procesoperator vacaturesin vught

De energiemarkt verandert sneller dan ooit. In de rol van Senior Commercial Product Manager - Energy Propositions zet jij marktinzichten en klantbehoeften daadkrachtig om in slimme proposities en strategische verbeteringen. Jouw visie draagt direct bij aan een klimaatneutrale toekomst én aan de betaalbaarheid voor klanten. Jij combineert markt- en concurrentieontwikkelingen met diepgaande klantinzichten en vertaalt deze naar duidelijke commerciële keuzes.

Of het nu gaat om innovatieve energiecontracten die klantgedrag positief veranderen, of om producten die het energiegebruik slimmer, duurzamer en efficiënter maken: jij stuurt het proces van idee en businesscase tot de daadwerkelijke implementatie in de keten. Samen met jouw teamleden binnen de afdeling Energy Propositions bouw jij aan substantiële waarde voor zowel de klant als Essent.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden als Senior Commercial Product Manager - Energy Propositions:

• Het ontwerpen en optimaliseren van energiecontracten en Smart Energy Management.
• Het vertalen van data en klantbehoeften naar onderbouwde business cases.
• Intensieve ketensamenwerking met Marketing, Sales, Operations en IT.
• Het bewaken van de balans tussen klantbehoefte, haalbaarheid en winstgevendheid.
• Het succesvol introduceren van nieuwe proposities in de dynamische energiemarkt.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Functie-eisen

Jij bent succesvol als:

• Je beschikt over een wo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt ten minste 6 jaar ervaring als productmanager of productmarketeer binnen de energiebranche.
• Je hebt aantoonbaar succesvolle, commerciële klantproposities van begin tot eind ontwikkeld en gelanceerd.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar en kunt uiterlijk medio juni starten.

Competenties

Als Senior Commercial Product Manager Energie acteer jij op hoog niveau en communiceer jij peer-to-peer met vakexperts. Jij herkent jezelf in de volgende human skills:

• Organisatiesensitiviteit en stakeholdermanagement
• Analytisch vermogen en datagedreven besluitvorming
• Sterke overtuigingskracht en communicatieve vaardigheden
• Probleemoplossend vermogen in complexe ketens
• Ondernemerschap en het nemen van eigenaarschap

Arbeidsvoorwaarden

• Periode: 1 juni 2026 - 31 augustus 2026 (eventuele verlenging per kwartaal)
• Omvang: 32 - 40 uur per week (voorkeur voor fulltime)
• Salarisindicatie:tot max €7200,- bruto per maand obv 40 uur
• Locatie: hybride, op kantoor in 's-Hertogenbosch en thuiswerken mogelijk

Bedrijfsinformatie

Je gaat als Senior Commercial Product Manager - Energy Propositions aan de slag bij Essent in Den Bosch, de marktleider in de energietransitie. Binnen de afdeling Energy Propositions werk je in een ambitieus en resultaatgericht team dat dagelijks impact maakt op de verduurzaming van Nederland. De cultuur is pragmatisch, innovatief en gericht op samenwerking. 

Randstad Professional treedt hierbij op als jouw mentor en partner. Wij ondersteunen je niet alleen bij de start van deze opdracht, maar begeleiden je actief in je verdere loopbaan. Met ons uitgebreide netwerk en de focus op jouw persoonlijke ontwikkeling via de Randstad Academy, halen we samen het maximale uit jouw talent.

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen. Deze komen dagelijks binnen via de telefoon en doormiddel van tickets.

Binnen deze afdeling is het belangrijk om alle klantcontacten goed vast te leggen, zodat processen helder en inzichtelijk blijven. Alles om klanten het beste te kunnen helpen. Heb jij een passie voor klantcontact en zorg jij ervoor dat processen soepel verlopen? Lees dan snel verder!

• salaris van tussen de 3000 en 3800 euro per maand;
• ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• 32 tot 40 uur per week;
• affiniteit met techniek;
• tijdelijk met uitzicht op een vast contract;
• flexibele werktijden: in shifts werken kan ook;

Je bent klantgericht, luistert goed en weet door te vragen met empathie. Je werkt nauwkeurig en geniet van soepel samenwerken in een enthousiast team.

• Mbo- of Hbo- werk- en denkniveau;
• Spreekt goed Nederlands, Engels (Duits en Frans is een pre)
• Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving;
• Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste);
• Je bent bestand tegen veel veranderingen, door de innoverende techniek in deze snelgroeiende organisatie;
• Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen;

Als technische klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je werkt op een nieuwe afdeling en maakt deel uit van een enthousiast en gedreven serviceteam. Je biedt technische ondersteuning en zorgt ervoor dat alle klantinteracties nauwkeurig worden vastgelegd en administratief in orde zijn. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, zodat klantvragen op de juiste manier worden afgehandeld.

• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen;
• Het stellen van (technische) diagnoses;
• Bieden van gerichte technische ondersteuning;
• Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware;
• Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie;
• Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen;

"Samen bouwen we aan de toekomst van elektrische mobiliteit."

Onze opdrachtgever biedt slimme oplossingen voor energiebeheer, speciaal voor de groei van elektrische mobiliteit. Ze werken aan een duurzame toekomst, waarin opladen en stroomlevering vanzelfsprekend zijn. Als marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen bedienen ze sectoren. Het hoofdkantoor is in Nederland, maar ze opereren wereldwijd, gedreven door duurzaamheid.

Gelijke kansen voor iedereen staan centraal bij de opdrachtgever.

• Eerste week deel is Veldhoven (hoofdkantoor), daarna werken in Eindhoven;
• Goede begeleiding tijdens het inwerken;
• Samenwerken in teamverband;
• Een fijne werksfeer;

Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!

Maak het verschil in het onderwijs én in je eigen loopbaan! Onderwijs doet ertoe. Elke dag werkt onze opdrachtgever aan inspirerende leermethodes voor het basis-, voortgezet- en middelbaar beroepsonderwijs. Daarmee helpen ze leraren en leerlingen groeien in kennis, vaardigheden en talent.

Terwijl de scholen zich voorbereiden op een nieuw schooljaar, draait onze Klantenservice Administratie op volle toeren. Wij zoeken twee energieke aanpakkers die van 1 juni tot 9 oktober ons team komen versterken. Heb jij een scherp oog voor detail, een flinke dosis humor en wil jij er persoonlijk voor zorgen dat elke leerling straks met de juiste materialen in de klas zit? Dan is dit de perfecte tijdelijke uitdaging voor jou!

• Tijdelijk contract van 01-06-2026 t/m 09-10-2026
• Den Bosch
• 32 - 36 uur per week
• €18,00 - €21,00 per uur!
• Hecht en gezellig team!
• Fulltime inzetbaar tijdens zomerperiode

Jij bent iemand die niet alleen goed is met systemen, maar ook met mensen. Je krijgt energie van administratie die tot op de puntjes klopt. Je bent een tikkeltje nieuwsgierig (op de goede manier!), digitaal handig en je brengt een gezonde dosis humor mee naar de werkvloer.

Herken jij jezelf daarnaast in de volgende punten?

• Communicatief sterk
• Analytisch & Leergierig
• Nauwkeurig
• Teamplayer
• Digivaardig (kennis van SAP is een pluspunt)

Je duikt in de wereld van Salesforce, e-mails en telefoonlijnen. Je bent een administratieve duizendpoot met een vlotte babbel. Hoewel je met alle facetten van de klantenservice te maken krijgt, ligt jouw focus deze zomer op het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en MBO.
Concreet betekent dit veel uitzoekwerk rondom opzeggingen en annuleringen van contracten. Het is een flinke administratieve klus, waarbij je nauwkeurigheid je beste vriend is, maar waarbij je ook direct contact hebt met de scholen om alles netjes af te wikkelen.

• Vragen afhandelen: Je beantwoordt binnenkomende vragen van onderwijsinstellingen via telefoon, e-mail en Salesforce (cases).
• Contractbeheer: Je bijt je vast in het verwerken van opzeggingen en annuleringen, met name binnen het basisonderwijs.
• Administratieve taken: Je zorgt dat alle wijzigingen en klantcontacten nauwkeurig worden vastgelegd in onze systemen.
• Logistieke bewaking: Je monitort of de levering van materiaal soepel verloopt voor het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en MBO.
• Klantcontact met een doel: Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt oplossingsgericht mee, zodat het onderwijs nooit stil komt te liggen.
• Je bent deze zomer flexibel en fulltime inzetbaar tijdens onze drukste piekperiode.
• Beschikbaarheid: Vanwege de aard van dit tijdelijke werk is verlof in de zomermaanden helaas niet mogelijk, tenzij je vakantie tussen 20 juli en 6 augustus valt. Buiten deze periode verwachten we dat je volledig beschikbaar bent.

Je komt terecht in een moderne, gedreven organisatie in Den Bosch waar onderwijs en innovatie centraal staan. Hier werk je samen met collega’s die nét zo bevlogen zijn als jij: mensen die graag meedenken, je wegwijs maken en samen streven naar betere leermiddelen voor leerlingen en docenten. De sfeer is informeel, betrokken en positief, een plek waar je je snel thuis zult voelen.

• Een uitdagende tijdelijke job van 1 juni tot en met 9 oktober.
• Een werkplek waar jouw inzet direct bijdraagt aan de kwaliteit van het onderwijs (want de les moet altijd door kunnen gaan!).
• Een gezellig team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
• Een blik achter de schermen bij de logistieke machine van educatieve dienstverlening.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!