projectleider vacaturesin bergen nh

Als Klantenservice medewerker maak je het verschil door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Zo weten particuliere klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen. Als hét visitekaartje van de Rabobank help je hen via de telefoon op een empathische, duidelijke manier.

Let op: de startdatum van deze functie is in januari 2026

• Salaris van €15,68 tot €22,38 per uur
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken.
• Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
• WFT's behalen op kosten van Randstad
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.

Voor deze functie vragen we het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je kunt een commitment afgeven voor minimaal een jaar aan Rabobank
• Je hebt ervaring met klantcontact

Als klantenservice medewerker bij Rabobank informeer je particuliere klanten. Je stelt de juiste vragen om te achterhalen wat de klant nodig heeft. Je biedt begeleiding bij het zelfstandig regelen van dagelijkse bankzaken via digitale kanalen.

Gemiddeld beantwoord je ongeveer 50 telefoontjes per dag. Je helpt bij vragen over betalen, sparen en problemen met betaalpassen. Ook kijk je vanuit commercieel oogpunt mee naar extra mogelijkheden voor de klant.

Rabobank is een van de grootste banken van Nederland. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door het combineren van verschillende achtergronden worden we een sterkere organisatie.

Met ruim 9,5 miljoen klanten in 38 landen zetten we ons samen met leden en partners in voor een betere wereld. Bij Rabobank krijg je het volgende:

• De opleiding duurt 10 weken en is digitaal. Op dag 1 start je op het hoofdkantoor in Utrecht. De eerste twee weken ben je fulltime beschikbaar voor de digitale training (36 uur). Je leert alles over onze systemen, producten en vaardigheden zoals act
• Je hebt de drive om jezelf flink door te ontwikkelen. Zo wil je graag binnen 6 maanden je WFT-basis halen en binnen 9 maanden je WFT-schade particulier.
• Reiskostenvergoeding: volledige netto OV kosten vergoeding
• 13e maand (8,33%)
• Thuiswerkvergoeding en werkplekvergoeding
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Klinkt deze functie als medewerker klantenservice bij de Rabobank als iets voor jou? Solliciteer dan direct en wordt onderdeel van het team.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.

Op zoek naar een leuke baan bij een verzekeringsbedrijf in Alkmaar? Klinkt het goed om klanten te helpen via telefoon, chat en e-mail? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!

• € 3.200 - € 3.500 b/m op basis van 40 uur
• Start op korte termijn, meteen een jaarcontract!
• Contact met klanten via telefoon, mail en chat
• Deels thuis, deels op kantoor in Alkmaar
• Mogelijkheid tot behalen van WFT-diploma's
• vanaf 24 uur per week mogelijk!

Je bent vriendelijk, geduldig en handig met verschillende systemen. Je geniet ervan om in contact te staan met klanten en houdt ervan om mensen te helpen en zaken uit te zoeken. Daarnaast wil je graag meer leren over de financiële wereld. Voordat je begint, is het verplicht om je WFT-basis diploma te behalen, maar geen zorgen – Randstad regelt dit én betaalt de opleiding! Ook krijg je goede begeleiding tijdens het leertraject. Als je het WFT-basis certificaat al in bezit hebt is dat een pre!

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je wilt 24, 32, 36 of 40 uur per week werken;
• Je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als telefonisch klantenservicemedewerker, bij voorkeur bij een bank of (pensioen)verzekeraar.

Je komt te werken in het team levensverzekeringen, waar jij samen met je collega's hét aanspreekpunt bent voor klanten. Meestal zijn dit particulieren, maar soms ook tussenpersonen. Het contact verloopt via telefoon, e-mail en chat, en de vragen zijn heel divers: van het openen van een account tot het melden van een overlijden of inlogproblemen. Je behandelt alle vragen zoveel mogelijk van begin tot eind. Je krijgt een goede inwerkperiode, een buddy die je ondersteunt, en je collega's staan altijd klaar om te helpen.

• Klantencontact via telefoon, mail of chat;
• Administratieve taken verwerken in diverse systemen.

Dit bedrijf is een bekende verzekeraar in Alkmaar. De werkomgeving is licht, ruim en rustig. Er wordt veel waarde gehecht aan een goede werk-privébalans, waardoor je na de inwerkperiode ook thuis kunt werken. Zodra je gestart bent, kun je ook aanvullende WFT-diploma’s behalen als je dat wilt, met een mooi opleidingsbudget tot je beschikking.

• Een jaarcontract vanaf het begin;
• De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Alkmaar;
• Een reiskostenvergoeding voor het OV tot € 300 netto per maand. Reis je met de auto? Dan kun je parkeren bij de P+R en krijg je € 0,23 netto per kilometer vergoed;
• Een jaarlijkse bonus tot wel € 2.000 bruto;
• Werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:00 uur.

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Hé jij daar! Ben jij op zoek naar een baan in de techniek, maar heb je nog geen diploma? Geen stress, want dit is dé kans om te starten! Bij Randstad combineren we werk en leren, zodat jij straks met een erkend MBO-diploma op zak precies weet hoe het vak werkt. En het beste? Je verdient meteen salaris terwijl je leert en bouwt zo aan een supertoffe toekomst. Klaar om je carrière te kickstarten bij te gekke bedrijven als PepsiCo, Duyvis of Cargill?

• € 2500,- bruto per maand, excl. ploegentoeslag
• 2x een jaarcontract tijdens de opleiding
• Na opleiding kans op vast contract
• Aan de slag bij topbedrijven!
• Beschikbaar in 2,3,4 of 5 ploegen
• 2 jarige BBL leerling operator opleiding

Om in aanmerking te komen voor leerling operator, is het handig als je het volgende meebrengt:

• Minstens 18 jaar oud bent en de Nederlandse taal goed beheerst.
• Bereid bent tot 45 minuten enkele reis te reizen en een auto hebt.
• Beschikt over MBO-2 werk- en denkniveau en flexibel bent qua ploegendiensten.

Je begint met een flitsende start! De eerste 6 weken ga je 32 uur per week naar school om de basis te leren. Daarna duik je 6 weken fulltime de praktijk in, zodat je proeft hoe het is om in ploegendiensten te werken en went aan de omgeving en processen. Daarna start de echte 1,5 jaar durende BBL-opleiding tot operator. Hierin combineer je theorie en praktijk. Als operator zorg jij ervoor dat het productieproces op rolletjes loopt. Je bedient machines, lost storingen op en zorgt voor een soepele productie. Kortom, jij bent de spin in het web van de productie!

• Storingen oplossen als een pro.
• Het proces managen en optimaliseren.
• Machines bedienen en monitoren.

Je gaat werken bij een modern en innovatief productiebedrijf met een actieve en fijne werksfeer. Werk bijvoorbeeld bij bedrijven als Duyvis, PepsiCo of Cargill! Als procesoperator ben je een belangrijk onderdeel van het productieproces. Afhankelijk van het rooster werk je in een 2-, 3-, 4- of 5-ploegendienst.

• 2x een jaarcontract tijdens de opleiding;
• Kans op een vast contract na je opleiding;
• Geld verdienen terwijl je leert.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-bericht. We stellen je daarin een paar korte vragen over je sollicitatie, zodat we je sneller kunnen helpen. Geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.