schoonmaak vacaturesin hengelo ov

Ben jij de stille kracht die ervoor zorgt dat iedereen kan genieten van een heerlijke kop koffie. Wil jij dagelijks op pad om onze moderne koffieautomaten te vullen, schoon te maken en ervoor te zorgen dat ze perfect werken. Zonder jou geen goede start van de dag. Bij ons draait het om mensen, machines en goed eten & drinken. Wij zijn een innovatief en servicegericht bedrijf met passie voor smaak. Als onderdeel van een familiebedrijf met meer dan 200 jaar ervaring, werken we aan tevreden klanten en een duurzame toekomst.

• Bruto salaris van €14,71 per uur
• Een bedrijfsauto voor zakelijk gebruik
• Kans op vast contract
• Hengelo
• Een fulltime werkweek van 37,5 uur

Als medewerker koffieautomaten verzorging ben jij iemand die orde en netheid belangrijk vindt, zelfstandig kan werken, een klantvriendelijke instelling heeft en zelf netjes voor de dag komt. Om deze functie goed te kunnen uitvoeren is het belangrijk dat je het volgende meebrengt:

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je hebt een geldig VCA-certificaat of bent bereid deze te halen
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail

Als medewerker koffieautomaten verzorging ben jij verantwoordelijk voor onze automaten op locaties bij diverse klanten. Jouw takenpakket bestaat uit:

• Je zorgt ervoor dat onze koffieautomaten gevuld, schoon en optimaal afgesteld zijn op basis van een dagelijkse planning.
• Je lost kleine storingen aan de automaten snel en vakkundig op.
• Je onderhoudt contact met de klanten en bent het visitekaartje van het bedrijf.
• Je werkt zelfstandig en bepaalt je eigen route efficiënt in.
• Je zorgt voor een nette en verzorgde uitstraling van de automaten en de omgeving.

Je gaat werken voor een gerenommeerd bedrijf dat bekend staat om zijn innovatieve koffieautomaten en uitstekende service. Met een team van ongeveer 600 collega's door heel Nederland, werken we dagelijks aan de tevredenheid van onze klanten. Je werkt bij diverse opdrachtgevers, van universiteiten en ziekenhuizen tot industriële bedrijven en treinstations. Dit zorgt voor een afwisselende werkdag als medewerker koffieautomaten verzorging.

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature. Wil jij graag het gezicht van de organisatie bij onze klanten zijn en heb je interesse in de functie van medewerker koffieautomaten verzorging. Solliciteer dan snel. We kijken ernaar uit om van je te horen.

Wil jij je klantenservice skills (verder) verbeteren? En je baan ervan maken om dagelijks vele burgers te helpen met hun vragen? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Voor een functie bij de Belastingdienst starten wij op 16 maart met een vooropleiding tot klantenservice medewerker. Tijdens deze opleiding leer je alles over wat je moet weten om te kunnen werken als klantenservice medewerker bij de overheid.

• uitzicht op een baan bij de Belastingtelefoon
• start vooropleiding op 16 maart 2026
• eerste dag klassikaal in Zwolle, daarna digitaal
• wij betalen jouw opleiding
• maak kennis met de klantenservicewereld
• goed bereikbaar met het ov

Jij bent leergierig en toe aan een nieuwe stap in je loopbaan. Je helpt anderen graag en zou hiervan je beroep wel willen maken. Voor deze opleiding is het volgende vereist:

• je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
• je bent communicatief vaardig
• je bent in het bezit van een eigen laptop
• je bent computervaardig en kunt aantoonbaar werken met verschillende computersystemen
• de eventuele interne vervolgopleiding bij de Belastingdienst start in april, mei of juni
• het is bij het starten van deze opleiding niet mogelijk om verlof op te nemen in de eerste 17 weken (dit geldt dus ook voor de zomervakantie)

De Randstad-opleiding tot klantenservice medewerker bij de overheid bestaat uit 4 dagen of dagdelen, verspreid over 3 weken. Je krijgt digitaal en klassikaal les en er is ook een-op-een coaching. Tijdens de opleiding maak je kennis met het vak van klantenservice medewerker. Je gaat met jouw coach in gesprek over jouw voortgang. Nadat je bent geslaagd, en je aan de verdere voorwaarden voldoet die gesteld worden, start je met je nieuwe baan als klantenservice medewerker bij de Belastingtelefoon.

• een 4-daagse vooropleiding voor een baan bij de Belastingdienst, de opleiding zelf wordt vanuit Randstad betaald en jouw deelname hieraan is vrijwillig
• na de eerste selectie volgt een gesprek met de opleidingsadviseur om te bepalen of je de ruimte hebt in jouw persoonlijke situatie voor het volgen van deze training
• de eerste dag van de opleiding is klassikaal in Zwolle
• de overige 3 dagdelen zijn online (een eigen laptop is verplicht)
• je rond de opleiding af met een examen
• geslaagd en aangenomen? In april, mei of juni ga je starten met jouw baan bij de Belastingtelefoon in Groningen, Leeuwarden of Hengelo!

Je gaat werken bij de Belastingdienst, op de afdeling toeslagen of inkomstenbelasting. Waar je samen met je team, alle bellende burgers te woord staat om hun vragen te beantwoorden. Naast het werk worden er ook borrels en andere activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging. Wat bijdraagt aan een gezellige werksfeer.

De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer (OV). De reiskosten hiervan worden volledig vergoed. De reiskostenvergoeding voor de auto wordt deels vergoed. Parkeren bij de Belastingdienst is niet mogelijk.

• een VOG is verplicht voor de functie
• je krijgt een eindejaarsuitkering, pensioenopbouw, vakantiedagen, vakantiegeld én reiskostenvergoeding
• je krijgt vanuit Randstad een vast contactpersoon
• bekijk hier alvast de vacatures van servicemedewerker, zodat je alvast weet wat het werk inhoudt en wat de voorwaarden zijn: https://www.randstad.nl/vacatures/720147/klantenservice-belastingdienst

Ben jij geïnteresseerd in deze opleiding. Of wil jij meer informatie? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op.

Als Teamleider Nabestaanden vorm jij de spil van het serviceteam in Hengelo en Almelo. Je stuurt je medewerkers direct aan en waarborgt een hoogwaardige klantenservice, waarbij je nauw schakelt met het afdelingshoofd over de resultaten. Jouw dagelijkse focus ligt op het motiveren en faciliteren van je mensen om de operationele doelen te bereiken.

Binnen de veranderlijke omgeving van de BelastingTelefoon maak jij je sterk voor een gezonde en langdurige inzetbaarheid van het personeel. Je werkt intensief samen met je collega-managers om de bezetting en de kwaliteit van de dienstverlening continu te optimaliseren.

• salaris tussen de €3.484 en €4,868 bruto per maand
• eindejaarsuitkering van 8,5 %
• Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
• minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week
• regelmatig gezellige personeelsuitjes & borrels
• voordelige reiskosten vergoeding

Je bent een bedreven manager, idealiter met een achtergrond in de wereld van klantenservice. Naast je professionele hbo-niveau versta je de kunst om mensen via coaching naar een hoger niveau te tillen. Je communiceert helder en bent verbaal zeer vaardig.

Kenmerkend voor jouw karakter zijn een grote mate van plichtsbetrachting en een scherp oog voor de verhoudingen binnen een organisatie. Je past je makkelijk aan, werkt doelgericht en behoudt de rust tijdens drukke momenten. Spreekt dit je aan? Bekijk dan de details hieronder!

• je werkt klantgericht en hebt sterke kwaliteiten in het plannen en organiseren
• je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw medewerkers / afdeling, maar ook aan je eigen ontwikkeling
• ervaring als teamleider in een callcenter, minimaal 3 jaar
• kennis en ervaring met workforcemanagement (WFM) en CC Pulse (pré)

In jouw rol als Teamleider geef je elke dag sturing aan een eigen groep van circa 20 adviseurs, waarbij je tevens een helpende hand biedt aan andere managers. Je fungeert als mentor en adviseur voor je mensen op het gebied van hun professionele groei, scholing en verdere carrièrepaden.

Tegelijkertijd draag je de zorg voor het realiseren van de afdelingsresultaten. Werken met prestatie-indicatoren is voor jou bekend terrein; je benut deze data om je team gericht te beïnvloeden en de vitaliteit van je personeel op de lange termijn te bewaken.

Samen met je gelijken streef je onafgebroken naar een efficiënter verloop van de werkzaamheden bij de BelastingTelefoon. Hierdoor vorm jij de cruciale verbinding tussen het uitvoerende personeel en de hogere directie van de organisatie.

• je kunt anderen betrekken in de visie van de Belastingtelefoon en zo nodig overtuigen;
• je durft zaken bespreekbaar te maken en bent communicatief sterk;
• je kunt soepel omgaan met veranderingen, zet zelf graag de eerste stap en bent flexibel;
• planning en organiseren gaat je soepel af.

De BelastingTelefoon vormt de primaire ingang voor iedereen die contact zoekt met de fiscus. Zowel particulieren als ondernemers kloppen hier aan voor tekst en uitleg over fiscale regels of ondersteuning bij hun jaarlijkse aangifte. Verspreid over zes landelijke locaties verwerken de contactcenters op jaarbasis ongeveer veertien miljoen gesprekken. Tijdens de drukste periodes loopt dit volume zelfs op naar een piek van honderdduizend contactmomenten per etmaal.

• 8,33% vakantiegeld & eindejaarsuitkering van 8,5 %
• persoonlijke begeleiding en coaching door Deveron & Marie-Lou. Wij helpen jou met jouw wensen, ontwikkeling en ambitie
• goede pensioenregeling

Kom jij werken bij de Belastingdienst als teamleider? Solliciteer dan snel via onze website.