overheid vacaturesin assen

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een dynamische werkdag en graag de schakel vormt tussen klant en werkplaats? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou bij een autodealer in Assen als Service Adviseur Frontoffice.

• Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis
• Verschillende opleidingsmogelijkheden
• Moderne organisatie
• Open sfeer en enthousiaste collega’s
• Prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Functie voor langere tijd

De functie van Service Adviseur vraagt om iemand die klantgericht is, goed kan organiseren en graag samenwerkt.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie of in de automotive aftersales;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer het druk is;
• Je denkt in oplossingen en houdt graag regie over processen;
• Bij voorkeur heb je ervaring met een dealermanagementsysteem zoals Autoline;
• Je herkent je in onze kernwaarden: totaaloplosser, onderscheidend, professioneel.

Als Service Adviseur ben jij hét gezicht van onze werkplaatsreceptie. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen én dat alles achter de schermen soepel verloopt. Van het eerste contact tot het moment dat de klant weer tevreden wegrijdt. Als Service Adviseur ben jij de verbindende factor tussen klant, werkplaats en planning. Je ontvangt klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie en begeleidt hen gedurende het hele serviceproces. Samen met je collega’s zorg je elke dag voor de service en kwaliteit die klanten verwachten van onze merken. Geen dag is hetzelfde. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel de deur uitgaan.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie;
• Inventariseren van klantvragen en meedenken over oplossingen;
• Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;
• Opstellen van werkorders voor de werkplaats;
• Afstemmen met monteurs en collega’s over de planning;
• Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig;
• Verzorgen van administratieve afhandeling.

Met dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Porsche, gecombineerd met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw, verhuur-, shortlease-, zakelijke lease- en schadetak, zijn wij sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner. Met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers zijn wij actief in Groningen en Drenthe.

Daarnaast spelen wij in op de groeiende vraag naar duurzame en emissievrije mobiliteit. Zo zijn wij aanbieder van (elektrische) fietsen van alle topmerken, inclusief fietslease, met twee fysieke fietswinkels. Op die manier bieden wij zowel particuliere als zakelijke rijders een totaaloplossing voor hun mobiliteitswensen.

Herken jij jezelf in deze vacature tot Service Adviseur Frontoffice? Reageer nu op deze vacature via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Staat de klant bij jou voorop en wil jij je graag verdiepen in het verzekeringswezen? Kan jij goed risico's signaleren en kan jij oprecht en deskundig advies geven? Ga dan aan de slag in verschillende Univé-winkels in regio Groningen waaronder; Zuidlaren, Groningen, Winsum en Appingedam. Dit zorgt voor afwisseling en nieuwe uitdagingen in je werk. Lees verder voor meer informatie!

• Bruto salaris tussen €2912 en €4186 (obv 38-uur)
• Reiskosten vergoeding van €0,23/km
• Mogelijkheid om Wft certificaten te behalen
• Een functie tussen 32 en 40 uur
• Goede werksfeer met enthousiaste collega's
• Een 13e maand en vakantietoeslag van 8,33%

Als verzekeringsadviseur beschik jij dynamisch ingesteld, sociaal en haal je energie uit het voeren van gesprekken. Jij kan je daarnaast goed inleven in de belangen van de klant en weet hierop het juiste advies te geven. Hierbij is het belangrijk dat je je proactief opstelt en risico's goed kan signaleren, en daarnaast ook een commerciële oogpunt niet uit het zicht verliest.

Doordat jij beschikt over je Wft's (eventueel via Randstad) kan jij de klant het juiste advies bieden over allerlei onderwerpen. Voor start dien je in het bezit te zijn van Wft Basis en binnen 1 maand na start ook Wft Schade Particulier. Zo ben jij er klaar voor om de klanten zo goed mogelijk verder te helpen!

• Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma
• Je bent in het bezit van Wft Basis en Schade Particulier, of bent bereid deze op korte termijn te behalen via Randstad
• Je bent bereid om regio Groningen aan de slag te gaan
• Bij voorkeur enige ervaring in een rol met klantcontact

Als verzekeringsadviseur adviseer je klanten en beantwoord je vragen over veel verschillende verzekeringen. Dit doe je zowel face to face maar ook telefonisch. Je zorgt voor je eigen agenda en bent zelf in controle over je planning. Je geeft daarnaast niet alleen advies, maar gaat ook de verzekeringen van de klant afsluiten. Hier komt een stukje commercieel inzicht bij kijken. Bij het afsluiten van verzekeringen hoort ook administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van offertes. Als verzekeringsadviseur ben je van alle markten thuis en staat de klant voorop. Is er brand geweest? Heeft iemand een huis gekocht? Of heeft iemand een nieuwe auto gekocht? Jij bent de specialist en weet hoe je deze klanten verder kan helpen.

