procesoperator vacaturesin assen

Ben jij servicegericht? Sta jij altijd klaar voor klanten? En wil jij het visitekaartje zijn van KPN? Dan zijn wij op zoek naar jou. Voor KPN zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers om hun winkels te versterken. Nieuwsgierig geworden? Lees dan gauw verder!

• Opleidingsbudget van € 1500
• € 16,83 inclusief 13e maand
• 24 uur per week werken
• Maandelijkse bonussen + dertiende maand
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• Na een jaar vast in dienst bij KPN

Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en wil er alles aan doen om de klant tevreden te maken. Je kan goed schakelen tussen verschillende taken en zelfs de moeilijkste vraag is voor jou op te lossen. Serviceverlening vind jij erg belangrijk en dit straal je ook uit. Ook herken je jezelf in de volgende punten:

• mbo-4 werk- en denkniveau;
• een commerciële achtergrond is een voordeel;
• goede beheersing van de Nederlandse taal.

Als winkelmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je spreekt klanten aan en zorgt dat de winkel op orde is. Klanten kunnen naar je toekomen met verschillende soorten vragen. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat een klant geen internet heeft of juist een abonnement wil verlengen. Als winkelmedewerker weet jij precies de behoefte van de klant te achterhalen en hierop in te spelen.
Ook motiveer jij jouw collega’s om de doelen van de dag te halen. Als de targets aan het einde van de maand gehaald worden krijg je namelijk een lekkere bonus! De bonus is dus afhankelijk van de prestatie van de winkel. Je hebt er dus zelf veel invloed op.

Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen! Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten!

Ben jij overtuigt van de functie als winkelmedewerker? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Stuur dan een mailtje naar het onderstaande e-mailadres. Vergeet hierbij niet te vermelden voor welke winkel je solliciteert!

Ben jij een ervaren Service Engineer of Commissioning Engineer met een passie voor elektrotechniek? Bij Siemens Energy zijn we op zoek naar een enthousiaste collega om ons team te versterken. Als Service Engineer | Commissioning Engineer werk je aan innovatieve oplossingen voor de energietransitie. Klinkt dit als jouw droombaan? Lees dan snel verder!

Als Service Engineer | Commissioning Engineer bij Siemens Energy ben jij verantwoordelijk voor:

• Het uitvoeren van testen, inbedrijfstellingen, preventief en correctief onderhoud aan diverse hoog- en laagspanningsinstallaties (bijvoorbeeld SIPROTEC relays, switchgear, transformatoren, frequentieomvormers, motoren, etc.)
• Het leveren van remote support aan klanten
• Het documenteren van uitgevoerde werkzaamheden en rapporteren van storingen

Functie-eisen

Wij zoeken een gedreven Service Engineer | Commissioning Engineer met:

• Afgeronde HTS opleiding Energietechniek of Elektrotechniek, of MBO-4 met relevante werkervaring

• Ervaring met testen, inbedrijfstellen en onderhoud van hoogspanningsapparatuur

• In het bezit van rijbewijs B

• Bereidheid om te reizen en flexibel te werken

Competenties

• Technisch sterk met oog voor detail

• Klantgericht en communicatief vaardig

• Zelfstandig en proactief in het oplossen van technische problemen

• Flexibel en stressbestendig, met goede samenwerkingsvaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou:

• Een uitdagende baan bij een toonaangevend, wereldwijd bedrijf met focus op duurzaamheid

• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring

• 13e maand en vakantiegeld van 8,33% over 12 maanden

• Pensioenregeling via Pension Plus

• 5% toeslag voor ploegendiensten

• 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40 uur)

• Reiskostenvergoeding, internetvergoeding en vergoeding voor thuiswerkplek (€750 netto)

• Hulp bij verhuizing naar Nederland, indien van toepassing

• Volop kansen voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden naar functies als site supervisor, projectleider of teamleider

• Een prettige werkomgeving met ervaren en collegiale collega’s

Over de detachering

Je wordt voor één jaar gedetacheerd via Yacht, met de mogelijkheid om daarna in vaste dienst te komen bij Siemens Energy.

