procesoperator vacaturesin vught

Ben jij een ervaren administratief medewerker die graag werkt in een dynamische gemeentelijke omgeving? Kun jij goed schakelen tussen het beantwoorden van vragen, het verwerken van documenten en het bewaken van termijnen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Binnen het team Opvang en Migratie is geen dag hetzelfde. Je behandelt vragen van inwoners en houdt dossiers op orde. Verder ondersteun je de collega's bij de dagelijkse werkzaamheden en zorgt ervoor dat de administratieve en organisatorische processen goed en zorgvuldig verlopen. Je werkt nauw samen met de projectleider en participatiespecialist van Opvang en Migratie, met de teammanager en coördinator van Opvang en Migratie, de juridische adviseur en de overige van het team. 

• Communicatie & Klantcontact: Je beantwoordt en verwerkt binnenkomende e-mails en telefoontjes. Inwoners, samenwerkingspartners en andere betrokkenen sta je professioneel te woord.
• Dossierbeheer & Zaaksysteem: Je verwerkt in- en uitgaande correspondentie in zaaksysteem Join, anonimiseert documenten zorgvuldig en borgt dat dossiers compleet en actueel zijn.
• Proces- & Termijnbewaking: Je bewaakt actiepunten en termijnen, signaleert wanneer bijsturing nodig is en zorgt dat informatie bij de juiste collega terechtkomt.
• Ondersteuning & Besluitvorming: Je verzamelt en bereidt stukken voor ten behoeve van behandeling en besluitvorming, en ondersteunt collega's bij inhoudelijke en administratieve vraagstukken rondom opvang en migratie.

Werklocatie: Vanwege de aard van de werkzaamheden en de intensieve samenwerking is fysieke aanwezigheid op locatie noodzakelijk.

Sollicitatiegesprekken: De gesprekken staan gepland op vrijdagmorgen 18 september tussen 10.00 en 13.00 uur. Wij vragen kandidaten vriendelijk om deze datum en tijden alvast te reserveren in de agenda.

Solliciteer nu en ontvang binnen 15 minuten een WhatsApp-berichtje met een paar korte vragen, zodat we je snel kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail!

Functie-eisen

• Je hebt minimaal een MBO 4 diploma
• Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring als administratief medewerker.
• Het is een pre als dit op het gebied van Opvang en Migratie of op juridisch gebied is.
• Je hebt ervaring binnen een gemeente;
• Je bent gewend om met digitale systemen en digitale dossiers te werken en je hebt ervaring met het zaaksysteem Join;

Competenties

Ben jij een nauwkeurige en georganiseerde professional die moeiteloos prioriteiten stelt en het overzicht bewaart over verschillende werkzaamheden en termijnen? Dan zoeken wij jou! Je communiceert helder en professioneel zowel schriftelijk als telefonisch en gaat discreet en zorgvuldig om met privacygevoelige informatie. Dankzij jouw zelfstandige, proactieve en resultaatgerichte werkwijze zie je wat er moet gebeuren en pak je taken uit jezelf op. Daarnaast beschik je over het vermogen om tactvol en weerbaar te handelen in gevoelige situaties en weet je eventuele weerstand op een constructieve en professionele wijze om te buigen.

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, experience en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Een bruto maandsalaris tot € 4.556 op basis van 36 uur.
• Individueel Keuzebudget (IKB): 10,66% van je salaris, maandelijks flexibel in te zetten.
• 25 vakantiedagen met de optie om 5 extra dagen bij te kopen.
• Pensioenopbouw via ASR Cappital vanaf dag 1 en een collectieve zorgverzekering.
• Reiskostenvergoeding: 100% OV-vergoeding (NS Businesscard) of €0,23 per km.
• Thuiswerkbudget: Een netto budget van €750 voor het inrichten van je thuiswerkplek.
• Internetvergoeding: €20 netto per maand.
• Telefoonregeling (CYOP): Elke 2 jaar €225 netto voor een nieuwe smartphone.
• Bonussen: Deelname aan diverse regelingen, zoals een referral bonus (tot €1.500), marktbonus en outperformance bonus.
• Een kosteloos Google Gemini Pro-account.
• Flexibele feestdagen met de vrijheid om deze te ruilen.
• Toegang tot ruim 3.000 opleidingen via de Randstad Professional Academy voor jouw groei en ontwikkeling.
• Mogelijkheid tot een sabbatical van maximaal 1 jaar (1 keer per 3 jaar).

