kwaliteitsmedewerker vacaturesin breda

Stap in je nieuwe carrière als teamleider! Maak de sprong en schrijf je in voor ons traject 'teamleider in opleiding. Geen ervaring in leidinggeven? Geen probleem Wij staan klaar om je te begeleiden naar de volgende stap in je carrière. En dat alles met een vast contract! Wil je meer informatie? Lees snel verder!

• €2500-€3500 bruto in de maand
• Vast contract
• 40 uur in de week
• Bijdrage voor je zakelijke telefoon €250
• 2 jarige opleiding

Ben jij iemand die graag nieuwe dingen leert? We kijken vooral naar jouw persoonlijkheid, motivatie en de bereidheid om te leren en te groeien in de rol. Een Game Based Assessment helpt ons te bepalen of je een goede match bent voor de traineeship van teamleider in opleiding. Met een game based assesment wordt er aan de hand van games een aantal persoonskenmerken gemeten.
Beschik jij over de volgende punten?:

• Avond/nacht werken is voor jou geen probleem
• Je hebt een rijbewijs en eigen vervoer
• Je kunt een VOG aanvragen
• Je beheerst de Nederlandse taal
• Je bent 40 uur in de week beschikbaar

5 februari 2025 starten we met de opleiding ‘teamleider in opleiding’. Tijdens de opleiding ga je fulltime werken als logistiek teamleider. Eén keer in de twee weken krijg je een trainingsdag. Tijdens deze dag ga je samen met de andere trainees samen aan jouw persoonlijke ontwikkeling werken. Zo krijg je tijdens deze dagen workshops, groepsopdrachten, intervisies en gastsprekers. Na 2 jaar verwachten we dat je helemaal klaargestoomd bent om aan de slag te gaan als teamleider van jouw eigen locatie.

Als teamleider ben jij verantwoordelijk om je team aan te sturen. Zo stuur je aan op targets, KPI's en je bent uiteraard het aanspreekpunt op de werkvloer. Naast deze activiteiten die je uitvoert op de werkvloer, houd jij je ook bezig met functioneringsgesprekken, evaluaties, procesverbetering en het bijhouden van rapportages. Zo is het werken als teamleider, dus zeer gevarieerd.

Als teamleider zorg je er natuurlijk ook voor dat het proces zo goed mogelijk loopt. Je kijkt eventueel naar verbeteringen van het proces en streef je de protocollen en processen na. Het is daarom ook zeer belangrijk dat je continu in gesprek gaat met de betrokken en verschillende afdelingen. Je bent uiteraard daarbij ook het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever, die je uiteraard ook op de hoogte houdt van eventuele wijzigingen en voortgangen.

• 5 februari start de opleiding
• Voor 5 februari kan je al aan het werk bij het bedrijf

Je gaat tijdens de opleiding teamleider aan de slag bij een van deze bedrijven: PostNL, DPD of Samsung SDS. Samen met jou gaan we op zoek naar een locatie bij jou in de buurt. We willen uiteraard niet dat je uren hoeft te reizen naar je werk.

De werktijden als teamleider in opleiding hangt af van de locatie waar je aan de slag gaat . Houd er wel rekening mee dat dit voornamelijk avond- en nachtdiensten zijn.

Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat graag in je investeert en toekomstperspectief biedt? Solliciteer dan vooral via de ‘solliciteren’ button! Je mag mij,, ook bellen of een Whatsapp sturen als je vragen hebt op 06-58734086. #vastdienstverband

Bij team Breda Oost/West wonen negen cliënten met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH). Zij hebben vooral behoefte aan verzorging, rust en nabijheid. Wij zoeken een oproepmedewerker die structuur biedt en goed kan luisteren. Ben jij die geduldige en behulpzame begeleider die ons team wil versterken?

• Salaris volgens cao GHZ FWG 35: € 14,94 - € 21,05
• Mogelijkheden tot bijscholing
• Werken op een leuke locatie in Breda
• Uren op contract mogelijk!
• Bepaal zelf wanneer en hoe veel uur je wilt werken

Je straalt rust uit en biedt structuur. Geduld en goed luisteren zijn jouw sterke punten. Je helpt graag collega's en werkt net zo goed zelfstandig. Affiniteit met mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) is een must. Ervaring met verzorgingstaken zoals medicatie toedienen en tilliften is een plus. Je bent betrokken en zorgt ervoor dat cliënten zich veilig en gehoord voelen. Je zoekt een betekenisvolle rol in een warm team waar je het verschil kunt maken.

