Marketing & Communicatie vacaturesin etten-leur

Voor Werkplein Hart van West-Brabant zijn wij op zoek naar een administratief medewerker Terugvordering & Verhaal ter vervanging van ziekte. Deze opdracht is in ieder geval voor een half jaar. Ben je op korte termijn voor 24 uur per week beschikbaar en heb je ervaring met genoemde takenpakket? Dan komen we graag met je in contact!

• Salaris € 16,44 - € 23,70 per uur
• Tijdelijke opdracht tot 30-09-2026
• 24 uur per week
• Werkplein Hart van West-Brabant

Jij bent een proactieve collega met verantwoordelijkheidsgevoel die beschikt over een flinke dosis empathie en een sterk moreel kompas. Je signaleert moeiteloos onduidelijkheden in gegevens en durft kritische vragen te stellen om fouten te voorkomen. Je vindt het prettig om in een veranderende omgeving te werken en past je moeiteloos aan nieuwe werkwijzen of samenwerkingen aan. Jouw creativiteit helpt je om slimme oplossingen te bedenken voor dagelijkse uitdagingen, terwijl je altijd het belang van de inwoner in het oog houdt. Daarnaast ben je een echte teamspeler die graag reflecteert op het eigen handelen om zo de kwaliteit van de dienstverlening continu te verbeteren.

Wat breng je verder mee?

• Je beschikt over een aantoonbaar MBO werk- en denkniveau.
• Je bent uiterst nauwkeurig in het verwerken van privacygevoelige gegevens.
• Je handelt resultaatgericht en pakt taken zelfstandig en voortvarend op.
• Je hebt een flexibele instelling en kunt goed omgaan met ad-hoc werkzaamheden.
• Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare administratieve functie is een mooie pré.

Als Administratief medewerker Terugvordering & Verhaal ondersteun je de consulenten T&V bij werkzaamheden rondom terugvordering, boete, onderhoudsbijdrage en debiteurenbeheer
Je verwerkt gegevens nauwkeurig in de systemen en signaleert afwijkingen of onduidelijkheden. Indien nodig overleg je met collega’s en zorg je dat fouten worden voorkomen, zoals onjuiste invorderingsacties.
Daarnaast selecteer en prioriteer je inkomende digitale post, handel je deze zelfstandig af, zorg je dat administratieve processen soepel doorlopen en kom je met voorstellen om knelpunten of inefficiënties te verbeteren.

• Ondersteunen van consulenten bij terugvordering, boetes en onderhoudsbijdragen.
• Zelfstandig selecteren, prioriteren en afhandelen van digitale correspondentie.
• Nauwkeurig invoeren en controleren van gegevens in de relevante systemen.
• Signaleren van administratieve onvolkomenheden en doen van verbetervoorstellen.
• Bewaken van de voortgang en kwaliteit van alle lopende administratieve processen.

De medewerkers van Werkplein Hart van West-Brabant zijn gemotiveerd om inwoners te laten meedoen aan de maatschappij. Zij ondersteunen inwoners uit zes gemeenten van West-Brabant; Etten-Leur, Halderberge, Moerdijk, Roosendaal, Rucphen en Zundert. Zij zijn er voor inwoners die (tijdelijk) niet werken, die moeilijk aan een baan komen of niet kunnen rondkomen. Voor statushouders tijdens hun inburgering. Voor zelfstandig ondernemers die het moeilijk hebben en voor werkgevers die sociaal willen ondernemen.

• 28 vakantiedagen per jaar, o.b.v. een fulltime werkweek;
• Vakantiegeld;
• Eindejaarsuitkering in de vorm van een 13e maand;
• Pensioenopbouw via Randstad;
• Opleidingen via Randstad;
• Bijdrage zorgkosten.

Ben je enthousiast over deze leuke baan? Reageer nu gelijk met je cv en motivatie!

Als klantenservice medewerker bij Rabobank ben je hét gezicht van de lokale vestiging in jouw buurt. Je helpt klanten met al uiteenlopende vragen over Rabobank producten en diensten. Je helpt ze niet alleen met praktische zaken, maar wijst ze ook de juiste weg binnen de Rabobank. Zo draag je bij aan de ultieme Rabobank-beleving.

Maar dat is niet alles! Naast het werk aan de balie help jij ook klanten telefonisch met vragen over dagelijkse bankzaken. Een veelzijdige baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden als klantenservice medewerker.

