kwaliteitsmedewerker vacaturesin epe

Ben je administratief sterk, digitaal vaardig én sociaal betrokken? Wil je een betekenisvolle rol spelen in het creëren van een veilige en goed georganiseerde leefomgeving voor anderen? Voor de gemeente Epe zoeken wij een enthousiaste locatiecoördinator die met passie werkt aan de opvang en ondersteuning van ontheemden.
Het is een vacature voor 32-36 uur per week. De opdracht duurt tot minimaal maart 2027, met kans op verlenging.

• € 3206 - € 4499 bruto per maand o.b.v ervaring
• 32-26 uur, flexibel rooster, incidenteel weekend
• eindejaarsuitkering 7,55% én IKB regeling
• werken binnen de groene gemeente Epe
• ontwikkeling via opleidingen Good Habitz
• professioneel en collegiaal opvangteam

Als locatiecoördinator heb je een goed inlevingsvermogen. Je vindt het leuk om in een team te werken. Je weet hoe je moet handelen bij calamiteiten en kunt zelfstandig op locatie aanwezig zijn om de bewoners te woord te staan. Je hebt een probleemoplossend vermogen, bent initiatiefrijk en besluitvaardig. Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en ben je sterk in plannen en organiseren.
Jij bent een sterke persoonlijkheid die stevig in zijn of haar schoenen staat en moeiteloos schakelt tussen verschillende taken. Je bent cultuursensitief, empathisch en hebt een proactieve, hands-on instelling.

• mbo-hbo niveau; aantoonbare ervaring met administratie en registratieprocessen. Ervaring in sociaal maatschappelijk werk is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van het Oekraïens of Russisch is een grote pré
• BHV is een pré
• flexibel inzetbaar volgens  rooster ( ook piketdiensten avond-weekend)

Als locatiecoördinator zorg je dat de opvanglocatie een veilig thuis is waar mensen in harmonie samenleven. Je zorgt voor duidelijke en goede communicatie. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent sterk in plannen en organiseren. Je werkt in een team onder leiding van de locatiemanager.

• ontvangst- en registratieproces; je voert het volledige registratieproces uit en ondersteunt bewoners bij zaken zoals zorg, onderwijs en leefgeld
• je zorgt voor een veilige, warme en fijn georganiseerde plek waar bewoners in harmonie kunnen samenleven
• je krijgt de ruimte om processen en systemen binnen de opvang verder te verbeteren
• je werkt nauw samen met de locatiemanager, het team en externe partijen zoals welzijnsorganisaties en gemeentelijke diensten
• opvang en inwerken nieuwe medewerkers

Sinds 2022 biedt de gemeente Epe opvanglocaties voor vluchtelingen uit Oekraïne. De gemeente wil met een enthousiast team deze opvang op meerdere locaties voortzetten. Gemeente Epe heeft 33.000 inwoners en ruim 200 betrokken collega’s. De sfeer is informeel, de communicatielijnen zijn kort en er is ruimte voor eigen initiatief. Er zijn tal van mogelijkheden om door te groeien en je te ontwikkelen. Elke dag werken ze samen met inwoners en ondernemers om de gemeente een stukje mooier, zorgzamer, veiliger en duurzamer te maken. Bij gemeente Epe kies je voor een baan die er écht toe doet.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Mocht je eerst nog vragen hebben, bel gerust.
Bij interesse graag reageren mét motivatie uiterlijk woensdag 20 mei.

Ben je klaar voor een carrière waarin je écht iets betekent voor een ander? Bij de Belastingdienst in Apeldoorn krijg je de kans om complexe vraagstukken te vertalen naar heldere antwoorden. Als de stem van de Belastingdienst maak je de overheid toegankelijk.

Aankomende startdata;
-16 juni 2026 stroming toeslagen
-19 juni 2026 stroming omzetbelasting
-30 juni 2026 stroming toeslagen

• salaris van € 18,38 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• kies zelf je contract uren na de opleiding
• 100% ov-kosten vergoeding
• Voorafgaand een open dag om kennis te maken

Zoek je een baan waarin je direct wordt opgeleid tot vakspecialist? Als klantadviseur bij de Belastingdienst in Apeldoorn ben je de drijvende kracht achter heldere overheidscommunicatie. Jouw inlevingsvermogen en analytische blik helpen burgers aan direct resultaat.