• Je bent opgeleid tot begeleider. Denk hierbij aan de opleidingen MMZ, begeleider specifieke doelgroepen, SPW, SHP, Social Work, Verzorgende IG of vergelijkbaar.
• Je vindt het leuk om zowel verzorgende als begeleidende taken uit te voeren
• Bezit van medicatie certificaat
• Bezit van tillift certificaat

Je biedt dagelijkse zorg en begeleiding aan cliënten met NAH. Jij zorgt voor rust en structuur in hun dag. Je helpt met medicatie, tilliften en andere verzorgingstaken. Of je nu zelfstandig in de kamers werkt of samen met collega's, jouw inzet is belangrijk voor het welzijn van de cliënten.

Je creëert een huiselijke en veilige sfeer. Duidelijke en respectvolle communicatie met cliënten is voor jou vanzelfsprekend. Samen met het team zorg je voor een warm en ondersteunend klimaat waarin iedereen zich prettig voelt.

• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van zowel begeleidende als verzorgende taken
• Je legt wensen en zorgvragen van cliënten vast in de zorgdossiers

Je werkt bij Woonvorm team Oost in Breda. Dit is een woonlocatie voor mensen met Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH). Team Oost/West bevindt zich op de eerste verdieping, waar negen cliënten wonen in hun eigen appartementen. Je vindt relevante informatie en hulpmiddelen in het kantoor. Parkeren kan in de garage onder het pand. Er is altijd een collega aanwezig om samen mee te werken. Het doel is het behoud van de kwaliteit van leven en vaardigheden van onze cliënten.

Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Bel ons of solliciteer via onderstaande knop.

Haal je voldoening uit het opbouwen van sterke klantrelaties en het bieden van een unieke klantbeleving? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch precies wat je zoekt.

Klaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière met volop mogelijkheden en groeikansen? Lees verder en solliciteer vandaag nog.

• Startsalaris van € 14,50 per uur (€ 15,- met WFT);
• hybride werken;
• gezellige teamuitjes en borrels;
• 13e maand en na je opdracht kans op overname;
• mogelijkheid en studie-uren om je WFT te behalen;
• 1 keer per 6 weken op zaterdag werken

Van Lanschot Kempen biedt een uitdagende kans waar jouw talent voor klantenservice centraal staat. Als klantenservice medewerker speel je een sleutelrol in het bereiken van een uitstekende klantbeleving. Hierbij ligt de nadruk op persoonlijke aandacht en hoge tevredenheid. Dit fullservice bedrijf streeft ernaar elke klant zo goed mogelijk van dienst te zijn. Jouw bijdrage hierin is onmisbaar.

In deze functie houd je je bezig met uiteenlopende klantvragen en weet je moeiteloos te schakelen tussen verschillende taken. Jouw empathische vermogen en stressbestendigheid maken je een prettige gesprekspartner. Het belangrijkste doel is om klanten een positieve ervaring te bieden en hen met vertrouwen verder te helpen.

Je neemt het volgende mee:

• sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• een mbo- 4 werk- en denkniveau;
• beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week.

De rol van klantenservice medewerker vraagt om betrokkenheid en oplossingsgerichtheid. Je luistert nauwkeurig, signaleert klantbehoeften en denkt mee over verbeteringen. Het is hierbij mogelijk om fulltime, maar ook om parttime te werken.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het telefonisch beantwoorden van vragen en geven van passend advies;
• het verwerken van klantgegevens en aanpassingen in het systeem;
• het signaleren van mogelijkheden om de klanttevredenheid te verhogen;
• het samenwerken met collega's van andere afdelingen om een optimale service te garanderen.

Bij Van Lanschot Kempen krijg je de mogelijkheid om aan de slag te gaan bij een toonaangevende, onafhankelijke wealth manager met een fullservice-aanpak. Sinds de oprichting in 1737 in 's-Hertogenbosch richt het bedrijf zich op het duurzaam behouden en laten groeien van vermogen, voor zowel klanten als de samenleving.

Ben je iemand die waarde hecht aan het leveren van topservice en een bijdrage wil leveren aan de groei van onze organisatie? Solliciteer dan op de functie van klantenservice medewerker en sluit je aan bij het enthousiaste team van Van Lanschot Kempen.

Kun je je helemaal vinden in deze vacature voor klantenservice medewerker en ben je benieuwd naar de mogelijkheden? Solliciteer dan snel en dan nemen we contact met je op.

Note: applicants are required to speak Dutch fluently.