procesoperator vacaturesin helvoirt

Jouw ervaring als Account Manager is de basis voor de verdere groei en het succes van Sense Textile BV.

Sense Textile BV is een innovatief Nederlands bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van high tech textiel oplossingen voor de zorgsector. Eén van de producten is Skincair: een innovatief medisch hoeslaken dat speciaal is ontwikkeld om patiënten mobiel te houden en huidproblemen te voorkomen. Skincair heeft wetenschappelijk bewezen effectiviteit en wordt met veel tevredenheid toegepast in veel verpleeginstellingen. Er is ook een thuiszorg versie van het product dat al bij meer dan 25 verpleeghuizen en thuiszorgorganisaties ligt. Binnenkort start het eerste project in een ziekenhuis. In het verlengde van Skincair is er de nieuwe Sensair, een recent gevalideerde speciale thuiszorgversie van het innovatieve medisch hoeslaken, die zorgt voor verlichting van fysieke belasting bij zorgverleners en meer zelfredzaamheid van cliënten.

We zijn op zoek naar een commerciële en zelfstandige Account Manager die een combinatie bezit van uitgebreide productkennis en het vermogen heeft te adviseren aan medische klanten. Iemand die weet hoe je medische producten en zorginnovaties in de zorgmarkt moet introduceren via verschillende kanalen. Ben je klaar om Sense Textile verder uit te bouwen tot een bedrijf met nog meer impact in de zorg? Dan komen we graag met je in contact.

Functie-eisen

Wat ga je doen?

Wij dagen je uit om uit de klassieke rol van ‘Account Manager’ te stappen en te ervaren hoe je in een kleine onderneming waar je veel zelf mag doen kan groeien als professional. Geen ‘meer van hetzelfde’, maar een uitdagende kans die jouw professionele groei versnelt. Klinkt dit aantrekkelijk? Dan is dit jouw moment om de stap te zetten naar Account Manager bij Sense Textile in Oisterwijk.

Om een goed beeld te geven van jouw dagelijkse werkzaamheden hierbij enkele zaken die je gaat oppakken (maar zeker niet beperkt tot deze punten):

● Marktintroductie (‘sales’): Je helpt Skincair (en andere producten van Sense Textile) verder in de markt te zetten binnen de langdurige zorg, ziekenhuizen en thuiszorg.

● Netwerken: Je legt actief nieuwe contacten, denk bijvoorbeeld aan ergotherapeuten, fysiotherapeuten, verpleegkundigen en nog veel meer. Bovendien bouw je duurzame relaties op met hen. Bijvoorbeeld door het geven van productdemonstraties.

● Projectbegeleiding (‘project management’): Je begeleidt projecten van A tot Z bij zorginstellingen en zorgt voor een vlekkeloze implementatie.

● Klantondersteuning: Je ondersteunt klanten bij de uitbreiding van de inzet van Skincair, waarbij je altijd meedenkt over de beste oplossing.

● Marketing & Sales: Je draagt bij aan ondersteunende marketing- en salesactiviteiten om de naamsbekendheid van Skincair te vergroten. Denk aan het bezoeken en/of bijwonen van beurzen.

Competenties

Wat breng jij mee?

Passie voor de verkoop van innovatieve producten in de zorg. Sterke communicatieve vaardigheden waarmee je medische professionals weet te overtuigen en met hen duurzame relaties weet op te bouwen. Doorzettingsvermogen: je laat je niet snel uit het veld slaan en bent vastberaden om de producten van Sense Textile succesvol te introduceren. Daarnaast begrijp je hoe de zorgsector in Nederland is opgebouwd en welke krachten en belangen daarin meespelen.

Verder beschik je over:

● Een afgeronde opleiding op HBO-niveau;

● Aantoonbare ervaring met een verkoop buitendienst functie;

● Aantoonbare ervaring met de verkoop van medische producten/oplossingen aan verpleeghuizen;

● Projectmatig kunnen denken en werken;

● Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Arbeidsvoorwaarden

Wat biedt Sense Textile jou?