Bedrijfsinformatie

Jouw carrière bij Randstad Professional

Bij Randstad Professional liggen er talloze mogelijkheden voor je open. Wanneer je bij ons in dienst treedt en aan de slag gaat bij diverse opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van je functie behoort een leaseauto tot de mogelijkheden.

Wat ons écht onderscheidt, is de focus op jouw professionele ontwikkeling. We vullen uitdagende projecten aan met gerichte opleidingen en cursussen, omdat wij geloven in de kracht van voortdurende groei.

Waarom kiezen voor Randstad Professional?

Werken bij Randstad Professional betekent kiezen voor een netwerk van expertise en persoonlijke vooruitgang. Wij bieden je:

• Impactvolle projecten: Ga aan de slag bij vooraanstaande organisaties binnen jouw vakgebied.
• Persoonlijke begeleiding: Samen vinden we opdrachten die aansluiten bij jouw ambities, ondersteund door coaching en training.
• Kennisdeling: Krijg toegang tot een community van duizenden professionals. Wissel ervaringen uit tijdens kennissessies, bijeenkomsten en inspirerende events.
• Zekerheid en groei: Een stabiele basis met alle ruimte om jezelf als expert verder te profileren.

Ben jij die sympathieke en fanatieke verkoper & bezorger en ben je op zoek naar een vaste baan bij Bofrost? Hou je van sociaal contact en daarnaast lekker autorijden? Lees dan snel verder!

• Bruto basisloon van € 15,75 per uur
• Bofrost-tegoedbonnen per gewerkte dag
• 31 vakantiedagen (fulltime)
• Bij aanvang een contract bij de opdrachtgever
• Maandelijkse aantrekkelijke bonus mogelijk
• Veel vrijheid in je baan op de weg

Jij haalt je werkgeluk uit de sociale contacten die je hebt met je klanten. Omdat je in een redelijke kleine regio werkt, leer je veel van je klanten persoonlijk kennen. Je bent iemand van je woord. Ook neem je altijd even de tijd voor een praatje. Dit zorgt er voor dat jouw klanten met je weglopen en altijd bij jou bestellen. Ook kom je betrouwbaar en rustig over.

• Je bent sociaal, positief en commercieel ingesteld
• Je bent woonachtig in de regio 's-Hertogenbosch
• Je beschikt over een Europees rijbewijs B (handgeschakeld)
• Je bent 40 uur per week beschikbaar
• Je spreekt de Nederlandse taal

Als verkoper ben jij het gezicht bij onze klanten aan huis. Je combineert persoonlijke service met actieve verkoop en bouwt zo je eigen klantenrelaties op.
Je werkt van maandag tot vrijdag, zodat je elk weekend volledig vrij bent. De werktijden liggen tussen 08:30u - 18:30u.

Je werkt in regio 's-Hertogenbosch en om de twee dagen rijd je naar Brecht. Hier haal je de nieuwe voorraad op. Op de overige dagen laat je de koelwagen achter bij een stekkeradres (bijvoorbeeld thuis of een andere afgesproken locatie). Zo kun je elke dag met een volledig uitgeruste wagen in je eigen regio starten.

• Je laadt je vrieswagen en controleert je bestellingen voor jouw route
• Je bezoekt de klanten en zorgt voor een vriendelijke & persoonlijke service
• Je zet actief in op verkoop en bouwt een duurzame klantenrelatie op
• Je adviseert de klanten en speelt in op hun behoeften

BoFrost is een groeiend bedrijf met 10 filialen verspreid over België. Wij brengen een uitgebreid en kwalitatief diepvriesassortiment rechtstreeks bij onze klanten thuis. Met onze persoonlijke aanpak en service maken wij elke levering bijzonder!