Om je zo goed mogelijk voor te bereiden, start je met een intensieve training van 13 weken. Het grote voordeel? Deze trainingsuren tellen volledig als werkuren, je krijgt dus vanaf dag één gewoon betaald. We zoeken doorzetters die dit leertraject strikt aanwezig zijn.

• je hebt minimaal MBO 3 werk en denk niveau en spreekt vloeiend Nederlands;
• je bent 5 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding;
• je hebt ervaring in klantencontact;
• je hebt een uitstekend zoek vermogen en geeft niet op totdat je het antwoord gevonden hebt.

Als klantenservicemedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor vragen over zakelijke belastingen, toeslagen of voertuigen. Wij kijken samen welke afdeling bij jou zal passen. Jij bent de held aan de andere kant van de lijn die complexe materie begrijpelijk maakt voor burgers en ondernemers. Met jouw inlevingsvermogen en multitasking, zorg je dat het juiste antwoord bij de burger terechtkomt.

In deze rol ligt de focus volledig op telefonisch contact. Je bent de hele dag in gesprek; administratie komt niet aan de orde.

• 100% inkomend verkeer. Burgers en ondernemers bellen jou met diverse vragen;
• Geen gedoe met dossiers; je focust je volledig op de interactie aan de lijn;
• Aan jou de taak om te schakelen en multitasken in de 10-15 computersystemen;
• Keuze uit drie werkstromen; Motorrijtuigen, toeslagen en omzetbelasting:

Werken bij de Belastingdienst in Apeldoorn betekent dat je veel dynamische gesprekken voert. Je komt terecht in een veelzijdig team waar je te maken krijgt met de hele breedte van de samenleving. Soms krijg je een burger aan de lijn die het ergens niet mee eens is. Juist dan toon jij je kracht: door rustig te blijven, de emotie te begrijpen en de vraag te ontrafelen. Je groeit hierdoor niet alleen in de baan, maar ook als mens.

• 100% ov-kosten vergoeding;
• nooit in het weekend of avond werken;
• 8,5% eindejaarsuitkering:

Hoe verloopt de sollicitatie?

-Telefonische kennismaken; ben je door de screening? dan zullen wij telefonisch contact met jou opzoeken. In dit gesprek nemen we de functie en harde eisen door.

-Assessment; zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een online assessment.

-Sollicitatie gesprek; Bij randstad heb je nog een sollicitatiegesprek

-VOG aanvragen

Zoek jij een veelzijdige rol waarin je de spil bent tussen de techniek en de administratie? Voor onze locatie in Epe zoeken we een echte aanpakker die de dagelijkse gang van zaken rondom onze projecten in goede banen leidt. Je ondersteunt het team bij alles wat er achter de schermen moet gebeuren om onze projecten tot een succes te maken.

• € 3200 - € 3800 o.b.v. fulltime
• Kans op een vast contract
• 20 uur per week
• Epe

Je bent een nauwkeurige regelaar die zich thuis voelt in een nuchtere, technische omgeving. Je hebt een goed gevoel voor cijfers, maar je vindt de afwisseling met klantcontact en projectplanning juist het leukst. Je bent collegiaal, denkt in oplossingen en hebt de nodige dosis doorzettingsvermogen om zaken tot op de bodem uit te zoeken.

• Je werkt gestructureerd en bent nauwkeurig met gegevens;
• Je hebt affiniteit met techniek of de bouwsector;
• Je bent communicatief vaardig en klantgericht;
• Een proactieve werkhouding en een gezonde dosis eigen initiatief.

Jouw dag draait om het bewaken van het overzicht. Je bent verantwoordelijk voor de volledige projectadministratie: van het voorbereiden van de facturatie tot het maken van nacalculaties om te zien hoe we hebben gedraaid. Daarnaast ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat alle administratieve processen soepel verlopen.

• Beheren en bijwerken van de projectdossiers;
• Voorbereiden van de facturatie en verzorgen van de nacalculatie;
• Contact onderhouden met klanten over de voortgang en afhandeling;
• Ondersteunen van het team bij diverse administratieve taken.

Je komt te werken in een hecht team waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan. We bieden je een stabiele werkplek met veel ruimte voor eigen inbreng.

• Een uitdagende rol in een informeel en gezellig team;
• Ruimte voor eigen inbreng.

Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!