Naast een uitdagende en zelfstandige functie bij een groeiende bedrijf kan je rekenen op rekenen op:

● Een vast bruto maand salaris tussen de €3000 en €4500 met vakantiegeld aangevuld en een mogelijke bonus;

● Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;

● Vergoedingen voor reizen en reiskosten;

● Productkorting op onze innovatieve producten;

● Een contract tussen de 28 en 40 uur per week. 

Bedrijfsinformatie

Sense Textile B.V. is een innovatief Nederlands bedrijf, opgericht in augustus 2013, dat zich richt op de ontwikkeling van high tech textiel oplossingen voor de zorgsector. Hun producten zijn uitvoerig getest bij internationale instituten, zorginstellingen en zijn CE MDR geregistreerd. Sense Textile staat bekend om zijn focus op het verbeteren van de patiëntenzorg en het welzijn van zorgprofessionals door middel van slimme en effectieve producten. Bijvoorbeeld met hun product Skincair: een medisch hoeslaken dat speciaal is ontwikkeld om de mobiliteit van patiënten te bevorderen en huidproblemen te voorkomen. Skincair is ontwikkeld en getest in samenwerking met gerenommeerde medische organisaties, zorgprofessionals en testinstituten en wint enorm aan populariteit in de zorgmarkt.

Maak het verschil in het onderwijs én in je eigen loopbaan! Onderwijs doet ertoe. Elke dag werkt onze opdrachtgever aan inspirerende leermethodes voor het basis-, voortgezet- en middelbaar beroepsonderwijs. Daarmee helpen ze leraren en leerlingen groeien in kennis, vaardigheden en talent.

Terwijl de scholen zich voorbereiden op een nieuw schooljaar, draait onze Klantenservice Administratie op volle toeren. Wij zoeken twee energieke aanpakkers die van 1 juni tot 9 oktober ons team komen versterken. Heb jij een scherp oog voor detail, een flinke dosis humor en wil jij er persoonlijk voor zorgen dat elke leerling straks met de juiste materialen in de klas zit? Dan is dit de perfecte tijdelijke uitdaging voor jou!

• Tijdelijk contract van 01-06-2026 t/m 09-10-2026
• Den Bosch
• 32 - 36 uur per week
• €18,00 - €21,00 per uur!
• Hecht en gezellig team!
• Fulltime inzetbaar tijdens zomerperiode

Jij bent iemand die niet alleen goed is met systemen, maar ook met mensen. Je krijgt energie van administratie die tot op de puntjes klopt. Je bent een tikkeltje nieuwsgierig (op de goede manier!), digitaal handig en je brengt een gezonde dosis humor mee naar de werkvloer.

Herken jij jezelf daarnaast in de volgende punten?

• Communicatief sterk
• Analytisch & Leergierig
• Nauwkeurig
• Teamplayer
• Digivaardig (kennis van SAP is een pluspunt)

Je duikt in de wereld van Salesforce, e-mails en telefoonlijnen. Je bent een administratieve duizendpoot met een vlotte babbel. Hoewel je met alle facetten van de klantenservice te maken krijgt, ligt jouw focus deze zomer op het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en MBO.
Concreet betekent dit veel uitzoekwerk rondom opzeggingen en annuleringen van contracten. Het is een flinke administratieve klus, waarbij je nauwkeurigheid je beste vriend is, maar waarbij je ook direct contact hebt met de scholen om alles netjes af te wikkelen.

