Pas je zoekopdracht aan om meer resultaten te zien. Denk bijvoorbeeld aan:
Ben jij stressbestendig, communicatief ijzersterk en blink jij uit als het er écht op aankomt? Wil jij een cruciale rol spelen in het hart van dé Rotterdamse energievoorziening? Dan is deze uitdagende kantoorfunctie bij de centrale storingsreceptie van Stedin in Rotterdam Blaak jouw volgende stap!
wat bieden wij jouJij houdt het hoofd koel, denkt in mogelijkheden en behoudt altijd het overzicht. Je bent administratief behendig, pikt nieuwe systemen snel op en schakelt moeiteloos tussen verschillende computerprogramma's (kennis van SAP is een grote pre). Verder breng je het volgende mee:
Als Medewerker Storingen Gas en Elektra werk je in de 'meldkamer' van Stedin. Dit ga je doen:
Je komt te werken in een divers, gezellig en gedreven team van ongeveer 30 collega’s op het hoofdkantoor in hartje Rotterdam (vlakbij station Rotterdam Blaak). De achtergronden in het team lopen enorm uiteen: van oud-monteurs met 40 jaar Stedin-ervaring tot collega's die net uit de klantenservice komen. Er wordt snel en direct met elkaar geschakeld, maar zodra de rust wederkeert is er altijd ruimte voor een goed gesprek, een bak koffie en een grapje.
Je draait géén nachtdiensten, maar flexibiliteit is wel heel belangrijk. Er wordt gewerkt met wisselende shifts tussen 07:00 en 21:00 uur. De reguliere dagdiensten vallen tussen 08:00 en 18:00 uur, maar er zijn ook vroege shifts (07:00 - 15:00) en late shifts (13:00 - 21:00). Het rooster wordt altijd een maand van tevoren bekendgemaakt.
Ben je enthousiast? Reageer dan direct! We stellen de geschikte kandidaten uiterlijk dinsdag 27 mei om 09:00 uur voor bij Stedin. De eerste gesprekken op locatie van Stedin vinden plaats in de week van 1 juni. Zorg dat je deze week beschikbaar bent, aangezien de gesprekken niet op een ander moment kunnen worden gepland.
bekijk vacature
Ben jij onze IT-held met een business-flair?
Bij ons ben jij de onmisbare schakel tussen de IT-afdeling en de collega's op de werkvloer. Je werkt precies op de plek waar deze twee werelden samenkomen, wat jouw werk erg afwisselend maakt.
Jouw rol is heel dynamisch:
Hulp bij storingen: Je ondersteunt de business direct bij het oplossen van een systeemstoring. Een snelle en belangrijke taak.
Systeemverbetering: Je helpt mee met het invoeren van een systeemwijziging, zodat onze IT-tools nóg beter werken.
Jij bent de contactpersoon die ervoor zorgt dat iedereen de systemen goed kan gebruiken. Je combineert snelle hulp bieden met meewerken aan verbeteringen. Past deze afwisseling en het directe contact bij jou? Dan zoeken wij jou voor deze leuke en waardevolle rol.
Als Support Analist blink je uit in het probleemoplossend vermogen, waarbij je rustig storingen analyseert, de oorzaak vindt en oplost, en in communicatieve vaardigheid, waarmee je complexe IT-taal vertaalt naar begrijpelijke instructies voor de business en gemakkelijk verbinding legt met iedereen.
Als support analist opereer je op het snijvlak tussen IT en business. Een leuke en dynamische rol waar je hetene moment de business ondersteunt bij het verhelpen van een systeemstoring en het andere moment helpt om een systeemwijziging te implementeren. Je bent de schakel tussen de IT-afdeling en de business inhoudelijke gebruikers van de tools en systemen.
Hoe jouw dag als support analist eruitziet?
Je spreekt collega’s van de operationele teams, bijvoorbeeld werkvoorbereiders en projectcoördinatoren, over hun dagelijkse werkzaamheden. Je bespreekt een gewenste aanpassing, tekortkoming of verstoring van het systeem. Vervolgens heb je een overleg met een Product Owner en Proces Expert over een IT-wijziging. Je brengt systeemkennis vanuit een gebruikersperspectief in om zo de implementatie nog beter te laten aansluiten op de werkvloer. Je bespreekt de mogelijkheden, potentiële planning en je neemt de actie op je om aanvullende vragen richting gebruikers te stellen.
In de middag verzorg je een demo van een systeemwijziging en zorg je dat de werkinstructie beschikbaar is, waarna je met je collega support analisten overlegt over de verbetering.
Aan het einde van je werkdag beantwoord je nog een aantal e-mails en bel je met een aannemer over een
specifieke systeem vraag. Voor je het weet, zit de dag erop. En het mooie is: de kantoren zijn op loopafstand van het openbare vervoer.
Stedin staat midden in de grootste uitdaging: de energietransitie (elektrische auto's, gasalternatieven, massale teruglevering energie). Dit maakt het werk complexer en crucialer dan ooit. Het doel: een toekomstbestendig energienet realiseren.
Als Support Analist ben je geen toeschouwer, maar een directe, onmisbare schakel. Je taak is het stabiel en efficiënt houden van de IT-systemen (GIS, planningstools) voor de projectteams die kabels en leidingen vervangen en aanleggen. Je helpt hen fysiek dit cruciale werk uit te voeren.
Je wordt onderdeel van de keten 'Zakelijk Project' die de energietransitie daadwerkelijk realiseert. Jouw IT-ondersteuning is essentieel voor het laten branden van het licht en het volbrengen van deze maatschappelijke taak.
Wat bieden zij:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? En behoor jij tot de Participatiedoelgroep? Solliciteer dan snel en stuur een e-mail naar: participatiezuidwest.account@randstadrisesmart.nl
bekijk vacature
Ben jij de dynamische Teamcoach die teams in hun kracht zet?
Stap aan boord en word de drijvende kracht achter onze teams in een spannende nieuwe fase! Als Teamcoach begeleid je teams door de dynamiek van verandering en leg je de basis voor succesvolle samenwerking.
Wij zoeken een Teamcoach die niet bang is om de mouwen op te stropen en teams op scherp te zetten! Denk aan jezelf als een gids en een mentor, maar dan met een flinke dosis energie.
Als Teamcoach begeleid je teams in deze nieuwe dynamiek. In een ‘bootcamp’ neem je een nieuw team mee in de achtergrond en essentie van de nieuwe samenwerking. Je laat het team kennis met elkaar maken en je spreekt af volgens welke ritmes en routines er gewerkt gaat worden. In 3 tot 4 maanden coach je het team op de nieuwe werkwijze en help je doelen te stellen, prestatiedialogen te voeren en continu te verbeteren. Eerst door het voor te doen, dan samen te doen en vervolgens door mee te kijken en de project- of teamleider terugkoppeling te geven over je observaties.
Een dynamische werkdag als Teamcoach
Je start de dag met de weekbespreking van een team. Hierbij observeer je nauwgezet de samenwerking en de bespreking van de planning. Aansluitend geeft u gerichte terugkoppeling aan de project- en teamleider om hun aanpak te optimaliseren.
Strategisch overleg met collega-coaches staat op de agenda voor de uitrolplanning, waarbij je de begeleiding voor de komende 'bootcamps' afstemt. Je regelt direct de voorbereidingen met de betreffende teamleider en schakelt het PMO in voor duidelijkheid over onduidelijkheden.
Cruciaal voor de teamontwikkeling is de retrospective met een recent gestart team, wat leidt tot directe aanpassingen in hun werkwijze. Tijdens de lunch bespreekt u de resultaten van een probleem met een Black Belt en plant u vervolgstappen.
De middag besteed je aan de voorbereiding van de aankomende bootcamp: je overlegt met de ketenmanager en collega-coach over de rolverdeling, past de simulatie over 'ketenwerken' aan en zorgt dat alle materialen aanwezig zijn. Ten slotte werk je de trainingsmaterialen bij op basis van recente ervaringen en analyseert je het resultatendashboard als voorbereiding op het prestatiegesprek van de volgende dag.
Kortom: een combinatie van directe teamcoaching, strategische planning, en continue optimalisatie van processen en materialen.
De sfeer bij Stedin Zakelijk Project is uniek. Door de uitdagingen van de energietransitie heerst er een gevoel van maatschappelijke urgentie en een sterke pioniersgeest. Iedereen voelt de noodzaak tot verandering om de netcapaciteit te verdubbelen.
Het belangrijkste gebruik is de nieuwe focus op ketenbreed samenwerken, waarbij de cultuur van 'eilandjes' verdwijnt. Hier ligt de nadruk op collectieve verantwoordelijkheid voor het gehele project.
Concreet voorbeeld: We werken met multidisciplinaire teams. Alle experts die bijdragen aan een project, krijgen sámen de verantwoordelijkheid voor het succes. Dit vraagt om nieuwe overlegvormen en anders sturen op voortgang. Het directe doel is sneller bouwen en betrouwbaarder plannen. U bouwt mee aan het fundament van deze efficiënte, nieuwe organisatie.
Wat bieden zij:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? En behoor jij tot de Participatiedoelgroep? Solliciteer dan snel en stuur een e-mail naar: participatiezuidwest.account@randstadrisesmart.nl
bekijk vacature