• In omgeving Eindhoven
• Diepvriesassortiment bezorgen bij onze klanten thuis

Is dit jouw baan als bezorger? Solliciteer dan direct! Na een eerste telefonische kennismaking ga je op gesprek bij Randstad. Tijdens dit gesprek wordt alle praktische zaken verder besproken.

Hou jij van regelen, strakke administratie én het onderhouden van contacten? Als Medewerker Aansluitingenregister zorg jij dat gegevens kloppen, dossiers tijdig worden afgehandeld en klanten en collega's uitstekend worden geholpen.

Wil jij bij een van de topwerkgevers van Nederland werken? Lees dan snel verder!

• Uurloon: €16,52 - €23,51
• per 1 oktober, 1 jaar contract
• 40 uur per week
• Den Bosch (Vlakbij het centraal station)
• Aandacht voor ontwikkeling!
• Borrels en meer!

Als analytische en samenwerkingsgerichte professional maak jij je nieuwe systemen snel eigen en doorgrond je complexe data moeiteloos. Je bent een echte teamspeler die de klant centraal stelt en altijd streeft naar de hoogste kwaliteit. Met jouw proactieve, flexibele en leergierige instelling schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden, continu gericht op een optimaal resultaat en je eigen ontwikkeling.

• Je hebt Mbo-niveau 4 werk- en denkniveau;
• Je bezit deze eigenschappen: Nauwkeurig, gestructureerd en proactief (je wacht niet af, maar pakt door);
• Je schakelt moeiteloos tussen administratief werk en klantcontact via tel;
• Je hebt ervaring met administratie, klantcontact of dossierbehandeling is een mooie plus;

Je versterkt een hecht team van 18 collega’s, verspreid over Eindhoven en Maastricht. Samenwerking en heldere communicatie staan hierin centraal. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, aannemers en interne afdelingen.

Naast de dagelijkse backoffice-taken onderhoud je intensief telefonisch contact. Je analyseert procesuitval en verwerkt metermutaties uiterst nauwkeurig in systemen zoals het Aansluitregister. Onze afdeling is tijdens kantooruren het vaste telefonische aanspreekpunt voor interne collega’s.

Als administratief medewerker Consument borg je de kwaliteit en juistheid van het Aansluitingen- en Meterregister Kleinverbruik. Door gegevens tijdig en foutloos te muteren, zorg je dat de administratie naadloos aansluit op de werkelijkheid. Dit is cruciaal voor de veiligheid, financiële betrouwbaarheid en de dienstverlening aan klanten en energieleveranciers.

• Klantcontact & Service: Afhandelen van in- en outbound telefoonverkeer, beantwoorden van vragen en klanten begeleiden bij leveringscontracten.
• Registerbeheer & Administratie: Verwerken van mutaties in het Aansluitingen- en Meterregister en tijdig bijwerken van klantdossiers.
• Analyse & Procesverbetering: Analyseren van procesuitval, signaleren van knelpunten en aandragen én implementeren van verbetervoorstellen.
• Afstemming & Bereikbaarheid: Schakelen met monteurs, aannemers en collega’s, en tijdens kantooruren bereikbaar zijn voor interne vragen.

Je gaat aan de slag bij Enexis, een grote en bekende werkgever in de energiewereld. Hier bouw je direct mee aan een betrouwbaar energienet en draag je bij aan de energietransitie. Je versterkt een hecht team van 18 collega’s, verspreid over Eindhoven en Maastricht. Samenwerking en heldere communicatie staan hierin centraal. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, monteurs, aannemers en interne afdelingen.

• Team: Je komt terecht in een gezellig team met behulpzame en betrokken collega’s.
• Werkwijze: Hybride werken — een prettige balans tussen thuiswerken en werken op kantoor.
• Aanbod: Een waardevolle tijdelijke opdracht waar je relevante werkervaring opdoet binnen een dynamische sector.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!