• Aandachtig luisteren en advies bieden over verzekeringen
• Voeren van adviesgesprekken op locatie in de winkel maar ook door videobellen en telefonisch
• Commerciële kansen pak je met beide handen aan

Univé Noord-Nederland heeft 14 winkels in de provincies Groningen, Drenthe, Friesland en Overijssel. Voor al onze leden is er dan ook altijd iemand van Univé in de buurt! Je komt te werken in verschillende winkels van Univé, namelijk: Groningen, Zuidlaren, Winsum en Appingedam. Om in deze verschillende winkels te kunnen werken is het belangrijk dat je beschikt over eigen vervoer. Reiskosten worden uiteraard vergoed.

Samen met je collega’s zorg jij ervoor dat jullie het visitekaartje zijn van Univé in die regio.

Herken jij jezelf in deze vacature van Verzekeringsadviseur? Reageer nu op deze vacature via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Ga aan de slag als Juridisch medewerker bij Univé Rechtshulp en help klanten verder met hun juridische geschillen. Ben je bezig met je HBO of WO opleiding Rechtsgeleerdheid, of ben je al klaar met je studie en wil je juridische ervaring op doen? Lees dan snel verder, want bij Univé Rechtshulp ben je bij het juiste adres!

• Bruto salaris van €20,67 per uur
• Een langdurig contract met doorgroeimogelijkheden
• Mogelijkheid om te werken naast je studie
• Een contract tussen 16 en 40 uur
• Een 13e maand en 8,33% vakantietoeslag
• Reiskosten- en ov vergoeding

Student, starter of iemand met ervaring? Voor iedereen hebben we een passende plek bij Univé Rechtshulp. Het belangrijkste is dat jij een opleiding hebt gedaan of nog bezig bent binnen de juridische sector. Je bent daarnaast iemand die kritisch te werk gaat en graag een luisterend oor biedt aan de klanten.

Wil je een baan naast je studie? Dan is het belangrijk dat je minimaal 16 uur per week beschikbaar bent. Wil je fulltime werken? Ook dat is zeker mogelijk bij het Juridisch Adviescentrum van Univé.

Het eerst volgende startmoment zal 18 mei zijn. Wegens veel interesse maken we gebruik van een wachtlijst. Heb jij interesse om hier op te komen, stuur ons een mail of solliciteer onderaan deze vacature, dan informeren we jou of je er bij zit of helaas toch nog een ronde moet wachten.

• Beschikbaar tussen de 16 uur tot 40 uur
• HBO of WO afgestudeerd of studerend
• Interesse om op de wachtlijst te komen voor deze afdeling. (Let op; de eerste twee weken na de start dien je 40 uur beschikbaar te zijn wegens het inwerktraject)

Als juridisch medewerker bij Univé heb je veel verschillende taken. Denk aan, telefoontjes opnemen bij het Juridisch adviescentrum, kortlopende dossiers behandelen op het gebied van letsel, langlopende dossiers gericht op verkeer en nog veel meer. Wat je gaat doen hangt voornamelijk af van op welke afdeling jij terecht komt. Verder in de vacature lees je hier meer over. Graag gaan we met je in gesprek om te kijken wat het beste bij je past en waar jij meer ervaring in zou willen opdoen.

• Het (telefonisch) beantwoorden en oplossen van juridische vraagstukken
• Bijhouden van jouw administratie
• Overige administratieve taken op de afdeling

Als juridisch medewerker kom je terecht bij Univé Rechtshulp. Dit onderdeel van Univé bestaat hoofdzakelijk uit 3 takken. Deze vacature betreft het Juridisch Adviescentrum (JAC) waarbij je als student ook aan de slag kan. Hier komen de meeste telefoontjes binnen met juridische vragen. Is deze vraag iets wat een langdurig dossier betreft maar korter dan een half jaar? Dan zet je deze door naar Flex met een specialisatie. Hier zou je met een MBO-4 diploma terecht kunnen maar ook met WO, afhankelijk van de specialisatie. Voor alle lang lopende dossiers worden klanten verwezen naar de Backoffice, waar de ingewikkelde geschillen behandeld worden.

Interesse in een van deze andere afdelingen? Ook dan kijken we graag met je mee zolang jij jezelf verder wil ontwikkelen binnen de juridische branche.

Ben jij enthousiast en klinkt een functie bij het Juridisch Adviescentrum bij Univé Rechtshulp wel als iets voor jou? We gaan graag met je in gesprek om te kijken wat de mogelijkheden zijn.