lasser vacaturesin vught

Als technisch klantenservice medewerker bied je ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen. Deze komen dagelijks binnen via de telefoon en doormiddel van tickets.

Binnen deze afdeling is het belangrijk om alle klantcontacten goed vast te leggen, zodat processen helder en inzichtelijk blijven. Alles om klanten het beste te kunnen helpen. Heb jij een passie voor klantcontact en zorg jij ervoor dat processen soepel verlopen? Lees dan snel verder!

• salaris van tussen de 3000 en 3800 euro per maand;
• ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
• 32 tot 40 uur per week;
• affiniteit met techniek;
• tijdelijk met uitzicht op een vast contract;
• flexibele werktijden: in shifts werken kan ook;

Je bent klantgericht, luistert goed en weet door te vragen met empathie. Je werkt nauwkeurig en geniet van soepel samenwerken in een enthousiast team.

• Mbo- of Hbo- werk- en denkniveau;
• Spreekt goed Nederlands, Engels (Duits en Frans is een pre)
• Klantgericht en biedt een optimale klantbeleving;
• Affiniteit met techniek (een technische achtergrond is een vereiste);
• Je bent bestand tegen veel veranderingen, door de innoverende techniek in deze snelgroeiende organisatie;
• Sterk in het analyseren van technische problemen en het vinden van slimme oplossingen;

Als technische klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen en problemen. Je werkt op een nieuwe afdeling en maakt deel uit van een enthousiast en gedreven serviceteam. Je biedt technische ondersteuning en zorgt ervoor dat alle klantinteracties nauwkeurig worden vastgelegd en administratief in orde zijn. Jij zorgt ervoor dat alle processen soepel verlopen, zodat klantvragen op de juiste manier worden afgehandeld.

• Beantwoorden van klantvragen en oplossen van technische problemen;
• Het stellen van (technische) diagnoses;
• Bieden van gerichte technische ondersteuning;
• Proactief klanten supporten d.m.v. het scannen van de hardware;
• Nauwkeurig vastleggen van klantcontacten in de administratie;
• Zorgen voor een efficiënte afhandeling van processen;

"Samen bouwen we aan de toekomst van elektrische mobiliteit."

Onze opdrachtgever biedt slimme oplossingen voor energiebeheer, speciaal voor de groei van elektrische mobiliteit. Ze werken aan een duurzame toekomst, waarin opladen en stroomlevering vanzelfsprekend zijn. Als marktleider in snellaadsystemen voor elektrische voertuigen bedienen ze sectoren. Het hoofdkantoor is in Nederland, maar ze opereren wereldwijd, gedreven door duurzaamheid.

Gelijke kansen voor iedereen staan centraal bij de opdrachtgever.

• Eerste week deel is Veldhoven (hoofdkantoor), daarna werken in Eindhoven;
• Goede begeleiding tijdens het inwerken;
• Samenwerken in teamverband;
• Een fijne werksfeer;

Vind jij jezelf helemaal 'aansluiten' hierbij? Solliciteer dan snel!

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, commerciële kansen benutten en een echte bijdrage leveren aan het onderwijs van morgen? Voor onze opdrachtgever binnen de educatieve sector zoeken wij een proactieve en communicatief sterke commercieel medewerker binnendienst.

Het gaat om een uitdagende rol waarin jij een sleutelpositie hebt in het verkoopproces én bijdraagt aan kwalitatieve leeroplossingen die dagelijks het verschil maken in de klas! Ben jij 36 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

• €3191,73 - €3500 o.b.v. 36 uur
• Direct in dienst bij opdrachtgever!
• Den Bosch
• 36 uur per week
• Doorgroeimogelijkheden naar accountmanager
• Trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen!

Jij bent een gesprekspartner die klanten écht verder helpt in hun keuzeproces. Commercieel, analytisch, klantgericht en met een flinke dosis proactiviteit. Je weet kansen te herkennen, schakelt moeiteloos tussen verschillende klanten en houdt overzicht in een dynamische omgeving. Bouw je graag relaties op en duik je met enthousiasme in de wereld van het voortgezet onderwijs? Dan pas jij perfect in dit team.

• Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in geschrift;
• Je bent 36 uur per week beschikbaar;
• Je kunt in Den Bosch werken;
• Je hebt ervaring of affiniteit met het voortgezet onderwijs.

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt én de gids voor scholen binnen het voortgezet onderwijs. Je begeleidt hen stap voor stap in het besluitvormingsproces rondom educatieve methoden en producten.