• Vragen afhandelen: Je beantwoordt binnenkomende vragen van onderwijsinstellingen via telefoon, e-mail en Salesforce (cases).
• Contractbeheer: Je bijt je vast in het verwerken van opzeggingen en annuleringen, met name binnen het basisonderwijs.
• Administratieve taken: Je zorgt dat alle wijzigingen en klantcontacten nauwkeurig worden vastgelegd in onze systemen.
• Logistieke bewaking: Je monitort of de levering van materiaal soepel verloopt voor het Primair Onderwijs, Voortgezet Onderwijs en MBO.
• Klantcontact met een doel: Je achterhaalt de 'vraag achter de vraag' en denkt oplossingsgericht mee, zodat het onderwijs nooit stil komt te liggen.
• Je bent deze zomer flexibel en fulltime inzetbaar tijdens onze drukste piekperiode.
• Beschikbaarheid: Vanwege de aard van dit tijdelijke werk is verlof in de zomermaanden helaas niet mogelijk, tenzij je vakantie tussen 20 juli en 6 augustus valt. Buiten deze periode verwachten we dat je volledig beschikbaar bent.

Je komt terecht in een moderne, gedreven organisatie in Den Bosch waar onderwijs en innovatie centraal staan. Hier werk je samen met collega’s die nét zo bevlogen zijn als jij: mensen die graag meedenken, je wegwijs maken en samen streven naar betere leermiddelen voor leerlingen en docenten. De sfeer is informeel, betrokken en positief, een plek waar je je snel thuis zult voelen.

• Een uitdagende tijdelijke job van 1 juni tot en met 9 oktober.
• Een werkplek waar jouw inzet direct bijdraagt aan de kwaliteit van het onderwijs (want de les moet altijd door kunnen gaan!).
• Een gezellig team waar hard werken en plezier hand in hand gaan.
• Een blik achter de schermen bij de logistieke machine van educatieve dienstverlening.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen. Deze komen dagelijks binnen via de telefoon en doormiddel van tickets.

Binnen deze afdeling is het belangrijk om alle klantcontacten goed vast te leggen, zodat processen helder en inzichtelijk blijven. Alles om klanten het beste te kunnen helpen. Heb jij een passie voor klantcontact en zorg jij ervoor dat processen soepel verlopen? Lees dan snel verder!

• salaris van tussen de 3000 en 3800 euro per maand;
• ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• 32 tot 40 uur per week;
• affiniteit met techniek;
• tijdelijk met uitzicht op een vast contract;
• flexibele werktijden: in shifts werken kan ook;

Je bent klantgericht, luistert goed en weet door te vragen met empathie. Je werkt nauwkeurig en geniet van soepel samenwerken in een enthousiast team.

• Mbo- of Hbo- werk- en denkniveau;
• Spreekt goed Nederlands, Engels (Duits en Frans is een pre)
• Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving;
• Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste);
• Je bent bestand tegen veel veranderingen, door de innoverende techniek in deze snelgroeiende organisatie;
• Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen;

Als technische klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je werkt op een nieuwe afdeling en maakt deel uit van een enthousiast en gedreven serviceteam. Je biedt technische ondersteuning en zorgt ervoor dat alle klantinteracties nauwkeurig worden vastgelegd en administratief in orde zijn. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, zodat klantvragen op de juiste manier worden afgehandeld.

• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen;
• Het stellen van (technische) diagnoses;
• Bieden van gerichte technische ondersteuning;
• Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware;
• Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie;
• Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen;

"Samen bouwen we aan de toekomst van elektrische mobiliteit."

Onze opdrachtgever biedt slimme oplossingen voor energiebeheer, speciaal voor de groei van elektrische mobiliteit. Ze werken aan een duurzame toekomst, waarin opladen en stroomlevering vanzelfsprekend zijn. Als marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen bedienen ze sectoren. Het hoofdkantoor is in Nederland, maar ze opereren wereldwijd, gedreven door duurzaamheid.

Gelijke kansen voor iedereen staan centraal bij de opdrachtgever.

• Eerste week deel is Veldhoven (hoofdkantoor), daarna werken in Eindhoven;
• Goede begeleiding tijdens het inwerken;
• Samenwerken in teamverband;
• Een fijne werksfeer;

Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!