Je teammanager geeft je veel vertrouwen en alle ruimte om je werk zelf in te delen. Die vrijheid brengt natuurlijk ook verantwoordelijkheid met zich mee. We verwachten dat je deze zelfstandigheid goed aankunt, proactief aan de slag gaat en op tijd aan de bel trekt of hulp zoekt bij collega's. Omdat we graag bouwen aan een stabiel en sterk team, zoeken we iemand die de bewuste wens heeft om voor langere tijd bij de gemeente Assen te blijven.
Wat ga je doen?
Als casemanager coördineer jij het proces om de benodigde omgevingsvergunningen. Je begeleidt de aanvrager vanaf het eerste gesprek tot het uiteindelijke besluit. Tijdens dit proces verzamel je adviezen van verschillende experts, zoals stedenbouwkundigen of milieudeskundigen en de welstandscommissie. Omdat iedereen een eigen belang heeft – van de aanvrager en de omwonenden tot de politiek – is het aan jou om al deze partijen goed mee te nemen en met elkaar te verbinden.
Jouw instelling is altijd positief en constructief: je denkt actief mee om te kijken hoe een plan wél kan doorgaan. Je zoekt naar een 'ja', zolang de wet- en regelgeving daar de ruimte voor biedt. Uiteindelijk weeg je alle adviezen zorgvuldig af, toets je het plan aan de Omgevingswet en hak je de knoop door. Jij houdt de vaart in het proces, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. Dankzij jouw inzet krijgt de aanvrager snel duidelijkheid en heeft iedereen één vast aanspreekpunt binnen de gemeente.
We zoeken een collega met een analytische blik en een sterk gevoel voor samenwerking. In deze rol is het belangrijk dat je de complexe wet- en regelgeving kent en snel kunt doorgronden. En dat je dit begrijpelijk kunt uitleggen aan een inwoner of ondernemer.
Je denkt in oplossingen binnen de kaders die er zijn en durft besluiten te nemen. Omdat je veel vrijheid krijgt, is het essentieel dat je eigenaarschap toont en zelfstandig prioriteiten kunt stellen. Mocht je al ervaring hebben met gemeentelijke processen of specifieke systemen zoals Centric Leefomgeving, dan helpt dat je in de uitvoering van je werk.
Naast een maatschappelijk relevante functie in een prettige werkomgeving, bieden we uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je je langdurig inzetten voor de gemeente Assen? Dan nodigen we je van harte uit om te reageren. Stuur je cv in via de sollicitatiebutton op deze pagina. Zien we een match? Dan gaan we meteen met elkaar in gesprek en sluiten we de vacature misschien al eerder. Wacht dus niet te lang met reageren!
Eerst iemand spreken of een vraag stellen?
Voor inhoudelijke vragen of meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Peter Smit, Teammanager Bouwen, Wonen en Ondernemen, via telefoonnummer 06-11259196 of per e-mail via P.Smit@assen.nl.
Heb je vragen over de procedure, neem dan contact op met Astrid Tutert, Recruiter via 06-53497756 of A.Tutert@assen.nl.
bekijk vacature