personeel & organisatie vacaturesin alkmaar

Op zoek naar een leuke baan bij een informeel en gezellig verzekeringsbedrijf in Alkmaar? Klinkt het goed om klanten te helpen via telefoon, chat en e-mail? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap!

• € 2.750 - € 3.500 b/m op basis van 40 uur
• Start vanaf 1 september, meteen een jaarcontract!
• Contact met klanten via telefoon, mail en chat
• Deels thuis, deels op kantoor in Alkmaar
• Mogelijkheid tot behalen van WFT-diploma's
• 32, 36 of 40 uur per week, kantoortijden

Je bent vriendelijk, geduldig en handig met verschillende systemen. Je geniet ervan om in contact te staan met klanten en houdt ervan om mensen te helpen en zaken uit te zoeken. Daarnaast wil je graag meer leren over de financiële wereld. Voordat je begint, is het verplicht om je WFT-basis diploma te behalen, maar geen zorgen – Randstad regelt dit én betaalt de opleiding! Ook krijg je goede begeleiding tijdens het leertraject. Als je de WFT-basis al in bezit hebt is dat alleen maar een pre!

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Beschikbaarheid van 32, 36 of 40 uur per week;
• Je hebt in ieder geval 2 jaar ervaring als telefonisch klantenservicemedewerker, bij voorkeur bij een bank of (pensioen)verzekeraar

Je komt te werken in het gezellige team levensverzekeringen, waar jij samen met je collega's hét aanspreekpunt bent voor klanten. Meestal zijn dit particulieren, maar soms ook tussenpersonen. Het contact verloopt via telefoon, e-mail en chat, en de vragen zijn heel divers: van het openen van een account tot het melden van een overlijden of inlogproblemen. Je behandelt alle vragen zoveel mogelijk van begin tot eind. Je krijgt een goede inwerkperiode, een buddy die je ondersteunt, en je collega's staan altijd klaar om te helpen.

• Klantencontact via telefoon, mail of chat;
• Administratieve taken verwerken in diverse systemen.

Dit bedrijf is een bekende verzekeraar in Alkmaar. De werkomgeving is licht, ruim en rustig. Er wordt veel waarde gehecht aan een goede werk-privébalans, waardoor je twee dagen per week thuis kunt werken. Zodra je gestart bent, kun je ook aanvullende WFT-diploma’s behalen als je dat wilt, met een mooi opleidingsbudget tot je beschikking.

• Een jaarcontract vanaf het begin;
• De werkplek is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts 5 minuten lopen van station Alkmaar;
• Een reiskostenvergoeding voor het OV tot € 300 netto per maand. Reis je met de auto? Dan kun je parkeren bij de P+R en krijg je € 0,23 netto per kilometer vergoed;
• Een jaarlijkse bonus tot wel € 2.000 bruto;
• Werktijden van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:00 uur.

Ben jij enthousiast geworden over deze uitdagende functie als klantenservice medewerker? Solliciteer dan direct.

Droom je van een baan als operator, maar heb je geen diploma? Dit is je kans!

Bij Randstad combineer je werken en leren. Je haalt een erkend MBO-diploma. Je leert alle kneepjes van het vak. Je krijgt er ook nog eens direct salaris bij. Zo bouw je meteen aan je toekomst.

Klaar voor de start van je carrière bij bijvoorbeeld PepsiCo, Duyvis of Cargill?

• € 2500,- bruto per maand, excl. ploegentoeslag
• 2x een jaarcontract tijdens de opleiding
• Na opleiding kans op vast contract
• Start oktober 2025
• Beschikbaar in 2,3,4 of 5 ploegen
• 2 jarige BBL leerling operator opleiding

Om in aanmerking te komen voor leerling operator, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet:

• je bent 18 jaar of ouder;
• je bent bereid om tot 45 minuten enkele reis te reizen;
• je bent in bezit van een auto;
• je bent beschikbaar in verschillende ploegen
• je beheerst de Nederlandse taal;
• je hebt aantoonbaar Mbo 2 werk- en denkniveau.

Je start met een intensieve leerperiode. In de eerste zes weken ga je 32 uur per week naar school. Daarna werk je zes weken fulltime bij een bedrijf om praktijkervaring op te doen. In deze periode leer je hoe het is om in ploegendiensten te werken. Je raakt dan ook vertrouwd met de werkomgeving en de processen.

Na deze inwerkperiode begin je aan de echte BBL-opleiding tot operator. Dit duurt 1,5 jaar, waarin je werken en leren combineert. Zo doe je praktijkervaring op én leer je de theorie die je nodig hebt voor het vak.

Als operator zorg je ervoor dat het productieproces goed verloopt. Je bedient verschillende machines, zowel op de werkvloer als vanuit de controlekamer. Als er een storing is, los je die zelf op. Je helpt mee aan een soepele en efficiënte productie.

• Storingen oplossen;
• procesbeheersing;
• procesoptimalisering.

Je gaat werken bij een modern en innovatief productiebedrijf met een actieve en fijne werksfeer. Werk bijvoorbeeld bij bedrijven als Duyvis, PepsiCo of Cargill! Als procesoperator ben je een belangrijk onderdeel van het productieproces. Afhankelijk van het rooster werk je in een 2-, 3-, 4- of 5-ploegendienst.

• 2x een jaarcontract tijdens de opleiding;
• Kans op een vast contract na je opleiding;
• Geld verdienen terwijl je leert.

Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsApp-bericht. We stellen je daarin een paar korte vragen over je sollicitatie, zodat we je sneller kunnen helpen. Geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.