Bedrijfsinformatie

Bij Siemens Energy werk je aan de energietransitie binnen een team van ongeveer 200 collega's in Nederland. Wij bieden volop mogelijkheden voor doorgroei en ontwikkeling. Je werkt voornamelijk op klantlocaties (meer dan 80%).

• Wereldwijd opererend bedrijf met een focus op duurzaamheid
• Een hecht team van ervaren collega's die hun kennis graag delen
• Doorgroeimogelijkheden naar verschillende functies zoals Site Supervisor of Projectleider

Ben je enthousiast geworden over deze functie als Service Engineer | Commissioning Engineer? Wacht dan niet langer en solliciteer direct. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde kandidaten en streven naar een snelle sollicitatieprocedure. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Univé is vanaf 28 juli zoek naar enthousiaste Klantenservice medewerkers voor de Schadeafdeling in Assen. Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun schade willen melden. Je staat klanten te woord en zorgt voor een zorgvuldige uitvraag van het schadegeval.

Klinkt dit als iets voor jou? Lees snel verder voor meer informatie.

• Bruto uurloon tussen €17,34 en €20,65 per uur
• Een functie tussen 28 en 40 uur. Jij beslist!
• Werken met gezellige collega's en leuke uitjes
• Reiskostenvergoeding van €0,23/km
• Inclusief 13e maand en vakantietoeslag
• Doorgroeimogelijkheden met goed inwerktraject

Als klantenservice medewerker bij Univé ben jij het eerste aanspreekpunt van UCS, de schadeafdeling van Univé. Het is belangrijk dat je communicatief vaardig en klantgericht bent. Je kan je dan ook goed verplaatsen in de klant en weet hoe je iemand gerust kan stellen aan de telefoon. Aandachtig luisteren naar de klant en de juiste vragen stellen is dan ook belangrijk bij deze functie. Verder voldoe jij aan de volgende punten:

• Je hebt een MBO-4 afgeronde opleiding
• Je bent tussen 28 en 40 uur beschikbaar vanaf 28 juli (eerste 4 weken na start 35 uur)
• Met het OV of de auto is Assen goed bereikbaar voor jou

Als klantenservice medewerker bij Univé ben jij het eerste aanspreek punt van de klant die een schade wil melden. Deze klanten sta je telefonisch te woord en je probeert dan ook aandachtig te luisteren en de juiste vragen te stellen. Als het verhaal duidelijk is, zorg jij voor een correctie registratie van het schadegeval. Is het een complexere situatie? Dan noteer je de schade in het systeem en zet je het dossier door naar de Schadebehandelaren die het verder zullen oppakken.

• Eerste telefonische aanspreekpunt van de klant
• Aandachtig luisteren naar de klant en daarop de juiste vragen weten te stellen
• Schade registreren of wijzigingen doorvoeren in het systeem

Als klantenservice medewerker kom je terecht op de schadeafdeling van Univé (UCS). Dit is een van de grootste afdelingen van Univé en is op de locatie in Assen. Univé is gecertificeerd als een Great Place to Work en dat is niet voor niks! Ze organiseren veel leuke uitjes en tijdens de feestdagen leuke evenementen binnen de afdeling.

Binnen UCS zijn daarnast goede doorgroeimogelijkheden. Pak jij de werkzaamheden snel en correct op? Dan zou je in de toekomst door kunnen stromen naar Schadebehandelaar waarbij je je eigen dossiers behandelt.

• Goed en uitgebreid inwerktraject; week 1 en 2 een programma van 30 uur per week. Week 3 en 4 ga je meer over naar het begeleidend bellen en staat er een programma van 35 uur per week voor jou klaar. Daarna kan je ergens tussen 28 en 40 uur per week
• Leuke werksfeer
• Doorgroeimogelijkheden binnen UCS

Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf werken bij Univé in Assen? Reageer dan direct via de onderstaande sollicitatiebutton of stuur je motivatie en cv naar unive@nl.randstad.com en wie weet start jij binnenkort als Klantenservice medewerker Schade bij Univé!