juridisch vacaturesin rotterdam

Als Customer Support Medewerker ben jij de schakel tussen het bedrijf, haar producten en de klant. Vragen van klanten die binnenkomen ga jij beantwoorden of afhandelen met je collega's.

Het bedrijf levert een app voor de horeca. Waar zo'n beetje alle grote food- en beverage-bedrijven gebruik van maken.

• € 2600 tot € 2800 afhankelijk van ervaring!
• Uitdagende functie in een dynamische organisatie!
• Gratis parkeren in hartje centrum Rotterdam!
• Op den duur in dienst bij de opdrachtgever!
• iPad en laptop van de werkgever
• Na 3 maanden de mogelijkheid om thuis te werken

Jij bent een aanpakker die heel handig is in het gebruik van een tablet. Je kan goed het overzicht bewaren en denkt graag in oplossingen.

Daarnaast ben jij iemand die:

• Beschikt over een afgeronde Hbo-opleiding;
• Ervaring heeft met applicaties en begrijpt hoe deze werken;
• Overzicht kan behouden en prioriteiten kan stellen;
• Affiniteit heeft met het gebruiken van tablets;
• Per direct beschikbaar is.

Jij bent de schakel tussen de gebruikers van de app en het bedrijf. Klanten die vragen hebben over de apps zullen als eerst bij jou terecht komen per mail of telefoon.

• Beantwoordt de vragen van klanten en houdt de doorlooptijd van deze vragen in de gaten;
• Centraal aanspreekpunt voor wensen van klanten voor de applicaties;
•  Werkt nauw samen met Customer Success Managers;
• Het beheren van het online Helpcenter.

Het desbetreffende bedrijf is een grote speler in het leveren van data uit de horeca. Deze data wordt gebruikt door de grote bedrijven in deze wereld om hun producten aan de man te brengen. Ze vinden de meest hippe bars, trendy vegan restaurants en die speciale shoarmatent voor de stappende student. Honderden internetbronnen, groothandels data, etc. voeden hun algoritmen. Dit met maar één doel: samen met onze klanten groei bereiken voor merken en de ondernemer.

• Jong, dynamisch en gezellig team;
• Nieuw kantoor op Rotterdam Blaak met gratis parkeergelegenheid!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Als Inside Sales Telemarketeer ben jij de schakel tussen het bedrijf, haar producten en mogelijk nieuwe klanten. Jij bent de ondersteuning van je collega's die op de sales- en marketingteam zitten en helpt hun met het bieden van gepaste oplossingen.

Je bent nieuwsgierig van aard en constant op de hoogte van de laatste ontwikkelingen binnen je branche en doelmarkt. Je wordt opgeleid tot een echte specialist.

• 2500-3500 euro o.b.v. 40 uur!
• Direct op contract bij de klant!
• Volledige thuiswerkfunctie!
• Parttime!
• Uitdagende functie in een dynamische organisatie!
• Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling!

Je kan goed het overzicht bewaren en denkt graag in oplossingen. Je bent niet bang om je creativiteit er op los te laten en jezelf uit te dagen. Het doen van sales krijg je energie van.

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift, Engels is een pré;
• Je hebt ervaring met het doen van Sales;
• Je kunt goed luisteren, durft door te vragen en bent communicatief sterk;
• Je kunt goed het overzicht behouden en prioriteiten stellen.

• Je benadert telefonisch potentiële klanten en volgt je leads op;
• Je weet de noden van de potentiële klant te vertalen naar een Sales Qualified Lead. Hebben ze interesse? Dan plan jij de afspraak in voor je collega Account Manager;
• Dankzij een goede registratie van jouw dossiers in Salesforce, zorg je voor een vlotte overdracht naar jouw collega’s die de verdere dienstverlening zullen verstrekken;
• Je werkt nauw samen met je collega Account Managers om zo in tandem campagnes en strategieën verder uit te werken.