• Het actief opvolgen van verkoopkansen en deze verder uitbouwen door de juiste vragen te stellen en door te vragen;
• Zowel inbound als outbound telefonisch contact met scholen om hen te adviseren en begeleiden;
• Het inplannen van afspraken voor accountmanagers en methodespecialisten;
• Zorgvuldig vastleggen en bijhouden van klantgegevens, verkoopkansen en voortgang in het CRM-systeem;
• Het afhandelen van salesgerelateerde vragen, opmerkingen en klachten;
• Het signaleren en delen van commerciële kansen met collega’s;
• Een centrale rol spelen in het volledige salesproces waarbij meerdere contactmomenten nodig zijn om tot een aankoop te komen.

Je komt terecht bij een innovatieve en ambitieuze educatieve uitgeverij die onderdeel is van een internationale organisatie actief binnen diverse Europese landen. Deze opdrachtgever investeert volop in nieuwe digitale en blended leeroplossingen en heeft een duidelijke groeistrategie.

Het Inside Sales team bestaat uit 5 enthousiaste binnendienstcollega’s, die nauw samenwerken met 12 collega’s in de buitendienst (accountmanagers en methodespecialisten). Het team straalt nieuwe energie uit, denkt mee over vernieuwingen en geeft je volop ruimte om bij te dragen aan de optimalisatie van processen en samenwerking.

• Een dynamische en inspirerende werkomgeving
• Een betrokken en energiek team waar een fijne werksfeer centraal staat
• Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden
• Thuiswerkvergoeding & Reiskostenvergoeding 0,23 cent per km

Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!

Ben jij die nauwkeurige administratieve held die pas tevreden is als alles tot achter de komma klopt? Krijg je energie van een strak georganiseerd systeem en vind je het leuk om af en toe telefonisch de ontbrekende puzzelstukjes te verzamelen? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Voor onze afdeling Klant Support zoeken we een enthousiaste versterking die ons team de komende maanden komt ondersteunen. Een dynamische en verantwoordelijke rol waarin jij dé sleutel bent tot een vlekkeloze klantadministratie. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!

• €17,58 - €22,73 per uur
• Hecht en gezellig team!
• Den Bosch
• Tijdelijke functie t/m eind december 2026
• 40 uur per week
• Afwisselende rol

Jij bent een administratief talent met oog voor detail. 'Ongeveer goed' bestaat voor jou niet; jij gaat altijd voor de volle 100%! Je doet geen aannames als iets onduidelijk is, maar stroopt je mouwen op en onderneemt actie om de juiste informatie boven water te krijgen. Je bent stressbestendig, kunt goed plannen en schakelt moeiteloos tussen nauwkeurig datawerk en klantcontact.

• Je hebt minimaal een MBO-4 diploma of beschikt over een vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Je blinkt uit in accuratesse en voortgangscontrole.
• Je bent klantgericht en niet bang om de telefoon te pakken om even kort iets te checken bij een klant.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift.

Als administratief medewerker op de afdeling Klant Support speel jij een cruciale rol. Jij zorgt er namelijk voor dat ons klantinformatiesysteem volledig up-to-date en foutloos is. Het grootste deel van je dag ben je gefocust op de administratieve verwerking van gegevens.

• Data perfectioneren: Je verwerkt klantgegevens nauwkeurig en controleert de volledigheid ervan in het systeem.
• Actieve controle: Zie je onduidelijkheden? Jij zet meteen de juiste acties uit om dit recht te zetten.
• Klantcontact met een doel: Je pleegt gerichte, uitgaande telefoontjes naar klanten om de laatste ontbrekende informatie op te vragen.
• Voortgang bewaken: Je plant en organiseert je eigen werkzaamheden zodat alle administratie soepel en op tijd wordt afgerond.

• Een aantrekkelijk bruto uurloon vanaf € 17,98 (ingeschaald in schaal 6-F).
• Reiskosten worden volledig vergoed.
• Een uitdagende, tijdelijke functie voor minimaal 6 maanden (met kans op uitloop).
• Flexibiliteit in uren: een werkweek van 40 uur is ideaal, maar een inzet vanaf 32 uur is zeker bespreekbaar!
• Een snelle start: je kunt per direct of op zeer korte termijn aan de slag in een gezellig Support team.

Kun jij je helemaal vinden in deze rol? Neem dan direct contact op!