secretaresse vacaturesin middelburg

Ben jij servicegericht? Sta jij altijd klaar voor klanten? En wil jij het visitekaartje zijn van KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers om hun winkels te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

• Opleidingsbudget van € 1500
• Bruto uurloon tussen €16,77 en €18,11 per uur
• 12 uur per week werken.Koopavond/ weekend
• Maandelijkse bonussen, toeslagen en een 13e maand
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• Na een jaar vast in dienst bij KPN

Jij bent het visitekaartje van KPN. Je combineert oprechte service met commercieel succes. Dit ben jij:

• Je hebt mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je bent minimaal 12 uur in de week beschikbaar;
• Je hebt minimaal 1 jaar verkoopervaring;
• Je hebt eerder in een winkel gewerkt;
• Je spreekt vloeiend Nederlands;
• Je bent 3 van de 4 zaterdagen beschikbaar

Als winkelmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je spreekt klanten aan en zorgt dat de winkel op orde is. Klanten kunnen naar je toekomen met verschillende soorten vragen. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat een klant geen internet heeft of juist een abonnement wil verlengen. Als winkelmedewerker weet jij precies de behoefte van de klant te achterhalen en hierop in te spelen.
Ook motiveer jij jouw collega’s om de doelen van de dag te halen. Als de targets aan het einde van de maand gehaald worden krijg je namelijk een lekkere bonus! De bonus is dus afhankelijk van de prestatie van de winkel. Je hebt er dus zelf veel invloed op.

Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen! Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten!

Ben jij overtuigt van de functie als winkelmedewerker? Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Bij Delta Energie praten we niet alleen over energie, we stralen het ook uit! We zoeken een enthousiaste Klantenservice medewerker bij Delta Energie in Middelburg. Iemand die begrijpt dat elk klantcontact een kans is. Je achterhaalt moeiteloos de kernvraag van de klant en weet met jouw overtuigingskracht klanten écht aan ons te binden. Of het nu gaat om een verhuizing of een vraag over de nieuwste salderingswetgeving. Heb je interesse? Lees snel verder!

Startdatum 8 juni, in overleg later.

• Salaris tot € 2.885,65 obv 32 uur
• 3,10 euro per dag thuiswerkvergoeding
• dicht bij station Middelburg en hybride werken
• thuiswerkvergoeding en eindejaarsuitkering
• gezellige lunch met het team
• uitzicht op een vast contract

Je bent communicatief sterk in je rol als medewerker klantenservice front office. Je krijgt energie van klantcontact en kijkt verder dan alleen het beantwoorden van een vraag.

Daarnaast ben je iemand die:

• Je bent 28 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar om op vrijdag te werken
• Je bent bereid om minimaal twee werkdagen op kantoor te werken
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding
• Je hebt ervaring in de klantenservice of klantcontact
• Je beheerst de Nederlandse taal goed

Als medewerker klantenservice front office bij Delta Energie heb je klantcontact via inbound bellen, webcare en e-mail.

Verder zijn je taken;

• Handel je inkomende klantcontacten af via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, post, online en webcare;
• Beantwoord je vragen, los je klachten op en help je klanten met hun problemen;
• Voer je administratieve handelingen uit binnen de processen facturatie, order en/of meetdata;
• Mogelijkheid om op andere afdeling binnen Customer Operations administratief te ondersteunen.

Delta Energie is een energieleverancier in de basis, met aanvullende diensten en samenwerkingen. Als medewerker klantenservice front office kom je terecht in een informeel gezellig team. Binnen het bedrijf zijn er doorgroeimogelijkheden naar administratie of andere functies.

Wat kan je van Delta Energies verwachten?

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met korte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Zin in een administratieve uitdaging met maatschappelijke invloed? Word medewerker debiteuren bij Delta Energie in Middelburg! Jij helpt klanten met een betalingsachterstand weer op weg met een passende oplossing. Een mooie mix van administratie en klantcontact, én je kunt flexibel deels thuiswerken!

Samen naar een oplossing zoeken: dat is jouw doel als expert in debiteurenbeheer. Je pakt de regie wanneer klanten moeite hebben met betalen. Met empathie en daadkracht tref je passende regelingen of schakel je schuldhulpverleners in. Je bent de professionele schakel tussen bewindvoerders, deurwaarders en interne teams. Tegelijkertijd houd je de administratieve dossiers strak en up-to-date.

Starten: 8 juni of later in overleg.

• Salaris tussen € 16,60 en € 20,81 per uur
• Hybride werken
• thuiswerkvergoeding € 3,05 per dag + reiskosten
• dicht bij station Middelburg
• Tijdelijk contract met kans op verlenging
• gezellige lunch met het team

Achter elk dossier bij Delta Energie schuilt een persoonlijk verhaal. In Middelburg zoeken we een collega die administratie combineert met een goed gesprek. Je zorgt dat alle details kloppen en biedt klanten een luisterend oor.

• Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar
• Je bent bereid om in Middelburg te werken
• Je beschikt over minimaal mbo-3 werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in de klantenservice
• Je hebt ervaring met het werken in een rooster
• Je hebt ervaring met het werken met cijfers
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift

Als Medewerker debiteuren bij Delta Energie heb je veel verschillende taken. Zo zorg je dat de administratie klopt en dat je klanten telefonisch te woord staat. Geen ervaring met debiteurenprocessen? Geen probleem. We leren het je graag.

• Je helpt klanten via mail en telefoon met al hun vragen.
• Je voert handmatige (terug)betalingen zelfstandig uit en beheert de geldstroom.
• Je belt direct met klanten die een betalingsachterstand hebben.
• Je spreekt haalbare betalingsregelingen af en legt deze strak vast.
• Je werkt altijd strikt volgens de privacy- en incassorichtlijnen (zoals de AVG).
• Je schakelt met deurwaarders en houd lopende incassotrajecten in de gaten.
• Je controleert complexe dossiers over bewindvoering, faillissementen en schuldhulp.

Bij Delta Energie draait het om meer dan alleen stroom en gas; we bieden onze klanten een totaalpakket aan diensten en slimme samenwerkingen. Als Administratief klantenservice medewerker word je onderdeel van een informeel en ontzettend gezellig team. Daarnaast krijg je de ruimte om je te ontwikkelen richting de administratie of andere uitdagende functies binnen de organisatie.

• gezellige lunch met het team
• collega's die voor elkaar klaarstaan
• na inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
• kantoor naast station Middelburg

Na je sollicitatie krijg je binnen 15 minuten een WhatsApp-bericht met beknopte vragen om je sneller te helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of mail.

Het proces
- Telefonische kennismaking met een Randstad-recruiter;
- Match? Dan op gesprek bij de klant op kantoor;
- Je hoort of de baan van jou is!