Het desbetreffende bedrijf is een grote speler op het gebied van tijdregistratie en personeelsplanning, maar zij doen nog veel meer. Zij zitten momenteel in Waddinxveen, maar verhuizen binnenkort naar hartje Rotterdam.

Je mag volledig vanuit huis werken, dit moedigen zij zelfs aan. Je zal 1x per 3 maanden op kantoor aanwezig moeten zijn voor een kwartaal overleg. Heb je behoefte aan vaker op kantoor werken? Dan ben je altijd welkom!

Volgens het bedrijf is de beste manier om grip op tijd te krijgen door deze te meten.

• Thuiswerkfunctie;
• Volledige thuiswerkpakket incl. ergonomische stoel.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel! Wij nemen binnen 48 uur contact met je op voor het inplannen van een kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek kan je samen met het Randstad Callflex team kijken of deze vacature een match is! Wij hebben nog meer vacatures in het klantcontact, dus wellicht sluiten deze ook mooi bij jouw wensen aan.

Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie? Wil je klanten verder helpen bij het beantwoorden van uiteenlopende vragen? Bij Stedin in Rotterdam zijn ze op zoek naar jou! De functie start op 16 oktober 2023. Lees snel verder!

• een top salaris van € 16,91;
• mooie doorgroeimogelijkheden binnen Stedin;
• 32 of 40 uur
• Rotterdam Blaak en thuis
• werken bij de grootste netbeheerder in de regio
• werken in een leuk team

Je bent ambitieus. Je hebt een plan voor je toekomst en je kunt goed verwoorden waarom Stedin daar een onderdeel in is. Je weet wat je te bieden hebt en waarin jij je wilt ontwikkelen bij Stedin. Communicatief sta jij sterk in je schoenen. Ook tijdens weerstandgesprekken met boze of emotionele klanten weet jij de leiding over het gesprek te behouden. Verder kun jij goed omgaan met verschillende systemen en heb jij geen moeite met snel schakelen.

• je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
• je bent minimaal 4 dagen inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag van 08:00 - 17:00 uur;
• je hebt de eerste drie maanden geen vakanties op de planning;
• je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau;
• je communicatieve vaardigheden zijn uitstekend, mondeling en in schrift;
• je bent beschikbaar vanaf 16 oktober om te beginnen met werken;
• als jij eerder op gesprek bent geweest bij Stedin, kom je niet meer in aanmerking voor deze functie.

Als klantenservice medewerker bij Stedin is geen dag hetzelfde. Je bent degene die verantwoordelijk is voor de directe afhandeling van uiteenlopende vragen. Dit kan gaan over bijvoorbeeld de slimme meter (een nieuw type gas- en elektriciteitsmeter), afsluiting van klanten met een betalingsachterstand of aanleg van een extra groep in de meterkast. Je begint met één skill, namelijk klantcontact aan de telefoon. Doe je het goed en heb je de taaltoets gehaald? Dan kan je je specialiseren in webcare. Je helpt de klant via Facebook, Twitter en Whatsapp. Je wordt stap voor stap opgeleid door Stedin. Uiteindelijk beheers je alle skills en is geen dag hetzelfde.

In deze functie begin je met een supermooi startsalaris van € 16,91 bruto per uur.

Een medewerker aan het woord: 'Wat ik erg fijn vind aan Stedin als werkgever is de persoonlijke begeleiding en de interesse voor jou als persoon. Elke week is er coaching waarbij je samen met een senior collega een gesprek terugluistert. Hierbij neem je je gesprekstechnieken onder de loep. Verder heb je elke maand een gesprek met je teamleider over je voortgang. Hierin bespreek je hoe het gaat en wat je doelen zijn binnen het bedrijf. Hard werken wordt beloond binnen Stedin en meedenken wordt gewaardeerd.'

Heb ik je aandacht? Is dit de job die je zoekt? En ben jij de medewerker die wij zoeken? Mooi. Solliciteer dan vandaag nog met je cv en een korte motivatie. Tot snel!