• Salaris van €16,30 tot €23,27 per uur
• Een werkweek van maandag t/m vrijdag.
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Hybride werken; in de bankhal of vanuit huis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

Voor deze functie vragen we het volgende:

• Je hebt minimaal een mbo- 4 diploma
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar (vaste werkdagen zijn in overleg met je teamleider)
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken

Als Klantenservice Medewerker ben jij hét visiteplaatje van de bank en het eerste aanspreekpunt voor klanten in de bankhal. Je hebt een dynamische rol waarin je zowel aan de balie staat als telefonisch zaken oppakt. Je helpt klanten persoonlijk met uiteenlopende vragen, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een betaalpas. Tegelijkertijd beantwoord je telefonisch vragen over dagelijkse bankzaken en geef je uitleg over bijvoorbeeld de werking van de Rabobank-app.

Je hebt een ondersteunende rol waarin je klanten leert om hun bankzaken steeds meer zelf te regelen. Daarnaast signaleer je kansen vanuit een commercieel, maar vooral hulpvaardig, oogpunt; je denkt proactief mee met de klant, bijvoorbeeld bij het openen van een rekening voor een pasgeboren kind of het adviseren over een reisverzekering.

Als klantenservice medewerker werk je voornamelijk vanuit het lokale Rabobank kantoor bij jou in de buurt. Samen met collega's verdeel je de taken. De Rabobank biedt een prettige werkomgeving met een hecht team en volop mogelijkheden tot groei en ontwikkeling.

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.

Ben jij op zoek naar een vliegende start van je carrière bij een van de meest maatschappelijk betrokken banken van Nederland? Als klantenservicemedewerker bij Rabobank combineer je een uitstekend salaris van €2541 - €3628 per maand (o.b.v. 36 uur) met de ideale werk-privébalans door hybride werken.

In deze veelzijdige rol ben jij dé onmisbare schakel tussen de bank en de lokale community,
waarbij je zowel fysiek op de vestiging als digitaal het verschil maakt voor de klant.

• Verdien € 2541 - € 3628 per maand (o.b.v. 36 uur)
• Opdracht voor 1 jaar met uitzicht op langere tijd
• Werk 24 tot 36 uur per week
• Werk hybride: deels in de bankhal, deels thuis
• Mogelijkheden om je skills verder te ontwikkelen.
• WFT's behalen op kosten van Randstad

Om in aanmerking te komen voor de functie, is het belangrijk dat je als
klantenservicemedewerker aan de volgende punten voldoet:

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Je bent flexibel maandag tot vrijdag beschikbaar.
• Je bent beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
• Je bent bereid om af en toe op verschillende vestigingen bij jou in de buurt te werken.

Als klantenservicemedewerker ben jij hét gezicht én de stem van Rabobank. Je help klanten in de bankhal en telefonisch met uiteenlopende vragen: van een nieuwe betaalpas tot uitleg over de app. Met een proactieve en hulpvaardige houding help je klanten op belangrijke momenten, zoals bij het openen van een eerste
spaarrekening of het afsluiten van een reisverzekering.

• Je verwelkomt klanten gastvrij in de bankhal en staat ze daarnaast telefonisch professioneel te woord.
• Je helpt klanten bij praktische vragen over betaalpassen, het openen van rekeningen en het gebruik van de Rabobank-app.
• Je maakt klanten wegwijs in de digitale mogelijkheden van Rabobank.

Je carrière bij Rabobank start met een vliegend begin: een digitaal opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick-off in Utrecht. De eerste twee weken train je fulltime (36 uur) om alle systemen en producten te leren kennen. Daarna land je in een hecht team op een kantoor bij jou in de buurt. Wij bieden je hierbij alle ruimte voor groei en faciliteren je volledig om binnen negen maanden je Wft-Basis en Wft-Schade Particulier te behalen!

• Een betaald opleidingstraject van 10 weken, inclusief een gezamenlijke kick- off in Utrecht.
• Wij betalen jouw Wft-diploma’s (Basis en Schade Particulier), zodat jij je officieel kunt certificeren in de financiële wereld.
• Naast vakantiegeld (8%) en een 13e maand (8.33%), profiteer van een Employee Benefit Budget van 10% en een persoonlijk ontwikkelbudget conform de Rabobank-CAO.
• Een fijne mix tussen het lokale kantoor en thuiswerken, inclusief een thuiswerk- en werkplekvergoeding.
• Reiskostenvergoeding: Een volledige netto vergoeding van je OV-reiskosten.

Binnen 15 minuten na je sollicitatie krijg je van ons een WhatsApp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail.