overheid vacaturesin heerenveen

Ben jij op zoek naar een baan die flexibel, uitdagend en klantgericht is? Dan hebben we een interessante kans voor jou! Als medewerker chat en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten via verschillende online kanalen. In deze veelzijdige rol krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien binnen het bedrijf.

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel!

• Bruto uur salaris van €17,10 exclusief 13e maand.
• Mogelijkheid om tussen de 24 en 34 uur te werken
• Kantoor is gevestigd in Leeuwarden
• Kans om overgenomen te worden na goed functioneren
• Behaal op kosten van Randstad verschillende WFT
• Klanten te woord staan via chat en what's app

Ben jij iemand die mensen graag helpt, creatief is en altijd de klant centraal stelt? Dan pas je perfect bij ons! Je legt makkelijk verbanden en hebt een sterke focus op persoonlijke groei. Met een kritische blik bekijk je je werk en zoek je constant naar verbetering. Leren en groeien, dat is wat jou uniek maakt.

• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Je hebt Wft zorg al in de pocket of bent bereid om deze te halen op kosten van Randstad;
• Je hebt geen vakanties gepland aan het einde van het jaar, dit is namelijk de drukste periode;
• Naast kantooruren ben je flexibel inzetbaar op doordeweekse avonden tot 21.00 en zaterdag tot 16.30;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.

Jouw activiteiten als medewerker chat en whatsapp zijn divers en uitdagend. Je werkt zelfstandig aan klantvragen via social media, chat en Whatsapp. Daarnaast beantwoordt je vragen en adviseert binnen kaders op het gebied van productinformatie van de verschillende verzekeringspakketten, polisvoorwaarden, vergoedingen en betalingen. Je kunt zelfstandig maar ook in groepsverband functioneren. Ook voel je je verantwoordelijk voor je eigen werkzaamheden en staat open voor feedback. Je maakt zaken bespreekbaar en durft daarbij uit je eigen comfort zone te komen. Daarnaast vertaal je de klantvraag zo nodig in een verbeteractie in het interne proces; je maakt klantsignalen aan en geeft feedback op content van systemen.

• Zowel parttime als fulltime werken is mogelijk;
• Flexibele werktijden;
• Goede werksfeer;
• Pensienregeling actief.

Je gaat werken voor de zorgverzekering van FBTO, onderdeel van Achmea. FBTO staat voor direct, proactief, vindingrijk en vrij. Onder de noemer ‘Jij kiest’ richten ze zich op mensen die positief, ondernemend en zelfstandig in het leven staan. Het team beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten. Deze gesprekken komen via verschillende kanalen binnen zoals chat, social media en whatsapp. Het team bestaat uit ongeveer 25 mensen. Je werkt nauw samen met jouw collega's en wordt onderdeel van een zelfsturend team.

• Starten met een half jaar contract, kans op verlenging en overname;
• Reiskosten worden gedekt tot 40 kilometer enkele reis;
• OV kosten worden 100% gedekt;
• Het kantoor is gevestigd in Leeuwarden;
• Je ontvangt een 13e maand bovenop je bruto uurloon.

Iedereen is welkom! Na je sollicitatie neemt een Randstad-recruiter binnen 24 uur contact met jou op.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging binnen de financiële dienstverlening? Bij de Hypotheken Beheer afdeling zoekt ING nieuwe enthousiaste medewerkers. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over dit financieel product. Je biedt deskundig advies en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.

Let op: Functie start op 4 november, werklocatie betreft Leeuwarden
This vacancy is not suited for non-dutch speakers

• Basissalaris van € 17,38 per uur + een 13e maand
• Behaal op onze kosten de WFT basis en HK
• Werken op het leuke kantoor in Leeuwarden
• Uitdagende functie met veel leermogelijkheden
• Doordeweekse kantooruren als werktijden
• Functie voor 24 - 36 uur per week

Je bent communicatief sterk en past je moeiteloos aan verschillende klanttypes aan. Enthousiast over klantvragen en streeft ernaar om de klanttevredenheid te verhogen. Je houdt gedurende de dag een goede energiebalans en geniet van dit dagelijkse klantcontact. Je hebt motivatie voor jouw eigen ontwikkeling en staat ervoor open om je WFT Basis en Hypothecair Krediet te behalen.

• Communicatief sterk en flexibel in klantcontact
• Gedreven om klanttevredenheid te verhogen en continu te verbeteren
• Bereid om WFT Basis en Hypothecair Krediet te behalen op kosten Randstad

In deze rol sta je direct in contact met klanten en help je hen met vragen over verschillende financiële producten. Je taken zijn divers en uitdagend, met een duidelijke focus op klantcontact en persoonlijke ontwikkeling.

• Voeren van informerende gesprekken met bestaande klanten over financiële producten, waarbij je geen advies geeft maar hen helpt met hun vragen
• Beantwoorden van vragen over bestaande hypotheken en het bieden van ondersteuning voor betaal- en spaarproducten na de initiële training
• Multitasken tussen verschillende productlijnen afhankelijk van de vraag en drukte

ING is een geweldige plek om te werken: er zijn altijd uitstekende mogelijkheden voor initiatiefrijke mensen die het verschil willen maken. Wij nemen slimme mensen aan zoals jij, om wat je kunt en wat je drijft. Als jij bij een bedrijf wilt werken waarin je bent omgeven door inspirerende en behulpzame collega’s in een informele en internationale omgeving, dan is er geen betere plek dan bij ons.

• Start in november 2024
• Opdracht met intentie voor langere tijd (max 3,5 jaar)
• OV reiskosten worden 100% vergoed door Randstad
• Pensioenopbouw (vanaf 21 jaar) vanaf dag 1
• Bouw een 13e maand op bij elk gewerkt uur

Ben jij de nieuwe aanwinst voor ING? Solliciteer snel!

Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie als heftruckchauffeur? Voel jij je thuis binnen een logistieke omgeving? En ben je op zoek naar een mooie baan met perspectief? Lees dan snel verder!

Wij zijn altijd op zoek naar Heftruckchauffeurs. Daarom gaan wij graag met jou in gesprek om te kijken naar een baan die echt bij jou past!

• Fulltime dienstverband
• Salaris tussen € 13,- en € 15,-
• Uitzicht op een vaste aanstelling

Ben jij graag bezig in de logistiek. Het rijden op een heftruck doe jij dan ook graag. Graag horen wij tijdens een kennismaking wie jij bent om zo samen naar de baan voor jou te kijken.

• Een goed werkethos
• Bewezen ervaring als heftruckchauffeur + geldig certificaat (certificaat verlopen? Via ons kun je een nieuwe behalen!)
• Per direct beschikbaar (of in overleg wat later)

Als heftruckchauffeur ben jij verantwoordelijk voor de verwerking van alle inkomende goederen. Ook ben jij bezig met het bij elkaar zoeken van de bestellingen (orderpicken). Vervolgens maak jij de producten verzendklaar.
Ook is het erg belangrijk dat je ervaring hebt met het besturen van de heftruck. Heb je ook ervaring op de reachtruck? Dan is dat altijd mooi meegenomen!

Voor verschillende werkgevers in Heerenveen, Joure en Wolvega zijn wij op zoek naar heftruckchauffeurs.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via onderstaande knop.

Na je sollicitatie proberen we zo snel mogelijk contact met je op te nemen. Middels een telefonisch gesprek spreken we de vacature met je door en bespreken we je cv.

Mail: Ilse.kuiper@nl.randstad.com
Telefoon: 0651524559