Jouw zoekopdracht in amsterdam leverde geen passende vacatures op.
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
Kies voor een grotere afstand bij onderstaande opties om wél resultaten te krijgen...
Als Support Medewerker bij de Hiring Desk van Bol zorg jij dat alles achter de schermen klopt. Je draait rapportages waarmee uitzendbureaus mensen kunnen verlonen. Je checkt of alle documenten van werkenden compleet zijn (PES-controles). Lukt het iemand niet om uren in te voeren in het systeem? Dan help jij.
Je beheert de centrale mailbox, pakt vragen op en schakelt met bureaus als dat nodig is. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alles rondom contracten, documenten en urenregistratie.
Je werkt met Excel, houdt details scherp in de gaten en denkt mee als iets slimmer kan. Je wordt ingewerkt on the job en sluit je aan bij een betrokken team van drie.
We zoeken iemand die snel kan starten. De opdracht loopt tot het einde van het jaar, met kans op verlenging en mogelijk zelfs overname. Klaar om je skills in te zetten op een plek waar jij écht verschil maakt?
Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1-level.
Als support medewerker zijn de volgende vereisten op jou van toepassing:
Je ondersteunt als support medewerker de consultants van de Hiring Desk. Je zorgt voor de administratieve afhandeling na een selectie: documenten checken, rapportages draaien, en contact onderhouden met uitzendbureaus. Je beantwoordt vragen van werkenden en zorgt dat zij weten hoe ze hun uren goed registreren.
Jij zorgt dat alle onderdelen van het proces, van onboarding tot uitbetaling, soepel en correct verlopen.
Je komt als support medewerker terecht in het Talent Acquisition-team van Bol. Een team van recruiters, coördinatoren en collega’s van Employer Branding. De sfeer is open, informeel en je kunt altijd bij iemand binnenlopen voor overleg of gewoon even een praatje.
Dinsdag en woensdag zijn de vaste kantoordagen. Niet alleen handig om samen te werken, maar ook gezellig. Ons hoofdkantoor in Utrecht is modern, licht en van alle gemakken voorzien. Je kunt lunchen in het bedrijfsrestaurant, een koffie scoren bij de AH2go, of een wandeling maken door het nabijgelegen park.
Er worden regelmatig borrels en activiteiten georganiseerd, zoals een pubquiz. Op de werkvloer hangt een relaxte sfeer waar hard werken en plezier maken prima samen gaan.
Binnen het team krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen. Samen met je team werk je aan je persoonlijke doelen en groei je stap voor stap richting de volgende fase in je carrière.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
bekijk vacature
Word jij er blij van om mensen de ondersteuning te bieden die ze nodig hebben, maar ook dat stapje meer te zetten? Dan hebben wij dé functie voor jou bij bol. Als klantenservice medewerker geef jij een persoonlijke draai aan het klantcontact en weet jij out of the box te denken. De startdatum voor deze functie is 9 juni.
This position requires C1-level proficiency in Dutch, both written and spoken. If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply.
Jij bent de perfecte match als klantenservice medewerker bij bol als:
Geen dag als klantenservice medewerker bij bol is hetzelfde. Je start met een kop koffie en een praatje met collega’s, checkt je planning en gaat vol energie aan de slag. Je helpt klanten via mail en telefoon en overlegt tussendoor met je team om de dag soepel te laten verlopen. Tussendoor is er tijd voor een potje tafelvoetbal of relaxen in de massagestoel. Wat jouw werk als klantenservice medewerker écht leuk maakt? De vrijheid om een persoonlijke touch toe te voegen, zoals een klant verrassen met kattensnoepjes bij haar bestelling. Daarnaast kun je je ontwikkelen met side-projects, zoals creatief schrijven. Zo blijft je werk als klantenservice medewerker niet alleen afwisselend, maar ook uitdagend.
waar ga je werkenWerken als klantenservice medewerker bij bol is meer dan zomaar een baan. Op het hoofdkantoor in Utrecht kom je terecht in een open en informele werkomgeving waar jij je ideeën kunt delen en je eigen groei kunt vormgeven. Je krijgt volop ruimte om jezelf te zijn en je talenten te ontdekken. In je pauze kun je lekker buiten zitten aan de picknicktafels met collega's of genieten van een lekkere lunch in één van de bol restaurants. Het is een plek waar jouw stem telt en je werk als klantenservice medewerker uniek is.
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
bekijk vacature
Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie bij hét toonaangevende e-commerce platform van Nederland? Dan zou deze afwisselende rol als klantenservice medewerker Zakelijk Kopen bij bol goed bij jou kunnen passen. Binnen het team sta je zakelijke klanten te woord via e-mail en/of telefoon en help je hen met vragen over het bestelproces van cadeaukaarten. Op het hoofdkantoor in Utrecht heerst een gezellige en doelgerichte werksfeer en natuurlijk is thuiswerken ook mogelijk. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder.
Please note: you can only apply for this position if you speak and write Dutch at least at C1-level.
Als klantenservice medewerker Zakelijk Kopen bij bol voldoe jij aan de volgende eisen:
Als klantenservice medewerker Zakelijk Kopen help je zakelijke klanten bij het plaatsen van hun cadeaukaart bestellingen, dit kan gaan om zowel kleine als grote aantallen. Bestellingen komen binnen via de website, e-mail of telefonisch contact. Jij controleert of alle gegevens kloppen en denkt actief mee over de wensen van de klant. Hierbij bespreek je bijvoorbeeld de opties voor het personaliseren. Denk hierbij aan het toevoegen van een logo, het ontwerp van de kaart, de kleur van de verpakking en de keuze tussen een digitale of fysieke variant. Het opstellen van een offerte is vrij eenvoudig, wel is het belangrijk dat je nauwkeurig kan werken. Zodra alles is afgestemd, wordt de order definitief geplaatst en gaat de productie van de cadeaukaarten van start. Naast de bestellingen beantwoord je ook algemene vragen over cadeaukaarten en het zakelijke account. Dit kan gaan over inlogproblemen, accounts of over retourzendingen. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant gedurende het hele traject. Je leert graag, weet van aanpakken en regelt het van A tot Z voor de klant.
Bij bol start je als klantenservice medewerker Zakelijk Kopen op de afdeling Zakelijk Kopen, waar jij jouw werk flexibel kunt indelen. Om je goed te ondersteunen, staat je manager altijd voor je klaar en is er aandacht voor jouw ontwikkeling en welzijn. Na de inwerkperiode krijg je geleidelijk meer verantwoordelijkheden en groei je steeds verder in de functie. Ook jouw ideeën zijn meer dan welkom en worden graag gehoord. Collega’s ervaren de onderlinge band als heel hecht en dat maakt het werken in dit team extra prettig. De samenwerking is sterk, de communicatie is duidelijk en je kunt altijd rekenen op goede begeleiding. Wist je dat de bol cadeaukaart is uitgeroepen tot Giftcard van het Jaar 2025? Hoe leuk is het om als klantenservice medewerker onderdeel te zijn van dit succes en mee te werken aan de populairste cadeaukaart van Nederland!
Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.
bekijk vacature