Medewerker klantenservice
... het niet meer doet. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij weet ze gerust te stellen en met doeltreffende vragen het probleem te achterhalen. Of het nu gaat over een bestelling die vertraagd is en ze de status willen weten, of dat je hen moet helpen door het proces heen. Je verwerkt wijzigingen in contracten en adviseert ook klanten in hun keuzes in abonnementen ...
bekijk vacature