keukenhulp vacaturesin assen

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact, overzicht houdt in een dynamische werkdag en graag de schakel vormt tussen klant en werkplaats? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou bij een autodealer in Assen als Service Adviseur Frontoffice.

• Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis
• Verschillende opleidingsmogelijkheden
• Moderne organisatie
• Open sfeer en enthousiaste collega’s
• Prima salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• Functie voor langere tijd

De functie van Service Adviseur vraagt om iemand die klantgericht is, goed kan organiseren en graag samenwerkt.

Herken jij jezelf hierin?

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Service Adviseur bij een dealerorganisatie of in de automotive aftersales;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld;
• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook wanneer het druk is;
• Je denkt in oplossingen en houdt graag regie over processen;
• Bij voorkeur heb je ervaring met een dealermanagementsysteem zoals Autoline;
• Je herkent je in onze kernwaarden: totaaloplosser, onderscheidend, professioneel.

Als Service Adviseur ben jij hét gezicht van onze werkplaatsreceptie. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen én dat alles achter de schermen soepel verloopt. Van het eerste contact tot het moment dat de klant weer tevreden wegrijdt. Als Service Adviseur ben jij de verbindende factor tussen klant, werkplaats en planning. Je ontvangt klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie en begeleidt hen gedurende het hele serviceproces. Samen met je collega’s zorg je elke dag voor de service en kwaliteit die klanten verwachten van onze merken. Geen dag is hetzelfde. Jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel de deur uitgaan.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de werkplaatsreceptie;
• Inventariseren van klantvragen en meedenken over oplossingen;
• Inplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden;
• Opstellen van werkorders voor de werkplaats;
• Afstemmen met monteurs en collega’s over de planning;
• Klanten informeren over de voortgang van hun voertuig;
• Verzorgen van administratieve afhandeling.

Met dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT, Škoda en Porsche, gecombineerd met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw, verhuur-, shortlease-, zakelijke lease- en schadetak, zijn wij sinds 1932 uitgegroeid tot een toonaangevende mobiliteitspartner. Met 16 vestigingen en ruim 450 medewerkers zijn wij actief in Groningen en Drenthe.

Daarnaast spelen wij in op de groeiende vraag naar duurzame en emissievrije mobiliteit. Zo zijn wij aanbieder van (elektrische) fietsen van alle topmerken, inclusief fietslease, met twee fysieke fietswinkels. Op die manier bieden wij zowel particuliere als zakelijke rijders een totaaloplossing voor hun mobiliteitswensen.

Herken jij jezelf in deze vacature tot Service Adviseur Frontoffice? Reageer nu op deze vacature via de button "Solliciteren". Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Ben jij een daadkrachtige adviseur die bruggen bouwt tussen gemeente, bewoners en ondernemers? Voor de gemeente Assen zoeken we een Communicatie- en Participatieadviseur voor 28 uur per week binnen het actieve programma Stadskwartier.

De stad Assen transformeert snel. Met grootschalige projecten in de Binnenstad, het Havenkwartier en de Stadsboulevard realiseert de gemeente Assen de komende jaren ruim 1.350 nieuwe woningen. Tegelijkertijd krijgt de openbare ruimte een hoogwaardige kwaliteitsimpuls. Als Communicatie- en Participatieadviseur speel jij een sleutelrol in het meenemen van alle belanghebbenden bij deze grote fysieke opgaven. In deze rol combineer je strategisch advies met hands-on uitvoering. Samen met de programma-adviseur, programmacoördinator en communicatiemedewerker vorm je het communicatieteam Stadskwartier.

Jouw kerntaken bij de gemeente Assen:

• Adviseren van projectleiders over communicatie-, participatie- en omgevingsvraagstukken
• Opstellen en uitvoeren van integrale communicatie- en participatieplannen per project
• Organiseren en begeleiden van bewonersbijeenkomsten en participatietrajecten
• Ontwikkelen van communicatiemiddelen zoals nieuwsbrieven, bewonersbrieven, webteksten en persberichten
• Analyseren van maatschappelijke risico's, kansen en omgevingssentimenten

Functie-eisen

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding richting Communicatie of een vergelijkbare studierichting
• Je hebt ten minste drie jaar aantoonbare werkervaring met communicatie én participatie binnen complexe ruimtelijke projecten
• Je hebt ervaring met het adviseren van projectleiders binnen omgevingscommunicatie en stakeholdermanagement
• Je bent gedurende de gehele opdrachtgemiddeld 28 uur per week beschikbaar
• Je bent 28 uur beschikbaar per 01-09

Competenties

Voor deze veelzijdige functie zoeken wij een organisatiesensitieve professional die bestuurlijke, politieke en maatschappelijke verhoudingen feilloos aanvoelt en daarin tactvol beweegt. Met jouw verbindend vermogen leg je eenvoudig contact met een brede groep belanghebbenden—van bewoners en ondernemers tot bestuurders en collega’s. Je schakelt moeiteloos tussen strategische advisering en een pragmatische, operationele aanpak. Doordat je resultaat- en planmatig werkt, behoud je altijd het overzicht over meerdere projecten tegelijk en stel je heldere prioriteiten. Ook bij tegenstrijdige belangen of weerstand in de omgeving blijf je stevig in je schoenen staan, professioneel handelen en overtuigend communiceren.

Arbeidsvoorwaarden

Als professional bij Randstad Professional ontvang je een transparante beloning. Daarom werken we met een functiehuis dat is opgebouwd uit duidelijke niveaus en salarisschalen. Om jouw startsalaris te bepalen, schalen we je bij de indiensttreding zorgvuldig in. We kijken hierbij naar de unieke combinatie van jouw opleiding, experience en competenties, zodat je beloning optimaal aansluit bij de waarde die jij meebrengt. Je vaste salaris wordt maandelijks uitbetaald, ook tussen eventuele opdrachten in.

• Je ontvangt een salaris tussen €4.151 - €5.624 bruto per maand o.b.v. 36 uur. 
• Een contract voor de duur van de opdracht voor 28 uur per week
• Een maandelijks individueel keuzebudget (IKB) van 10,66% van jouw salaris dat je flexibel kunt inzetten.
• 25 vakantiedagen + de optie om 6 extra dagen bij te kopen.
• Flexibele feestdagen; de vrijheid om te ruilen voor andere feestdagen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1 en een collectief zorgverzekeringspakket.
• Een goede reiskostenvergoeding; 100% OV vergoeding (NS Businesscard) of € 0,23 cent per km.
• Je ontvangt een budget van €750 netto om jouw thuiswerkplek in te richten.
• Je ontvangt een internetvergoeding van €20 netto per maand.
• Er is een Choose Your Own Phone-regeling (CYOP), waarbij je per 2 jaar €225 netto ontvangt voor de aanschaf van een smartphone.
• Je neemt deel aan diverse bonusregelingen, zoals een referral bonus van max. €1.500, een marktbonus en je maakt kans op een outperformance bonus.
• Een kosteloos Gemini Google AI Pro account
• Via de Randstad Professional Academy heb je toegang tot ruim 3000 opleidingen voor jouw groei en ontwikkeling.
• Je kunt gebruik maken van een sabbatical 1 keer per 3 jaar voor maximaal een jaar.

Bedrijfsinformatie

De gemeente Assen is een ambitieuze organisatie die volop bouwt aan een toekomstbestendige stad. Het programma Stadskwartier bundelt grote ruimtelijke vernieuwingen waarin participatie van inwoners en ondernemers centraal staat. Je komt terecht in een professioneel en collegiaal Team Communicatie dat de gehele gemeentelijke organisatie ondersteunt.

Via Randstad Professional sta je er niet alleen voor. Wij treden op als jouw mentor en ondersteunen jouw professionele groei gedurende deze opdracht bij de gemeente Assen. Je krijgt toegang tot een krachtig netwerk van vakgenoten en op maat gemaakte coaching via de Randstad Academy.

Voor de afdeling Ontwikkeling en Advies zoeken we twee Teammanagers. Samen sturen jullie een team van ongeveer 60 beleidsadviseurs aan, verdeeld over zowel het sociale als het fysieke domein. Jullie geven de strategie vorm en creëren de kaders waarin onze professionals optimaal kunnen adviseren. Je brengt scherpte in de opgaven, jaagt de ontwikkeling van het team aan en versterkt de verbinding tussen beleid, uitvoering en het bestuur. Hoe de onderlinge werkverdeling precies wordt vormgegeven, bepalen we na aanstelling.

Werken bij de gemeente Assen betekent werken aan een groene, compacte stad met grote ambities. Samen met ongeveer 1.000 collega’s bouwen we aan een gezonder, duurzamer, veiliger en mooier Assen. Dat doen we in een organisatie met korte lijnen, maatschappelijke betrokkenheid en samenwerking over teams en domeinen heen. 

Binnen het team Ontwikkeling & Advies komen alle beleidsterreinen samen. De adviseurs ontwikkelen strategische visies en adviezen die direct impact hebben op de stad en haar inwoners. Onze programmatische en projectmatige aanpak vraagt om het stellen van de juiste prioriteiten en een continue afstemming met andere teams.

Als teammanager geef jij, samen met je nieuwe collega-teammanager, leiding aan een team van bevlogen beleidsadviseurs. Jullie werken op het snijvlak van mens, inhoud, organisatie en bestuur. In nauwe onderlinge afstemming verdelen jullie de taken en de HR-verantwoordelijkheid, waarbij jullie samen zorgen voor de optimale begeleiding en groei van de medewerkers. 

In de aansturing combineer je resultaatgerichtheid met oog voor de mens. Je stimuleert eigenaarschap, helpt de adviseurs in hun professionele ontwikkeling en creëert een cultuur waarin collega's elkaar durven aan te spreken en constructief samenwerken.

Binnen de vele projecten en programma’s waarbij je team is betrokken en waar veel opgaven tegelijk spelen, geef je sturing met aandacht voor prioritering, strategische keuzes en integraliteit. Je bewaakt de focus, de voortgang en een goede werkverdeling. Als teammanager zorg jij voor de juiste omstandigheden zodat de adviezen die het team oplevert concreet, helder en bruikbaar zijn.

Als Teammanager verbind je beleid en uitvoering met elkaar en zorgt voor de afstemming met andere teams en externe partners. Zodat de opgaven in de juiste samenhang worden opgepakt. Je bent een stevige gesprekspartner voor directie, management, college en collega-teammanagers. 

Functie-eisen

Je bent een ervaren en mensgerichte leidinggevende die professionals ruimte geeft en tegelijkertijd richting biedt en medewerkers meeneemt in verandering. Je brengt rust in complexiteit en houdt koers in een omgeving met uiteenlopende belangen. Je brengt het volgende mee:

• ervaring met leidinggeven aan professionals in grotere teams of complexe inhoudelijke omgevingen; 
• aantoonbare ervaring met team- en/of organisatieontwikkeling; 
• het vermogen om mensen, inhoud en belangen te verbinden en samenhang te bewaken over team- en domeingrenzen heen; 
• je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en begrijpt vanuit ervaring hoe een politieke organisatie werkt, waardoor je makkelijk schakelt tussen team, management, directie, college en externe partners; 
• empathisch vermogen en de stevigheid om ook lastige gesprekken te voeren; 
• je hebt academisch werk- en denkniveau. 

Competenties

In jouw leiderschap zien we graag iemand terug die zichtbaar en benaderbaar is. Je geeft vertrouwen, durft duidelijke keuzes te maken en houdt tegelijk oog voor de mens. Je bent een constructieve sparringpartner voor medewerkers, management en bestuur. De combinatie van leidinggevende stevigheid, veranderkracht en politieke sensitiviteit maakt je succesvol in deze rol. Daarmee sluit je aan op het profiel van een teammanager binnen de gemeente Assen: zichtbaar, verbindend en in staat om belangen samen te brengen zonder het resultaat uit het oog te verliezen. 

Arbeidsvoorwaarden

Bij de gemeente Assen krijg je de kans om impact te maken op de koers van de organisatie én op de toekomst van de stad. Je werkt in een omgeving met korte lijnen, betrokken collega’s en veel ruimte voor ontwikkeling. Je kunt rekenen op:

• een salaris (afhankelijk van opleiding en ervaring) van maximaal € 7837,- per maand (functieschaal 13) op basis van een werkweek van 36 uur;
• een individueel keuzebudget van 17,05% bovenop je salaris. Dit budget geeft je de vrijheid om te kiezen voor extra maandelijks inkomen, extra verlof of belastingvoordeel op bijvoorbeeld een fiets, laptop of sportabonnement;
• uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten, zoals een ruim opleidingsbudget, voor specialisatie en leiderschapsontwikkeling; 
• mogelijkheden voor hybride werken en flexibiliteit in je werkweek.

Bedrijfsinformatie

Ben jij de teammanager die richting geeft aan ontwikkeling, professionals laat groeien en soepel beweegt in het bestuurlijke speelveld van Assen? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteren kan door je cv en motivatie te sturen voor 9 augustus. Heb je eerst vragen over de functie, het team of de procedure? Neem dan contact op met Elizabeth Bakhuis, HR strateeg via 06 55215860 of E.Bakhuis@Assen.nl of recruiter Astrid Tutert via 06 53497756 of A.Tutert@Assen.nl.